Chuyến đến nội dung chính
Top

Thông Báo Hyperion

Bài viết này chứa các thông báo sập của trình chống gian lận Hyperion mà bạn có thể thấy, sau đó là các bước khắc phục sự cố tương ứng giúp bạn khắc phục sự cố của mình.

 

Loại Lỗi Sập: Lỗi hết thời gian chờ

Thông Báo Người Dùng: Roblox đã hết thời gian chờ. Vui lòng khởi động lại máy khách của bạn.

Các Bước Khắc Phục Sự Cố:

Nếu bạn gặp thông báo có nội dung "Roblox đã hết thời gian chờ. Vui lòng khởi động lại máy khách của bạn", điều đó có nghĩa là ứng dụng Roblox cần được khởi động lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn mặc dù đã khởi động lại ứng dụng trong quá trình sử dụng thông thường, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

 

Loại Lỗi Sập: Đã phát hiện thấy máy ảo

Thông Báo Người Dùng: Roblox không thể chạy bên trong máy ảo.

Các Bước Khắc Phục Sự Cố:

Nếu bạn thấy thông báo cho biết “Đã phát hiện máy ảo”, điều đó có nghĩa là máy ảo (VM) của bạn không được hỗ trợ bởi Roblox. Roblox yêu cầu GPU passthrough để hoạt động bình thường trong VM. GPU passthrough cấp cho VM quyền truy cập trực tiếp vào GPU vật lý, bỏ qua lớp hypervisor. Dưới đây là cách bật tính năng GPU passthrough:

      1. Xác nhận rằng phần cứng của bạn hỗ trợ GPU passthrough.
      2. Cập nhật cài đặt BIOS/UEFI của bạn để bật các tiện ích mở rộng ảo hóa (ví dụ: Intel VT-x hoặc AMD-V).
      3. Cấu hình GPU passthrough trong phần mềm VM của bạn.

Thực hiện theo các bước này đảm bảo Roblox chạy trơn tru trong môi trường ảo hóa bằng việc cấp quyền truy cập cần thiết vào tài nguyên GPU.

 

Loại Lỗi Sập: Đã phát hiện thấy phần mềm độc hại

Thông Báo Người Dùng: Roblox đã bị sập do phần mềm không tương thích: <đường dẫn đến phần mềm gây lỗi>

Các Bước Khắc Phục Sự Cố:

Nếu bạn thấy thông báo cho biết "Roblox đã bị sập do phần mềm không tương thích:" kèm theo đường dẫn đến phần mềm gây lỗi, điều đó có nghĩa là phần mềm được đề cập trong đường dẫn tệp được hiển thị đang gây ra sự cố với Roblox. Để khắc phục sự cố này, bạn cần ngăn phần mềm đó chạy trong khi sử dụng Roblox. Bạn có thể làm việc này theo cách thủ công bằng cách tắt phần mềm hoặc bạn có thể thực hiện khởi động sạch trong Windows. Phương pháp này đảm bảo chỉ những phần mềm cần thiết mới hoạt động trong hệ thống của bạn, giúp giảm thiểu xung đột. Đây là cách hoàn thành quá trình khởi động sạch, theo khuyến nghị của Windows:

      1. Nhấn tổ hợp "phím Windows + R" để mở hộp thoại Chạy.
      2. Nhập "msconfig" và nhấn Enter.
      3. Trong cửa sổ Cấu Hình Hệ Thống, hãy đến tab "Dịch Vụ".
      4. Chọn hộp có nhãn "Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft".
      5. Nhấp vào "Vô hiệu hóa tất cả".
      6. Chuyển sang tab "Khởi Động".
      7. Nhấp vào "Mở Trình Quản Lý Tác Vụ".
      8. Vô hiệu hóa tất cả các mục khởi động.
      9. Đóng Trình Quản Lý Tác Vụ và Cấu Hình Hệ Thống.
      10. Khởi động lại máy tính của bạn.

Việc hoàn tất các bước này sẽ giúp đảm bảo không có phần mềm nào can thiệp với Roblox và cho phép nó chạy trơn tru mà không gặp lỗi.

 

Loại Lỗi Sập: Tiến trình bị treo

Thông Báo Người Dùng: Roblox đã bị dừng. Hãy đảm bảo phần mềm của bên thứ ba không can thiệp với Roblox.

