如果你忘记了你的密码，你需要重置密码并创建一个新密码。
使用电子邮件重置
- 在"登录"页面上，选择忘记你的用户名/密码？
- 在"电子邮件"框中输入你的电子邮件地址，然后按“提交“按钮
请确保你输入的电子邮件地址与你的账户中的电子邮件地址完全一致 -
按下"重置密码"按钮或单击电子邮件中的链接
- 如果你只有一个账户，此时将打开一个用于输入你的新密码的页面
- 如果你有多个账户，你将进入一个列出你所有账户的页面。选择你要重置的账户。
- 输入并确认你的新密码，然后按"提交"按钮
如果还没有收到电子邮件，请检查你的垃圾邮件文件夹。
使用手机号码重置
- 在"登录"页面上，选择忘记你的用户名/密码？
- 选择"使用电话号码重置密码"
- 选择你的"国家代码"
- 在“手机号码”框中输入你的手机号码，然后按“提交”按钮
- 选择"验证"并完成该过程。这将向你的手机发送一个 6 位数字。
- 在"输入验证码（6 位）"框中输入该数字，然后按"验证"按钮
- 输入并确认你的新密码，然后按"提交"按钮
仍然有问题？
更新：Facebook 登录已删除
从 2021 年 11 月 28 日起，使用你的 Facebook 凭据登录的功能将从 Roblox 平台中删除。已通知使用 Facebook 登录的用户在他们的账户上设置密码。如果你因删除此功能而无法登录，请尝试以下步骤重置你的密码。如果你在完成这些步骤后无法访问你的账户或重置密码，请通过下面提供的支持表格链接与我们的客户支持团队联系。
提高安全性
确保你已启用两步验证 (2SV) 作为附加安全措施，以防止其他人进入你的账户。有关如何启用此功能的信息，请参阅添加两步验证到你的账户文章。
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