Xác Thực 2 Bước là một lớp bảo mật tăng cường cho tài khoản của bạn. Phương thức này đặc biệt hữu ích giúp giảm thiểu khả năng kẻ xâm nhập truy cập vào tài khoản của bạn trong trường hợp mật khẩu của bạn bị đánh cắp.
Phương Thức Xác Thực 2 Bước
Roblox cung cấp nhiều phương thức Xác Thực 2 Bước khác nhau. Hiện tại, bạn chỉ có thể chọn một phương thức Xác Thực 2 Bước duy nhất tại một thời điểm.
Cách kích hoạt Xác Thực 2 Bước trên tài khoản:
- Đăng nhập vào tài khoản Roblox của bạn
- Nếu bạn không đăng nhập được, hãy thử các bước sau để khôi phục mật khẩu
- Vào phần Cài Đặt Tài khoản
- Trình Duyệt: Tìm biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải của trang web
- Ứng Dụng Di Động: Tìm biểu tượng dấu ba dấu chấm và nhấn vào biểu tượng bánh răng
- Đi đến Tab Bảo Mật
- Bật nút chuyển để chọn phương thức Xác Thực 2 Bước mà bạn mong muốn và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Mỗi phương thức Xác Thực 2 Bước khác nhau sẽ có hướng dẫn khác nhau
- QUAN TRỌNG: Bạn phải có một địa chỉ email đã xác minh cho tài khoản của mình để kích hoạt phương thức Xác Thực 2 Bước
Thiết Lập Xác Thực 2 Bước Bằng Địa Chỉ Email
Khi đã kích hoạt phương thức Xác Thực 2 Bước bằng email, bạn sẽ được yêu cầu nhập mã sau mỗi lần đăng nhập bằng mật khẩu.
Bạn có thể tìm thấy mã trong hộp thư đến của email đã xác minh trên tài khoản Roblox của mình. Khi đã nhập mã vào màn hình Roblox, bạn sẽ đăng nhập thành công.
Xin lưu ý rằng nếu bạn đăng nhập bằng OTP từ Email hoặc mã xác nhận, thì Xác Thực 2 Bước của bạn sẽ bị bỏ qua.
Thiết Lập Xác Thực 2 Bước Bằng Ứng Dụng Xác Thực
Để kích hoạt Xác Thực 2 Bước Bằng Ứng Dụng Xác Thực, bạn phải có Ứng Dụng Xác Thực trên thiết bị di động. Nếu không có Ứng Dụng Xác Thực, bạn có thể cài đặt từ Cửa Hàng Ứng Dụng. Một vài ứng dụng bạn có thể chọn là Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Duo và Twilio Authy.
Khi đã bật Xác Thực 2 Bước bằng Ứng Dụng Xác Thực, bạn sẽ được yêu cầu nhập mã mỗi lần bạn đăng nhập bằng mật khẩu hoặc mã OTP từ Email.
Bạn có thể tìm thấy mã trong Ứng Dụng Xác Thực bạn tải về thiết bị di động. Khi đã nhập mã vào màn hình Roblox, bạn sẽ đăng nhập thành công.
Lưu ý rằng khi đăng nhập bằng mã xác nhận, Xác Thực 2 Bước của bạn sẽ bị bỏ qua.
Thiết Lập Xác Thực 2 Bước Bằng Khóa Bảo Mật
Để bật Xác Thực 2 Bước bằng Khóa Bảo Mật, bạn phải bật Xác Thực 2 Bước bằng Ứng Dụng Xác Thực trên tài khoản của mình trước. Vì khóa bảo mật chỉ được hỗ trợ trên trình duyệt web.
Khóa bảo mật của bạn có thể là khóa vật lý như Yubikey 5, Khóa Bảo Mật Google Titan, hoặc có thể là phương thức sinh trắc học được quản lý bởi phần cứng thiết bị của bạn như nhận diện khuôn mặt hoặc quét vẫn tay. Tùy chọn khóa bảo mật của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn đang đăng nhập tài khoản.
