Q: Tại sao gói Premium tôi đã đăng ký định kỳ lại kết thúc?
A: Gói Premium của những tài khoản đến từ Việt Nam sẽ ngừng gia hạn từ ngày 10 tháng 6 năm 2024, khi chúng tôi chuẩn bị ra mắt ứng dụng Roblox-VNG mới cho người chơi tại Việt Nam vào mùa hè này. Ứng dụng Roblox-VNG sẽ là ứng dụng Roblox chính thức tại Việt Nam. Gói Premium sẽ không khả dụng trên ứng dụng Roblox-VNG trong thời gian đầu và chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ cố gắng đưa gói Premium trở lại trong thời gian sớm nhất nên mong bạn có thể thông cảm và kiên nhẫn chờ đợi. Hãy theo dõi Fanpage và trang thông tin của chúng tôi để cập nhật thông tin mới nhất nhé!
Q: Tại sao tôi không thể tìm thấy trang đăng ký Premium?
A: Các gói Premium của những tài khoản đến từ Việt Nam sẽ kết thúc và ngưng gia hạn từ ngày 10 tháng 6 năm 2024. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ cố gắng đưa gói Premium trở lại trong thời gian sớm nhất nên mong bạn có thể thông cảm và kiên nhẫn chờ đợi. Hãy theo dõi Fanpage và trang thông tin của chúng tôi để cập nhật thông tin mới nhất nhé!
Q: Tôi chỉ vừa đăng ký gói Premium hôm qua, liệu giao dịch của tôi có bị hủy không?
A: Bạn vẫn sẽ nhận được đủ Robux trong tài khoản của mình trong tháng này. Tuy nhiên, đăng ký của bạn sẽ không được gia hạn cho tháng tiếp theo từ ngày 10 tháng 6 năm 2024.
Q: Nếu tôi đăng ký gia hạn gói Premium định kỳ theo tháng thì điều gì sẽ xảy ra sau khi Roblox ngưng gia hạn các gói đăng ký Premium?
A: Trong trường hợp bạn đăng ký gia hạn gói Premium vào ngày 9 hàng tháng, bạn sẽ được gia hạn gói Premium lần cuối vào ngày ngày 9 tháng 6. Gói Premium của bạn sẽ hết hạn vào ngày 9 tháng 7 và bạn không thể tiếp tục đăng ký gói Premium nữa.
Trong trường hợp bạn gia hạn định kỳ vào ngày 11 mỗi tháng, bạn sẽ được gia hạn gói Premium lần cuối vào ngày 11 tháng 5. Gói Premium của bạn sẽ hết hạn vào ngày 11 tháng 6 và không thể tiếp tục gia hạn nữa.
Q: Nếu tôi đăng ký gia hạn gói Premium định kỳ theo tháng thì điều gì sẽ xảy ra sau khi Roblox hủy đăng ký gói Premium?
A: Trong trường hợp bạn đăng ký gia hạn gói Premium vào ngày 9 hàng tháng, bạn vẫn sẽ được nhận gói Premium vào ngày 9 tháng 6. Tuy nhiên, gói Premium của bạn sẽ hết hạn vào ngày 9 tháng 7 và bạn không thể tiếp tục đăng ký gói Premium.
Trong trường hợp bạn gia hạn định kỳ vào ngày 11 mỗi tháng, bạn sẽ được gia hạn gói Premium lần cuối vào ngày 11 tháng 5. Gói Premium của bạn sẽ hết hạn vào ngày 11 tháng 6 và không thể tiếp tục gia hạn nữa.
Q: Khi nào tôi có thể tiếp tục đăng ký gói Premium?
A: Chúng tôi sẽ cố gắng đưa gói Premium trở lại trong thời gian sớm nhất nên mong bạn có thể thông cảm và kiên nhẫn chờ đợi. Hãy theo dõi Fanpage và trang thông tin của chúng tôi để cập nhật thông tin mới nhất nhé!
Q: Nếu không có gói Premium, liệu có cách nào để tôi có những đặc quyền như ảnh đại diện đặc biệt, trao đổi Robux... nữa không?
A: Rất tiếc, các tính năng đặc quyền từ gói Premium như trao đổi Robux, ảnh đại diện đặc biệt,... sẽ không có trên Roblox-VNG trong thời gian này. Tuy nhiên, chúng tôi đang cố gắng đưa gói Premium trở lại trong thời gian sớm nhất nên bạn hãy theo dõi Fanpage và trang thông tin của chúng tôi để nhận thông tin sớm nhất nhé!