保存付款信息
如何添加付款方式?
您可以在 账单设置页面 或结帐时添加和删除付款方式。 付款方式无法从 Roblox 移动应用程序更新。
如何编辑我的付款方式?
W现有的会员不可更新现有会员的付款方式。如需调整您当前会员资格的付款方式,您需要取消会员资格并重新购买.
您可以通过帐户上的 账单设置页面 在结账时添加或删除付款方式. 截止日期会自动更新。付款方式无法
在Roblox的应用程序里更改。
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如何更新截止期日期?
您的信用卡的截止日期会自动更新. 如果您的信用卡日期没有自动更新,您需要把当前的信用卡信息删除掉在重新更新截止日期。
如何查询付款方式
付款方式可以在 账单设置页面 或结账的时候. 了解更多其他的付款方式 预付卡 和 礼品卡.
什么付款方式是可以储存?
您可以储存任何的信用卡或预付卡的资料。
可以增加多种付款方式吗?
可以, 您可以增加多个付款方式.您增加的付款方式可以在您结账时看到。如果您想用您储存以外的付款方式您可以选 “其他付款方式” 可在结账的时候看到。
尊贵会员的付款方式是否保存?
十八岁以上的用户,您尊贵会员的付款方式会自动显示当您结账的时候. 未来购买其他东西这付款方式也可以使用.
储存的付款方式是所有的Roblox用户可使用?
目前,储存行用卡资料目前只公开给十八岁以上的用户。目前也还未公开给以下的国家使用: 加拿大、瑞士、智利、印度、马来西亚、墨西哥、泰国、沙特阿拉伯、阿根廷、哥伦比亚、以色列、 印度尼西亚、秘鲁、台湾、土耳其、香港、乌克兰、菲律宾和阿联酋。未来,我们希望为尽可能多的用户提供轻松的访问, 并将随着时间的推移逐步推出更高的可用性。
谁储存我的付款资料?
Stripe 和 Xsolla 是负责看管处理所有付给Roblox款项. 此外, Stripe允许一些国家的用户储存信用卡资料方便未来购买使用。 如果您没有明确选择保存您的信息, 购买后您的信息将不会存储。
更新会员资格
我的信用卡过期了
目前不可更新信用卡资料于目前的会员订购。您需要重新申请成为新的会员。
我想换一张卡
目前订阅的信用卡资料片是不可i更改。 您可以用您新的信用卡重新成为会员。
注意:如果立即订阅的按钮是灰色的,则代表无法购买新的会员资格。 您可以参阅会员资格按钮是灰色的帮助文章以获得更多信息。
但是我不能登录!
客服不能通过线上表格或通过电话向您索取您的账单资料,但是客服可以协助您登录此账户,以便您自己去更改。 如果您需要登录协助,请联系客户服务。 提供账单上的姓名和信用卡的后四码。
而外帮助