若您遇到與 Xbox One 的 Roblox App 有關的問題，我們建議您在 Xbox One 支援頁面上查看 Microsoft 提供的解決方案：App 無法在 Xbox One 上啟動
注意：請記住，我們建議這些解決方案適用於一般性問題，而不僅僅適用於 App 無法啟動的情況。
若在完成該頁面上列出的步驟之後，問題仍然存在，請聯絡客戶服務並提供以下資訊：
- Xbox Gamer 標籤：
- Roblox 使用者名稱：
- 收到的任何錯誤訊息：
- 收到的任何錯誤代碼：
若有任何額外資訊，例如對 Xbox 或 Roblox 帳號的最近變更或對互聯網連接的變更，請列出以及其他任何詳細資訊。
注意：Xbox 玩家標籤區分大小寫，因此請確保與我們聯絡時確切無誤。
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