Các Bước Khắc Phục Sự Cố:

Nếu bạn gặp thông báo có nội dung "Roblox đã bị dừng. Hãy đảm bảo phần mềm của bên thứ ba không can thiệp với Roblox", điều đó có nghĩa là một số phần mềm khác trên máy tính của bạn đang gây ra sự cố cho Roblox. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần tắt tất cả các phần mềm khác trong khi sử dụng Roblox. Cách tốt nhất là khởi động sạch trong Windows, thao tác này đảm bảo rằng chỉ những phần mềm thiết yếu mới chạy trong hệ thống của bạn. Đây là cách hoàn thành quá trình khởi động sạch, theo khuyến nghị của Windows:

      1. Nhấn tổ hợp "phím Windows + R" để mở hộp thoại Chạy.
      2. Nhập "msconfig" và nhấn Enter.
      3. Trong cửa sổ Cấu Hình Hệ Thống, hãy đến tab "Dịch Vụ".
      4. Chọn hộp có nhãn "Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft".
      5. Nhấp vào "Vô hiệu hóa tất cả".
      6. Chuyển sang tab "Khởi Động".
      7. Nhấp vào "Mở Trình Quản Lý Tác Vụ".
      8. Vô hiệu hóa tất cả các mục khởi động.
      9. Đóng Trình Quản Lý Tác Vụ và Cấu Hình Hệ Thống.
      10. Khởi động lại máy tính của bạn.

Việc hoàn tất các bước này sẽ giúp đảm bảo không có phần mềm nào can thiệp với Roblox và cho phép nó chạy trơn tru mà không gặp lỗi.

 

Loại Lỗi Sập: Tính toàn vẹn của quá trình khởi động bị xâm phạm

Thông Báo Người Dùng: Tệp hệ thống quan trọng đã bị hỏng. Roblox không khởi chạy được. Vui lòng sửa chữa hoặc cài đặt lại Windows của bạn.

Các Bước Khắc Phục Sự Cố:

Roblox sẽ không hoạt động bình thường khi Windows được đặt ở chế độ gỡ lỗi. Để sử dụng Roblox, hãy đảm bảo Windows đang chạy bình thường. Hãy làm theo các bước sau để xác thực và vô hiệu hóa chế độ gỡ lỗi trong Windows.

      1. Nhấn tổ hợp "phím Windows + R" để mở hộp thoại Chạy.
      2. Nhập "msconfig" và nhấn Enter.
      3. Chọn "tab Khởi Động Máy" và chọn tùy chọn Nâng Cao.
      4. Bỏ đánh dấu hộp chọn Gỡ Lỗi.
      5. Chọn "OK".
      6. Chọn Áp Dụng và nhấn "OK".
      7. Khởi động lại máy tính.

Các bước này sẽ đảm bảo Windows không còn chạy ở chế độ gỡ lỗi, cho phép bạn sử dụng Roblox mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

 

Loại Lỗi Sập: Hình ảnh bị chặn

Thông Báo Người Dùng: Roblox đã bị sập do phần mềm không tương thích: <đường dẫn đến phần mềm gây lỗi>

Các Bước Khắc Phục Sự Cố:

Nếu bạn thấy thông báo cho biết "Roblox đã bị sập do phần mềm không tương thích", kèm theo đường dẫn đến phần mềm gây lỗi, điều đó có nghĩa là phần mềm được đề cập trong đường dẫn tệp được hiển thị đang gây ra sự cố với Roblox. Để khắc phục sự cố này, bạn cần ngăn phần mềm đó chạy trong khi sử dụng Roblox. Bạn có thể làm việc này theo cách thủ công bằng cách tắt phần mềm hoặc bạn có thể thực hiện khởi động sạch trong Windows. Phương pháp này đảm bảo chỉ những phần mềm cần thiết mới hoạt động trong hệ thống của bạn, giúp giảm thiểu xung đột. Đây là cách hoàn thành quá trình khởi động sạch, theo khuyến nghị của Windows:

      1. Nhấn tổ hợp "phím Windows + R" để mở hộp thoại Chạy.
      2. Nhập "msconfig" và nhấn Enter.
      3. Trong cửa sổ Cấu Hình Hệ Thống, hãy đến tab "Dịch Vụ".
      4. Chọn hộp có nhãn "Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft".
      5. Nhấp vào "Vô hiệu hóa tất cả".
      6. Chuyển sang tab "Khởi Động".
      7. Nhấp vào "Mở Trình Quản Lý Tác Vụ".
      8. Vô hiệu hóa tất cả các mục khởi động.
      9. Đóng Trình Quản Lý Tác Vụ và Cấu Hình Hệ Thống.
      10. Khởi động lại máy tính của bạn.

