我有一个玩具代码的问题
您可以在这里联系我们以获得进一步的帮助。确保包含以下信息：
- 问题描述：
- 用户名：
- 代码号：
- 虚拟物品代码卡正面及背面的图像（仅限.jpg或.png格式）
- 购买日期
- 商店和购买城市
- 购买收据的照片或扫描图像（仅限.jpg或.png格式）
- 玩具名称（如果您不确定玩具的名称，请只提供图片，仅限.jpg或.png格式。Jazwares的收藏者指南列出了这些玩具。）
我对虚拟物品有个问题
如果您不确定是否收到玩具的虚拟物品，请确保按照以下步骤检查您的库存。
- 确保您已登录到您兑换玩具代码的Roblox账户。
- 如果您不确定您的玩具附带了什么虚拟物品，您可以在收藏家指南上查看jazware的网站，并查找您的玩具。然后点击虚拟物品的图片或虚拟物品单词，导航到Roblox商店中的物品页面。
- 当登录到赎回代码的账户时，物品的商店页面将显示账户是否拥有该物品，并为您提供不同的选项。如下所示：
- 您还可以查看账户的库存并查看虚拟物品所在的类别。如果物品出现在账户的库存中，那么您已经拥有它。
如果您无法在账户的库存中找到虚拟物品，或者认为您收到了错的物品，请在这里与我们联系以获得进一步的帮助。确保包括以下信息：
- 问题描述：
- 用户名：
- 代码号：
- 虚拟物品代码卡正面和背面的图像（仅限.jpg或.png格式）
- 购买日期
- 商店和购买城市
- 购买收据的照片或扫描图像（仅限.jpg或.png格式）
- 玩具名称（如果您不确定玩具的名称，请仅提供图片，.jpg或.png格式，Jazwares的收藏者指南列出了玩具。）
我对玩具本身有意见
您可直接与jazware联络，地址如下：