Mã xác nhận là gì?
Mã xác nhận là phương thức an toàn và dễ dùng thay thế cho mật khẩu. Với mã xác nhận, bạn có thể đăng nhập tương tự như cách bạn mở khóa thiết bị, và bạn không cần phải nhớ mật khẩu nữa. Cơ chế của mã xác nhận sử dụng mật mã khóa công khai để tạo ra các cặp khóa được mã hóa duy nhất cho tài khoản của bạn, đặc biệt là trên Roblox.
Sau khi tạo, các mã xác nhận sẽ đồng bộ với thiết bị của bạn trên cùng tài khoản Apple, Google, Windows hoặc công cụ quản lý mật khẩu bạn đang dùng, đảm bảo bạn luôn dùng được các mã khóa số. Để biết thêm thông tin về mã xác nhận, vui lòng truy cập Google, Apple và Microsoft.
Mã xác nhận giúp bảo vệ tài khoản khỏi bị tấn công giả mạo và nhồi thông tin xác thực. Chúng tôi khuyến khích người dùng thiết lập mã xác nhận để phòng ngừa rủi ro và tăng cường bảo mật.
Cách thiết lập mã xác nhận
Thiết lập mã xác nhận với 3 bước đơn giản:
- Truy cập phần Cài Đặt trên ứng dụng iOS, Android hoặc trình duyệt web. Đăng nhập nếu được yêu cầu.
- Trong phần Thông Tin Tài Khoản > Phương Thức Đăng Nhập, nhấn nút Thiết Lập Mã Xác Nhận.
- Lưu ý: Bạn có thể phải xác thực bằng mật khẩu hoặc mã dùng một lần được gửi qua email.
- Để hoàn tất việc thiết lập mã xác nhận, bạn sẽ được yêu cầu mở khóa thiết bị.
Lưu ý: Để bảo mật thông tin, chỉ thiết lập mã xác nhận bằng thiết bị của chính bạn.
Đăng nhập bằng mã xác nhận
Sau khi đã thiết lập mã xác nhận, bạn có thể đăng nhập vào Roblox như cách bạn mở khóa thiết bị của bạn, như nhận dạng khuôn mặt, vân tay hoặc mật mã số.
Đăng nhập bằng mã xác nhận trên thiết bị khác
Nếu có mã xác nhận trên thiết bị di động, bạn có thể sử dụng mã đó để đăng nhập trên máy tính của mình:
- Nhấp vào trường tên tài khoản và chọn Mã Xác Nhận Từ Thiết Bị Lân Cận… hoặc Sử Dụng Mã Xác Nhận Khác trong biểu mẫu đăng nhập trên trình duyệt web.
- Một mã QR sẽ xuất hiện trên màn hình. Quét mã QR này bằng thiết bị di động và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Quản lý mã xác nhận
Dù mã xác nhận giúp tăng cường bảo mật, chúng tôi đề nghị bạn không nên thiết lập mã này trên thiết bị dùng chung. Nếu thiết lập mã xác nhận trên thiết bị dùng chung, những người mở khóa được thiết bị đó có thể truy cập tài khoản của bạn.
Trong trường hợp đó, hãy nhanh chóng xóa mã xác nhận khỏi phần Cài Đặt.
- Truy cập phần Cài Đặt trên ứng dụng iOS, Android hoặc trình duyệt web. Đăng nhập vào tài khoản nếu được yêu cầu.
- Trong phần Thông Tin Tài Khoản > Phương Thức Đăng Nhập, nhấn nút Thiết Lập Mã Xác Nhận.
- Lưu ý: Nếu đã thiết lập mã xác nhận, bạn sẽ thấy nút "Quản Lý".
- Nhấn vào biểu tượng thùng rác kế bên mã xác nhận mà bạn muốn xóa.
- Bạn có thể phải xác thực bằng mật khẩu hoặc mã dùng một lần được gửi qua email.
Lưu ý: Sau khi xóa một mã xác nhận khỏi Roblox, bạn vẫn sẽ thấy tùy chọn đăng nhập cho mã đã xóa cho đến khi mã được xóa khỏi phần cài đặt trên thiết bị của bạn.
Đối Với Người Dùng Đã Bật Xác Thực 2 Bước
Nếu đã bật Xác Thực 2 Bước cho tài khoản và chọn đăng nhập bằng mã xác nhận, bạn sẽ không bị yêu cầu Xác Thực 2 Bước. Bởi vì một khi bạn đã đăng nhập thành công bằng mã xác nhận, điều đó chứng tỏ bạn đang sở hữu thiết bị đó. Bạn có thể yên tâm rằng tính bảo mật cho tài khoản của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.
Lưu ý: Nếu không sử dụng mã xác nhận để đăng nhập, bạn sẽ được yêu cầu Xác Thực 2 Bước như thường lệ.
Câu Hỏi Thường Gặp
Thiết bị nào tương thích với mã xác nhận?
Giờ đây, bạn có thể đăng nhập tài khoản Roblox trên thiết bị iOS và trình duyệt Web bằng mã xác nhận. Các thiết bị sau hỗ trợ mã xác nhận:
- Thiết bị di động chạy hệ điều hành tối thiểu là iOS 16.
- Máy tính chạy hệ điều hành tối thiểu là Windows 10, macOS Ventura hoặc ChromeOS 109
- Trình duyệt được hỗ trợ: Chrome phiên bản 109 trở lên, Safari phiên bản 16 trở lên, Edge phiên bản 109 trở lên.
- Mã khóa phần cứng theo tiêu chuẩn FIDO2.
Tôi nên làm gì khi không tìm thấy mã xác nhận trên màn hình đăng nhập?
Nếu trước đó bạn đã lưu mã đăng nhập cho tài khoản nhưng không được nhắc sử dụng lúc đăng nhập, thì các bước khắc phục sự cố tùy vào thiết bị của bạn:
- Nếu thiết bị hiện tại của bạn sử dụng cùng hệ điều hành với thiết bị đã lưu mã xác nhận (ví dụ: giữa các thiết bị iOS với nhau), thì hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập cùng tài khoản iCloud hoặc Google được sử dụng khi lưu mã xác nhận. Tương tự, chú ý cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Nếu thiết bị hiện tại của bạn đang chạy một hệ điều hành khác với thiết bị đã lưu mã xác nhận (ví dụ: giữa thiết bị iOS và máy tính Windows), thì mã xác nhận sẽ không được đồng bộ. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể lấy lại quyền truy cập tài khoản bằng các phương thức khác, như Đăng Nhập Nhanh, Mã Dùng Một Lần Qua Email hoặc mật khẩu. Sau khi đăng nhập thành công, bạn nên thiết lập mã xác nhận trên thiết bị mới để dễ dàng truy cập sau này.
Tôi nên làm gì khi không đăng nhập được bằng mã xác nhận?
Sự cố này xảy ra nếu bạn cố gắng sử dụng mã xác nhận đã bị xóa khỏi Roblox. Nếu bạn không xóa mã xác nhận khỏi thiết bị, thì tùy chọn đăng nhập bằng mã xác nhận vẫn xuất hiện. Xem bài viết trợ giúp qua Apple, Google, Microsoft để biết thêm thông tin về cách quản lý mã xác nhận trên những nền tảng này.
Thử một phương thức đăng nhập khác, như Đăng Nhập Nhanh, Mã Dùng Một Lần Qua Email hoặc mật khẩu. Nếu cần thiết, hãy khôi phục tài khoản.