通行密钥是什么？
通行密钥是安全易用的替代密码。 有了通行密钥，你就可以通过已使用的登录方法来解锁设备进行登录，无需记住密码。 在幕后，通行密钥使用公开密钥加密技术来生成你账户独有并专属 Roblox 的加密密钥对。
创建通行密钥后，可在你相同的 Apple、Google 或 Windows 平台帐户或你所使用的密码管理工具下的设备间进行同步，确保你的数字密钥随时可用。 若要深入了解通行密钥，请参阅 Google、Apple 和 Microsoft 提供的资源。
通行密钥能针对网路钓鱼和凭证填充攻击提供强力防护。 我们鼓励所有人设置通行密钥，降低在操作中造成的不便并强化安全性。
如何添加通行密钥
添加通行密钥仅需三个简单的步骤：
- 在你的 iOS、安卓应用或是网络浏览器上找到“设置”。 若出现提示，请登录。
- 在帐户信息 > 登录方式下方，按下添加通行密钥按钮。
- 请注意：您可能需要通过密码或通过电子邮件发送给您的一次性验证码来验证身份。
- 系统会要求您解锁设备，以完成添加通行密钥。
请注意：为了安全起见，请你自己拥有的设备上添加通行密钥。
使用通行密钥登录
添加通行密钥后，你就可以使用与解锁装置相同的方法来登录 Roblox，例如 Face ID、Touch ID 或数字屏幕锁定。
使用通行密钥登录另一部设备
若您在移动设备上有通行密钥，就可以用来登录电脑：
- 点按用户名称栏位，并选择附近设备的通行密钥…或在网页浏览器登录表单种点按使用其他通行密钥。
- 屏幕将显示一个二维码。 使用移动设备扫描此二维码，并按照屏幕上的说明操作。
管理通行密钥
虽然通行密钥提供强大的安全层，我们仍不推荐在共享设备上添加通行密钥。 如果你在共享设备上设置通行密钥，能够解锁设备的用户即可获得你帐户的访问权限。
在这种情况下，请立即从“设置”移除通行密钥。
- 在你的 iOS、安卓应用或是网络浏览器上前往“设置”。 若出现提示，请登录帐户。
- 在帐户信息 > 登录方式下方，按下添加通行密钥按钮。
- 请注意：如果你已添加通行密钥，你将则会看到“管理”按钮。
- 按下要移除的通行密钥旁的垃圾桶标志。
- 系统可能会要求你使用密码或通过电子邮件发送的一次性验证码来验证身份。
请注意：从 Roblox 移除通行密钥后，除非你从设备设置移除通行密钥，否则可能还是会在登录选项中看到已移除的通行密钥。
针对启用两步验证的用户
如果你的帐户已启用两步验证，并选择使用通行密钥登录，系统将不会要求你完成两步验证。 这是因为既然可以成功使用通行密钥，即已验证你拥有你的实体设备。 请放心，你的帐户安全性不会受到影响。
请注意：如果你未使用通行密钥登录，系统则会像平常一样要求你完成两步验证。
常见问题
哪些设备与通行密钥兼容？
你现在可以在 iOS 设备和网页浏览器上使用通行密钥来登录 Roblox 帐户。 以下设备支持通行密钥：
- 运行 iOS 16 以上的移动设备。
- 运行 Windows、macOS Ventura 或 ChromeOS 109 以上的电脑
- 支持的浏览器：Chrome 版本 109 以上、Safari 版本 16 以上、Edge 版本 109 以上。
- 符合 FIDO2 标准的硬件密钥。
如果我在登录屏幕上找不到通行密钥该怎么办？
如果你之前已将通行密钥保存至帐户，但在登录时系统并未跳出使用提示，那么故障排除步骤将取决于你的设备：
- 如果你当前设备使用的操作系统与保存通行密钥所使用的相同（例如从一台 iOS 设备转换至另一台），请确定你登录时使用的 iCloud 或 Google 帐户与保存通行密钥时使用的相同。 另外，请考虑将你的设备更新至最新的系统版本。
- 如果你当前设备运行的系统不同于保存通行密钥的系统（例如从一台 iOS 设备转换至另一台 Windows 电脑），通行密钥则不会同步。 不过，你仍然可以通过其他方式重新获得帐户的访问权限，例如快速登录、使用电子邮件发送一次性验证码或密码。 成功登陆后，我们建议在新设备上添加通行密钥，以便日后访问。
如果我无法使用通行密钥登录，该怎么办？
如果你尝试使用已从 Roblox 移除的通行密钥，就可能发生此问题。 除非你从设备的设置中删除通行密钥，否则仍可能在登录选项看到它。 请参阅 Apple、Google、Microsoft 的帮助文章，深入了解如何在这些平台上管理通行密钥。
尝试其他登录方式，例如快速登录、通过电子邮件发送一次性验证码或密码。 如有必要，请进行帐户恢复。