卸载/重新安装
如果您遇到问题并且最近还没有尝试重新安装，请尝试卸载该程序，并使用位于以下两篇文章底部的步骤重新安装：
可尝试的其他操作方法
如果卸载和重新安装不起作用，请尝试以下操作
- Roblox客户端将安装在10.7 (Lion)及以上版本 - 只能安装在Intel版本的Mac电脑上，而Roblox Studio将安装在Mac OS 10.10 (Yosemite)及以上版本。
- 目前只有支持英特尔芯片组。 不支持摩托罗拉Power PC。
- 如果您当前正在使用Safari Web浏览器遇到问题，请尝试使用我们支持的浏览器之一，如Internet Explorer，Firefox或Google Chrome。
- 检查以确保Roblox图标当前位于Dock上，并且Roblox应用程序显示在您的应用文件夹中。
- 如果您在网站上玩游戏时遇到问题，请尝试从Dock中启动一个程序。
- 尝试通过删除设置文件来彻底重置您的Roblox设置。 要做到这一点，请前往Library-> Preferences并删除所有的Roblox。 com文件。 如果Studio / Player重新启动时，将会重新安装它们。