防火墙/安全程序
许多防病毒或网络安全软件试图控制哪些程序可以上网。 通常,这些程序在谨慎的方面出错,并且在默认的情况下,许多程序都不允许访问。 最简单的方法就是关掉您的互联网防火墙软件,查看是否允许您加入作品。 如果是这样,您可以重新打开它并按照以下步骤安全地让 Roblox 访问互联网:
- 查找一下您的防火墙程序的控制面板。 通常,您可以在桌面右下角的任务栏中找到它。 否则,它可能在您的 Windows 控制面板中。
- 查找程序权限部分
- 查找 Roblox 并允许它无限制地访问互联网。
注意:有关特定软件的帮助,请查阅您的程序的帮助手册或网站。
防病毒程序
如果您有任何防病毒/反恶意软件程序在后台运行,那么它们可能会成为一种过于谨慎的防火墙,可能会阻止 Roblox/Roblox Studio 与我们的服务器之间的某些重要通信。 如果在这种情况下,您可能需要更新您的程序或将 Roblox 添加到您的白名单中。 如需协助,请点击这里。
路由器
Roblox 客户端并不一定会使用特定的端口来发送数据,而是会扫描您电脑上的空闲端口。 因此,如果您的路由器阻止任何端口上的 UDP 数据包,那么它可能会遇到问题。 Roblox 客户端的端口是被选择并为每个作品会话动态分配。
如果您正在运行路由器,请查看路由器的手册并了解如何解除阻塞。 如果您正在运行阻塞端口的 DSL 调制解调器,请致电您的 ISP 并让他们指导您如何解除阻塞。