目前支持的设备
苹果 iOS
iPad Air 或更高版本、iPad Mini 2 或更高版本、iPhone 5s 或更高版本以及第 6 代 iPod touch。 需要 64 位 iOS 11 或更高版本。
安卓
Roblox 应用程序支持 Android OS 5.0 及更高版本。
请注意：Android 设备需要至少支持 OpenGL ES 3.0。
Amazon Fire OS
Kindle Fire HDX 7（第 3 代）、Kindle Fire HDX 8.9（第 3 代）、Fire HDX 8.9（第4 代）、Fire HD 6 和 7（第 4 代）、Fire HD 8 和 10（第 5 代）和 Fire（第五代）。 不包括：Amazon Fire HD 2013
注意：最新发布或者先行发布的作业系统或设备版本可能不会立刻得到支持。
如何检查设备目前的作业系统版本？
苹果 iOS
- 前往“设置”App
- 前往“一般”然后“关于”
- iOS 版本显示在此页面的“版本”栏位中
安卓
- 前往“设置”App
- 向下滚动并选择“关于手机”
- 前往“软件信息”
- Android 版本显示在“Android 版本”栏位中
Amazon Fire OS
- 从萤幕顶部向下滑动，开启“快速设置”
- 轻触“更多”
- 轻触“设备”
- 轻触“关于”
- Amazon Fire OS 版本在此页面上显示
网路需求
Roblox 至少需要 4 到 8 MB/s 的网路连线。 若您遇到问题并且目前已连线到电信业者的 3G 或 4G 网路，请尝试使用 WiFi 连线获得更快更稳定的连线。
Android 警告画面
由于 Android 设备的大量流通，我们无法确定所有设备都能以最佳状态执行，即使它使用的是正确的作业系统版本且没有 Tegra 2 晶片组。
我们拥有两种等级的未支持 Android 设备——可忽略和不可忽略：
-
可忽略设备：此类型的设备将收到一个警告，告诉您您的设备可能不够强大，无法流畅地玩作品。 这只是一个警告，让您知道虽然我们不特别支持您的设备，但作品可能在小量或大量延迟的情况下仍然运行。 轻触警告框以外的地方将会使警告框消失，而作品应会继续载入。
- 不可忽略设备：此类型的设备将收到一则信息，通知你的设备不符合最低系统需求。 这意味着该设备无法运行 Roblox 作品。 此消息通常显示在使用 Tegra 2 图形芯片组或早于 ARMv7 的处理器的设备上。 这些平板电脑或手机不支持 Roblox 运行所需的功能。 但是，拥有这些不可跳过消息的用户仍然可以访问应用程序体验之外的所有其他部分。
其他帮助