Roblox 客户服务可协助你进行与账单和账户相关的查询。如果你对网站功能、游戏、建筑或脚本有任何疑问,请访问 Roblox 开发者中心和帮助文章。
如果你需要有关账单或账户问题的进一步帮助,或者对针对你的账户或资产的审核措施有疑问,请查看以下信息,然后通过支持表格联系我们。
确保提供尽可能多的信息,例如:
- 用户名
- 关于你的问题的具体细节
对于以下问题,请确保你同时提供以下信息:
账单问题 | 游戏卡或玩具代码 | 技术问题 |
付款类型 | PIN 码或号码 | 错误消息文本 |
日期和金额 | 发生问题的位置 | |
重现问题的步骤 |
注意:如果你在加入游戏、使用 Roblox平台或者玩游戏时遇到了问题,请务必查看 Roblox 的状态页面。