以下步骤将引导您了解如何拍摄屏幕上发生的情况。 有关如何在移动设备上进行屏幕截图的信息，请查看本文。

注意：如果要将图片发送给客户服务，请将档案保存成 .png 或 .jpg 格式并在你的电子邮件附上。

获取体验中的屏幕截图

• 单击左上角的”菜单“按钮
• 单击打开的菜单的”录制“选项卡
• 单击"截取屏幕快照"按钮

此外，你可以跳過前兩步，并按鍵盤上的 PrntScn（PrintScreen）鍵。

如果是首次使用，一个窗口将会弹出，告诉你已经完成了截屏以及在哪里可以查找它。 右下角有一個选项可以使該信息不再显示。

截屏整个屏幕或网站

Windows 用户

1. 设置好你的镜头并按下这些键：“PrntScn”（PrintScreen）。 它的位置通常位于键盘的的顶部，有时以很小的字体打印。 在某些系统上，可能需要在按下 PrntScn 时按住 Ctrl 键。
2. 将图片粘贴到一个图片（如 Ms Paint 或 paint.net）中，Ctrl + V 或插图精美并在一个新文件中选择“粘贴”。

Macs 用户

截图时有几种键盘组合可供选择。  下面是两种较常见的方法。

• 同时按下 Command-Shift-3：截屏整个屏幕。
• 同时按下 Command-Shift-4：截屏屏幕上的某一部分。

在移动设备上拍摄截屏

iOS/iPhone 或 iPad 用户

有关如何从 iDevice 拍摄截屏的说明，请单击此处.。

Android 用户

截屏的步骤取决于设备和 Android 版本。 要查找这些步骤，请在 Google 上搜索你的特定设备。

其他帮助

如何录制视频