保存支付信息
如何添加支付方式？
你可以在账户设置中的“支付方式”选项卡或在结账时添加和删除支付方式。 无法通过 Roblox 移动 App 更新付款方式。
如何编辑我的支付方式？
我们不支持更新现有会员的支付方式。 要调整当前会员的付款方式，你需要取消会员资格，然后重新购买。
你可以通过账户设置中的“支付方式”选项卡或在结账时添加和删除单个购买的支付方式。 大多数情况下，有效期会自动更新。 无法通过 Roblox 移动 App 更新付款方式。
如何更新有效期？
在大多数情况下，你的卡的有效期会自动更新。 如果没有自动更新，且你发现卡已过期，则需要删除已保存的卡信息，然后重新添加有效期已更新的卡。
在哪里可以查看我保存的支付方式？
支付方式可在账户设置中的“支付方式”选项卡或结账时查看和管理。 你可用进一步了解其他支付方式，如预付卡和礼品卡。
可保存的支付方式有哪些？
你可以保存大多数主要卡提供商提供的信用卡和借记卡。
可以添加多个支付方式吗？
是的，你可以添加任意数量的卡。 所有支付方式将在结账时可供选择。 如果你想使用新的或不同于你已保存的支付方式，请在结账时在卡选择菜单中选择“其他支付方式”。
高级会员资格的支付方式可以保存吗？
对于 18 岁及以上用户，结账时将自动显示与高级会员资格绑定的支付方式。 此支付方式可用于未来的所有购买。
所有 Roblox 用户都可以使用已保存的支付方式吗？
目前，信用卡的保存仅限于 18 岁及以上用户使用，并且在以下国家/地区不可用：
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我的支付信息由谁来保存？
Stripe 和 Xsolla 是为 Roblox 处理支付的两家公司。 此外，在部分国家，Stripe 还允许用户保存他们的信用卡信息，以便日后购买。 如果你没有明确选择保存你的详细信息，则在购买后不会保存你的信息。
定期会员资格
我的卡过期了
我们不支持更新用于目前订阅的卡片。 您需要买新的会员资格。
我想换一张卡
如果你的续费会员资格是通过 Stripe 处理的，你可以在设置的“订阅”选项卡中更新你的信用卡或借记卡。 你可以通过检查你的续费会员收据来查看你的信用卡或借记卡是否通过 Stripe 处理。
对于所有其他付款方式，我们不支持现有会员资格上的卡。 您可以用其它卡购买。
注意：如果立即订阅的按钮是灰色的，则代表无法购买新的会员资格。 您可以参阅会员资格按钮是灰色的帮助文章以获得更多信息。
但是我不能登录！
客服不能通过支持表单或电话获取您账单的信息，但是他们可以协助您登录此账户，以便您自己去更改。 如果您需要登录协助，请联系客户服务。 提供识别身份信息，例如账单名称和卡的后四位数。
其他帮助