Roblox có đang bị sập không? Hãy kiểm tra trang trạng thái Roblox. Bạn cũng có thể kiểm tra trên trang twitter của chúng tôi.
Bạn có thể cập nhật thông tin về bảo trì hoặc sự cố dịch vụ bằng thông báo trên trang web của chúng tôi và bài đăng trên Mạng Xã Hội .
Nếu Roblox hiện đang gặp sự cố hoặc đang bảo trì, bạn có thể gặp phải những vấn đề sau:
- Bạn chưa nhận được sản phẩm mình đã mua. Hãy yên tâm rằng sớm hay muộn sản phẩm cũng sẽ được áp dụng cho tài khoản của bạn. Tất cả các giao dịch mua đã hoàn tất sẽ áp dụng đủ sản phẩm. Trong hầu hết các trường hợp, sản phẩm sẽ được áp dụng trong vòng một giờ và trễ nhất là 24 giờ. Điều này cũng có thể xảy ra với các giao dịch mua ảo được thực hiện tại địa điểm hoặc trong trải nghiệm với Robux.
- Bạn có thể mất nhiều thời gian hoặc không thể tham gia trải nghiệm. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi tham gia trải nghiệm, vui lòng đợi trong chốc lát và thử lại.
- Bạn có thể gặp phải tình trạng giật lag hoặc có độ trễ khi sử dụng trang web, nền tảng hoặc ứng dụng.
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và cảm ơn bạn đã thông cảm và thấu hiểu. Đội ngũ của chúng tôi đang nỗ lực nghiên cứu các bản cập nhật để đảm bảo rằng mọi người chơi đều có thể tiếp tục trải nghiệm Roblox.