Lưu ý rằng khi đăng nhập bằng mã xác nhận, Xác Thực 2 Bước của bạn sẽ bị bỏ qua.
Xác Thực 2 Bước Bằng Thiết Bị Thứ Hai
Nếu Roblox yêu cầu Xác Thực 2 Bước bằng thiết bị thứ hai khi đăng nhập, bạn cần dùng một thiết bị di động đã đăng nhập vào tài khoản Roblox của bạn để chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu đăng nhập đó. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về lần đăng nhập như loại thiết bị, vị trí, địa chỉ IP, ngày và thời gian.
Sử dụng cách khác để xác thực đăng nhập
Nếu gặp khó khăn khi thực hiện Xác Thực 2 Bước bằng thiết bị thứ hai, bạn vẫn còn nhiều cách khác để xác thực thông tin đăng nhập.
Gửi Mã Qua Email
Nếu đã xác thực địa chỉ email cho tài khoản, bạn sẽ thấy tùy chọn "Gửi Mã Qua Email". Khi chọn tùy chọn này, bạn sẽ nhận được một mã duy nhất qua địa chỉ email. Nhập mã này vào Roblox để đăng nhập thành công. Hãy nhớ rằng không được chia sẻ mã này với bất kỳ ai.
Mã Dự Phòng
Bạn cũng có thể sử dụng Mã Dự Phòng đã lưu để đăng nhập. Hãy nhớ rằng không được chia sẻ mã này với bất kỳ ai.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn không tìm thấy bất kỳ cách nào khả thi để đăng nhập thành công, hãy liên hệ tới Đội Ngũ Chăm Sóc Khách Hàng.
Bạn nên thêm địa chỉ email đã xác thực vào tài khoản. Cách này sẽ hữu dụng nếu bạn muốn xác thực đăng nhập bằng mã qua email, thay vì Xác Thực 2 Bước bằng thiết bị thứ hai.
Đăng Nhập Bị Từ Chối
Nếu bạn nhận được một yêu cầu Xác Thực 2 Bước bằng thiết bị thứ hai, trong khi bạn không thực hiện lần đăng nhập này, hãy từ chối yêu cầu đó.
Điều này có thể là có ai đó đã biết mật khẩu của bạn và đang sử dụng để đăng nhập vào tài khoản của bạn. Chúng tôi đề nghị bạn nên đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản của bạn.
Hết Hiệu Lực Đăng Nhập
Nếu bạn đợi quá lâu để chấp nhận hoặc từ chối lượt đăng nhập, lượt đăng nhập sẽ hết hiệu lực. Chỉ cần thử đăng nhập lại.
Nhận Mã Dự Phòng
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào phần Cài Đặt của tài khoản.
- Trình Duyệt Web: Tìm biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải của trang.
- Ứng Dụng Di Động: Tìm biểu tượng ba dấu chấm để Xem thêm.
- Chọn tab Bảo Mật.
- Nhấp vào Tạo trong phần mã khôi phục.
- Trình Duyệt Web: Ở khu vực bên phải trang
- Trên Ứng Dụng Di Động: Ở khu vực trong phần mã dự phòng
- Nhập mật khẩu tài khoản để tiến hành cài đặt.
- Đảm bảo lưu mã tại một nơi an toàn vì bạn chỉ có thể thấy mã duy nhất lần này.
Mỗi mã chỉ có thể được sử dụng một lần. Nếu làm mất mã dự phòng, bạn có thể thực hiện lại các bước trên để tạo mã mới. Mọi mã khôi phục được tạo trước đó đều sẽ bị vô hiệu hóa khi bạn tạo mã mới.
Khắc Phục Sự Cố
Xem bài viết Sự Cố Với Xác Thực 2 Bước để được trợ giúp.