我们如何保护 Roblox 社区
Roblox 的愿景是通过共享元宇宙中的体验来连接数十亿人。安全与文明是实现这个愿景，和创建一个让每个人都感到宾至如归的平台的根本。因此我们会优先确保我们社区的成员都能在一个宾至如归、安全、包容和互相尊重的空间中一起联系、创造和聚集。 我们花费了十多年的时间不断的随着我们社区的发展演变，建立了一个让我们感到骄傲的严格安全系统和政策。
我们的政策
社区标准对于如何在 Roblox 上互动，设定了明确的期望。 他们要求每个人都能以文明和尊重的态度彼此对待，并通过禁止可能不适当或有害的内容和行为来帮助确保每个人的安全。 我们信任与安全团队使用这些标准来审核内容并回应用户报告的滥用行为。任何用户如果被发现违反了这些标准，就可能会被暂停或从平台上删除。Roblox 还会在有些情况下，主动的通过报告暴力威胁、儿童危害或其他严重的现实世界伤害案件与当局合作。 随着社区的需求和产品的变化，我们会定期更新我们的社区标准。
我们的团队和工具
信任与安全团队：我们拥有一支经过专业培训的大型团队，拥有数千名成员，致力于保护我们的用户并全天候 24/7 监控不当内容。 我们的信任与安全团队会迅速采取行动（通常在几分钟内）处理任何违反我们的使用条款或社区标准的内容或行为。
对上传的资产进行主动安全审查：我们对每个上传的图像、音频和视频文件进行安全审查，在这些资产在我们的平台上可供我们的社区使用之前，我们会结合由大量人工审核团队进行审查和机器检测 在他们的创作中使用。
家长控制：我们提供家长控制和“帐户限制”等功能，因此家长和看护人可以选择将聊天限制在他们孩子帐户的精选联系人列表中，或完全关闭。他们还可以选择锁定 他们孩子的“联系人设置”，因此无法更改。一些开发人员还提供私人服务器（免费或收取少量费用，具体取决于开发人员），以便我们的社区成员只能与他们的朋友和他们选择的人一起享受体验 包含在服务器中。我们为 13 岁或以上且拥有政府颁发的 ID 的任何人提供选择加入年龄验证 - 该服务有助于为经过验证的用户提供适合年龄的体验和能力，并让他们在安全的情况下表达自己 和尊重的方式。另外，我们还将制定体验指南，为用户匹配适合其年龄的内容，让父母能够更好地控制孩子与 Roblox 的互动方式。
随着我们继续投资构建更多工具和控件来保护我们的社区，我们知道我们年轻用户的父母也希望对他们的孩子如何购买 Robux 有更多的可见性和控制权。 我们的家长控制现已成为家长为 13 岁以下儿童的帐户设置每月支出限制并选择从 Roblox 接收有关所有支出活动的电子邮件通知的一站式商店。 对于电子邮件通知，家长需要确保将他们的电子邮件地址添加到“设置”中“帐户信息”下的用户帐户中。 对任何这些设置进行任何更改都需要父 PIN，从而提供了额外的安全层。 为了额外的支付安全，Roblox 还包括支付验证费用等措施，父母可能会被要求验证与我们的支付提供商的小额交易，并且平台不会存储任何账户的完整账单信息。
报告: 我们鼓励用户举报任何他们认为不适当的行为或内容。用户可以容易的在游戏中遇到的玩家将他们静音或屏蔽，并使用报告滥用行为系统举报不当内容或行为。 当用户提交关于任何违规行为的报告时，安全团队会评估被视为可采取行动的投诉，以尽快采取适当的行动。这些行动可能包括暂时禁止、帐户或内容删除，或者主动向当局报告。
聊天过滤: 我们会过滤平台上的所有聊天文字。屏蔽不适当的内容，如歧视性言论、欺凌、极端主义、暴力、色情等，以及如何离开平台上的说明和个人信息。我们的过滤器每天都会多次更新。对于 13 岁以下的用户，过滤器会加倍严格，包括任何识别个人信息、俚语等。为了维护一个安全的平台，并防止违反政策的不当内容，用户无法通过聊天或 Roblox 上的用户互动来交换图像或视频。
隐私: 总体而言，除了 COPPA 允许的范围之外，我们不会与第三方共享 13 岁以下用户的任何个人数据，为了运行安全高效的平台，根据严格的隐私政策下，将数据收集限制在必要和可接受的范围内。我们通过 kidSAFE 的 COPPA 认证，(是 kidSAFE 牌的成员), 并且会定期审查我们的隐私政策，以确保符合他们的方式处理你的信息。
我们的伙伴
与安全组织和其他平台合作: 我们与 20 多个专注于儿童安全和互联网安全的全球领先组织建立了合作伙伴关系，包括 WePROTECT 全球联盟 、互联网观察基金会 (IWF)、英国安全的互联网中心 、公平游玩联盟 、 家庭在线安全研究所(FOSI)、数字健康实验室 、安全连接 和 kidsSAFE 等。
- 我们是各种行业组织（例如 UKIE 和技术联盟 ），目标是对于用户和儿童安全方面的领域进行跨行业合作的成员。作为技术联盟的成员，我们承诺打击在线儿童性剥削和性虐待的自愿原则。
- 此外，我们与这些让我们拥有分享学习和发展努力机会的个别公司合作。例如，与 Microsoft 合作开展了一个跨行业项目，开发一种基于 AI 的技术，该技术可以扫描基于文本的聊天，提供更好的工具来检测 Grooming 聊天。
- 照样与其他聊天、社交媒体和 UGC（用户生成内容）平台密切合作，以报告不良行为者和内容，因此他们也可以在其平台上采取适当的行动。
我们通过与反诽谤联盟 、反恐怖主义技术 (TAT) 和 Simon Wiesenthal 中心等专家组织以及来自全球的学者和安全合作伙伴协商，不断评估我们的审核政策。 我们经常审计平台，以确保不断加强流程和算法，防止、检测和阻止违反 Roblox 使用条款的新内容或行为。 目标是保护社区免受新出现的歧视性或有害内容、术语、模因和符号的影响。
与当局合作：我们与我们运营的每个国家或地区的监管机构、当局和安全组织密切、透明地合作，并及时向国家犯罪局和儿童剥削和在线保护等相关机构报告任何涉嫌儿童剥削、虐待材料或在线修饰的行为英国的司令部，以及美国的国家失踪和被剥削儿童中心 (NCMEC)。
社区教育与资源
数字文明倡议：我们相信社区教育非常重要。 2019 年，我们创建了数字文明倡议，为父母、照顾者和教育工作者提供可操作的资源，以促进对安全和数字文明的学习。这项工作还旨在教孩子和青少年如何以积极的方式进行在线互动，并为他们配备识别可疑或不良行为的工具。
- 作为我们对数字文明承诺的一部分，Roblox 成立了一个由世界知名的数字安全机构组成的信任与安全顾问委员会。我们会定期与整个数字文明倡议分享我们的最新进展，包括我们相关研究和社区倾听的结果。
我们一直在寻找使 Roblox 平台更安全的方法，并将使用我们的最新政策、工具和资源不断更新此页面。