Robux có thể bị xóa khỏi tài khoản sau khi yêu cầu hoàn tiền cho giao dịch mua liên quan được xử lý. Tài khoản người dùng sẽ được thông báo qua tin nhắn trực tiếp được gửi đến Hộp thư đến của tài khoản từ Roblox. Tin nhắn này sẽ thông báo cho bạn rằng một khoản phí đã được hoàn trả và Robux từ khoản phí đó đã bị xóa khỏi tài khoản của bạn.
Các biện pháp kiểm duyệt bổ sung có thể được thực hiện đối với các tài khoản lạm dụng hệ thống hoàn tiền hoặc thực hiện các giao dịch mua trái phép, vì đây là hành vi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi. Tài khoản cũng có thể bị đình chỉ trong một khoảng thời gian hoặc bị xóa khỏi trang web Roblox. Thông tin thêm về chính sách hoàn tiền của Roblox có thể được tìm thấy trong Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi.
Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến tin nhắn này hoặc việc xóa Robux của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng.
Trợ Giúp Bổ Sung