这是有关 DevEx 资格和拒绝原因、上次审核以及取消 DevEx 申请的请求的一般常见问题。
在我提交申请之前,能否告诉我我是否符合 DevEx 资格?
很遗憾,我们无法预先保证你符合资格,因为所有 DevEx 申请在提交之后都要接受审核。
什么原因会导致 DevEx 申请被拒绝?
有几个原因会导致 DevEx 申请被拒绝。 下面详细说明了 DevEx 被拒绝的常见原因:
- 未完成 DevEx 平台注册、未提交税表和/或付款方式
- 赚取的 Robux 不足(请审阅 DevEx 使用条款)
- 违反使用条款,包括但不限于:
- 诈骗
- 帐户盗用
- 尝试通过 DevEx 以外的渠道将 Robux 兑换为真实货币
- 旨在利用其他 Roblox 用户或 Roblox 功能牟利的其他可疑活动
- 任何非法或不道德的活动
请注意,如果你的申请由于违反使用条款而被拒绝,我们将无法向你提供有关拒绝原因的确切详情,而只会提供一般信息。
我之前的 DevEx 请求都被批准了,但最近的请求却被拒绝了,为什么? 为什么?
即使你以前的 DevEx 申请获得批准,也并不能保证你未来的 DevEx 申请就会得到受理。 提交之后,所有 DevEx 申请都将接受资格审查。
无论何时,一旦发现违反使用条款或项目主旨的活动,Roblox 都将保留拒绝 DevEx 申请的权利。
我的申请因姓名不一致而被拒绝? 这意味着什么?如何才能解决?
如果你的申请由于姓名不一致而被拒绝,请勿再提交申请。 这一拒绝意味着,我们发现你当前的 DevEx 申请所用的姓名与上一个申请和/或你的 DevEx 平台上列出的姓名不同。 在提交其他申请之前,请使用客服表单联系我们,因为用户无法自行更正这一问题。 任何相关方都可能需要遵循我们的验证流程,我们的“身份验证”帮助文章中有进一步说明。
3 年前,我的帐户接受过一次审核处分,这是否意味着我无法再提交 DevEx 请求?
轻微的审核违规事件或有审核处分记录,不一定意味着你的帐户不符合 DevEx 资格。 在审核期间,我们确实会考虑违规事件的类型和发生时间。
某些特别严重的违反使用条款的情况可能导致你的 DevEx 申请被拒绝,无论违规事件发生在何时。
我多久可以兑现一次?
在一个日历月内,DevEx 参与者可以完成一次 DevEx 申请。
示例:如果你在一月份完成了一次 DevEx 申请(已收到款项),那么你在二月份才能进行下一次申请。
我可以取消我的 DevEx 请求吗?
很抱歉,DevEx 申请一经提交即无法取消。 建议你在发起 DevEx 申请之前,先熟悉一下 DevEx 流程。
我提交了一个请求,但我的 Robux 消失了,它们去哪里了?
当你提交 DevEx 申请时,你在提交中选择的 Robux 金额将从你的帐户中扣除,并在 DevEx 审查流程中扣留。 如果你的 DevEx 申请被拒绝,我们会立即退还你的 Robux。
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关于 DevEx 项目的更多信息,请访问:开发者兑换 – 帮助与信息页面
你可以在此处访问 DevEx 使用条款:开发者兑现使用条款