若您有经过验证的电子邮件地址或者手机号码，本文章将指导您完成查询 Roblox 用户名的步骤。

使用电子邮件地址查找用户名

1. 在登录页面上选择忘记用户名或密码。
2. 该页面应该默认为密码选项卡，您需要选择用户名选项卡。
   
3. 在电子邮件框中输入您的电子邮件地址，并按下提交按钮。您将看到此确认信息。
   
   注意：请确保您输入的电子邮件地址与您在帐户中输入的完全相同。
   
4. 您将会收到包含您帐户资讯的电子邮件。
5. 取得您的用户名后就可以登入您的帐户。

如果您过了几分钟还没有收到电子邮件，请务必检查垃圾邮件文件夹。

使用手机号码查找用户名

1. 在登录页面上选择忘记用户名或密码。
2. 选择使用手机号码已取回用户名。                       
3. 选择您的国家代码。
4. 在手机号码框中输入您的手机号码，并按下提交按钮。
5. 这将发送一封含有您的用户名的简讯到您的手机。
6. 检索您的用户名后就可以登录您的帐户。

其它方法

若要使用”忘记用户名“，帐户上必须有添加一个电子邮件地址或者手机号码，上面方式才会有效。查找用户名的另一种方式是在 Roblox 上购买了产品。一些购买收据会包括用户名。

很遗憾的是，如果没有电子邮件地址，手机号码或者购买记录，我们就无法恢复帐户。