如果你的内容或帐户已被封禁或审核，或者你的任何内容已被封禁或删除，你可以联系 Roblox 申诉团队来查看情况。 申诉团队将对审核进行第二次审核，并对你的素材或账户的审核状态进行必要的调整。 提交申诉并不能保证相应后果将被移除。
“内容”是你创作的东西，比如体验、贴花、服装、群组标志或音频文件。 尽管大多数内容一旦审核后通常无法恢复，但申诉团队将尽力找到令人满意的解决方案。
审核通知将为你提供可供选择的申诉选项相关信息。 通知同样会向你说明是否可以通过“违规和上诉”或“Roblox 支持表单”进行申诉。
通过“违规和上诉”进行申诉
特定类型的违规行为可以通过违规和上诉进行申诉。 如果违规类型符合申诉条件，你将在 Roblox 发来的审核通知中找到一条直达“违规和上诉”的链接。
在“违规和上诉”页面，你可以选择申诉选项，其中提供了你的案件值得重新评估的理由，同时可以监控你的资产状态。 如果“违规和上诉”中不包含你的违规行为，你可以通过支持表单发起申诉。
通过“支持表单”进行申诉
若要了解可以通过支持表单申诉的违规行为，请联系使用此支持链接联系申诉团队。 请确保包含以下信息：
对于帐户申诉：
- 帐户用户名
- 关于你申诉原因的简短陈述
对于内容申诉：
除上述内容外，还包括：
- 帐户用户名
- 素材 ID
- Roblox 网站内容的链接
提交申诉时有以下限制：
- 必须在采取影响账户的审核措施的 30 天内提交申诉。
- 一旦进行了复核，就不能再次进行审核。 针对相同帐户的同一审核措施的重复申诉将不予受理。
- 为了保护我们用户的隐私，只有帐户的所有者可以发出申诉。 关于帮助好友申诉的信息，请参阅我可以帮助好友申诉吗？
- 请确保使用你帐户所申诉的有效电子邮件地址联系申诉团队。
欧盟用户的附加权利：
欧盟用户将有 6 个月的时间对初步审核行动提出申诉。 根据《数字服务法案》，欧盟用户还有权选择经过认证的庭外争议解决机构来解决与我们做出的内容审核决定相关的争议，并可以寻求司法补救。 欧盟委员会将保留一份经过认证的庭外争议解决机构名单用于申诉流程。具体内容请参见此处。
提交 DSA 非法内容报告的欧盟报告者也有权对 Roblox 与其报告相关的决定进行申诉。