Việc hoàn tất các bước này sẽ giúp đảm bảo không có phần mềm nào can thiệp với Roblox và cho phép nó chạy trơn tru mà không gặp lỗi.

 

Loại Lỗi Sập: (OBS) Open Broadcaster Software 

Thông Báo Người Dùng: Tính năng quay chụp trong trò chơi của OBS được biết là gây sự cố cho Roblox. Thay vào đó, hãy sử dụng tính năng quay chụp cửa sổ hoặc màn hình máy tính.

Các Bước Khắc Phục Sự Cố:

Nếu bạn nhận được thông báo cho biết "Tính năng quay chụp trong trò chơi của OBS được biết là gây sự cố cho Roblox", điều đó có nghĩa là Roblox không hỗ trợ tính năng quay trò chơi của Open Broadcaster Software (OBS). Để phát trực tuyến hoặc quay Roblox, bạn cần sử dụng chế độ quay cửa sổ hoặc màn hình máy tính. Hãy làm theo các hướng dẫn sau để thiết lập tính năng quay màn hình:

      1. Mở Open Broadcaster Software (OBS).
      2. Trong phần "Nguồn", hãy nhấp vào biểu tượng "+".
      3. Chọn "Quay Chụp Màn Hình" trong trình đơn.
      4. Chọn màn hình bạn muốn quay (thường là màn hình chính của bạn).
      5. Điều chỉnh các cài đặt như độ phân giải và tốc độ khung hình nếu cần.
      6. Nhấp vào "OK" để xác nhận nguồn quay màn hình.
      7. Sắp xếp nguồn quay màn hình theo ý muốn trong cảnh của OBS.
      8. Bắt đầu phát trực tuyến hoặc quay như bình thường.

Bằng cách sử dụng chế độ quay màn hình, bạn có thể phát trực tuyến hoặc quay Roblox một cách hiệu quả mà không gặp phải sự cố tương thích với tính năng quay chụp trong trò chơi của OBS.

 

Loại Lỗi Sập: Tương tác với phần mềm bên thứ ba

Thông Báo Người Dùng: Roblox đã sập do phần mềm bên thứ ba. Hãy thực hiện khởi động sạch cho Windows.

Các Bước Khắc Phục Sự Cố:

Nếu bạn gặp thông báo "Roblox đã sập do phần mềm bên thứ ba", điều đó có nghĩa là một số phần mềm khác trên máy tính của bạn đang gây ra sự cố cho Roblox. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần tắt tất cả các phần mềm khác trong khi sử dụng Roblox. Cách tốt nhất là khởi động sạch trong Windows, thao tác này đảm bảo rằng chỉ những phần mềm thiết yếu mới chạy trong hệ thống của bạn. Đây là cách hoàn thành quá trình khởi động sạch, theo khuyến nghị của Windows:

      1. Nhấn tổ hợp "phím Windows + R" để mở hộp thoại Chạy.
      2. Nhập "msconfig" và nhấn Enter.
      3. Trong cửa sổ Cấu Hình Hệ Thống, hãy đến tab "Dịch Vụ".
      4. Chọn hộp có nhãn "Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft".
      5. Nhấp vào "Vô hiệu hóa tất cả".
      6. Chuyển sang tab "Khởi Động".
      7. Nhấp vào "Mở Trình Quản Lý Tác Vụ".
      8. Vô hiệu hóa tất cả các mục khởi động.
      9. Đóng Trình Quản Lý Tác Vụ và Cấu Hình Hệ Thống.
      10. Khởi động lại máy tính của bạn.

Việc hoàn tất các bước này sẽ giúp đảm bảo không có phần mềm nào can thiệp với Roblox và cho phép nó chạy trơn tru mà không gặp lỗi.

Bài viết liên quan