Tính năng ước tính độ tuổi dựa trên khuôn mặt cho phép người dùng đủ điều kiện mở khóa thêm các tính năng cùng các nội dung bổ sung trên Roblox, chẳng hạn như tất cả nội dung trò chuyện và bạn bè đáng tin cậy.
Chúng tôi ước tính tuổi của bạn bằng cách phân tích hình ảnh khuôn mặt và video có mặt bạn, rồi tiến hành kiểm tra các đặc điểm trên khuôn mặt bạn. Độ tuổi ước tính của bạn sẽ giúp xếp bạn vào nhóm tuổi phù hợp (5-8, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20 và 21+) để tùy chỉnh trải nghiệm của bạn trên Roblox.
Nếu bạn được xếp vào nhóm tuổi 5-8 hoặc 9-12 dựa trên kết quả ước tính tuổi khuôn mặt, một số dữ liệu cá nhân, bao gồm email và số điện thoại của bạn, sẽ bị gỡ bỏ khỏi Roblox.
Ước tính tuổi của bạn trên Roblox
- Đăng nhập vào tài khoản Roblox của bạn
- Vào phần Cài Đặt
- Trên máy tính: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải
- Trên thiết bị di động: Chọn Thêm (...) ở góc dưới cùng bên phải, sau đó chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng)
- Vào phần Thông tin tài khoản
- Trong mục Nhóm tuổi, chọn Tiếp tục với ảnh selfie để bắt đầu ước tính tuổi qua khuôn mặt
- Bạn cũng có thể xác minh tuổi của mình bằng giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp bằng cách chọn Tiếp tục với giấy tờ tùy thân
Nếu cho rằng kết quả ước tính tuổi của bạn là không chính xác, bạn có thể xác minh sinh nhật của mình bằng giấy tờ tùy thân.
- Nếu tuổi trong tài khoản của bạn là trên 13 tuổi, hãy vào Cài đặt, rồi vào Thông tin tài khoản và chọn Tiếp tục bằng giấy tờ tùy thân.
- Nếu tuổi trong tài khoản của bạn là dưới 13 tuổi, hãy vào Cài đặt, rồi vào Thông tin tài khoản, sau đó nhấp chuột vào biểu tượng bút chì bên cạnh sinh nhật của bạn để thay đổi sinh nhật.
Ngoài ra, nếu bạn dưới 18 tuổi và muốn thay đổi ngày sinh sau quá trình ước tính tuổi qua khuôn mặt, một phụ huynh được liên kết có thể tiến hành cập nhật ngày sinh trên tài khoản của bạn. Cha mẹ chỉ được chỉnh sửa ngày sinh của trẻ một lần duy nhất.
Nếu bạn lỡ nhập sai thông tin và hệ thống xác nhận bạn thuộc nhóm tuổi từ 18 tuổi trở lên, bạn có thể hủy bỏ trạng thái đã kiểm tra độ tuổi bằng cách thực hiện các bước được nêu trong bài viết Làm thế nào để tôi thay đổi tuổi của mình? trên Trung Tâm Trợ Giúp của chúng tôi.
Roblox thực hiện ước tính độ tuổi như thế nào?
Hiện tại, Roblox đang hợp tác với Persona, một nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba, để kiểm tra độ tuổi. Persona sẽ quay video theo phong cách selfie để ước tính tuổi của bạn.
Nếu bạn tự khai là từ 13 tuổi trở nên nhưng hệ thống ước tính bạn dưới 13 tuổi, thời gian gia hạn 48 giờ sẽ được áp dụng trước khi tuổi của bạn được chính thức cập nhật. Bạn có thể chấp nhận kết quả kiểm tra độ tuổi theo cách thủ công để bỏ qua thời gian chờ này bằng cách vào phần Thông tin tài khoản, rồi nhấp chuột vào Chấp nhận ngay trong mục Sinh nhật. Tìm hiểu thêm trong bài viết Làm thế nào để tôi thay đổi tuổi của mình? trên Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.
Sau khi kiểm tra độ tuổi, tôi có cần kiểm tra lại độ tuổi của mình không?
Để duy trì quyền truy cập vào bạn bè đáng tin cậy và sử dụng các tính năng trò chuyện biểu cảm, đôi khi hệ thống có thể nhắc người dùng kiểm tra lại độ tuổi của họ thông qua quy trình ước tính tuổi hoặc xác minh bằng giấy tờ tùy thân.
Roblox có lưu trữ dữ liệu sinh trắc học của tôi không?
Không. Roblox không nhận hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào từ quá trình ước tính tuổi khuôn mặt này.
Trợ Giúp Bổ Sung
Tìm hiểu về Kiểm tra Độ tuổi trên Roblox
Xác minh bằng Giấy tờ tùy thân