将向账户添加 PIN 码后,对账户设置进行任何更改都将需要此 PIN 码。
此时,如果忘记了 PIN 码,用户及其家长 / 监护人将无法手动重置账户密码。 客户服务团队需要帮助重置忘记的 PIN 码。 若要联系客户服务团队,请使用联系表。
注意:客户服务团队可能会要求提供特定信息,以确保在重置 PIN 码之前,他们与家长/监护人进行了交谈。
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