瀏覽器應用程序：兩種取消方式
賬戶設置
- 登錄到購買會員的賬戶
- 打開右上角的齒輪圖標
- 打開設置
- 打開賬單
- 點擊取消按鈕並遵循提示，直到完全取消訂閱
升級頁面
- 登錄到購買會員的賬戶
- 在Roblox瀏覽主頁面的左邊，點擊立Upgrade Now
- 在升級頁面的右上角，您將看到一個藍色的取消鏈接
- 點擊鏈接並按照提示操作，直到完全取消訂閱
我可以在移動應用程序或Xbox One取消嗎？
不。會員資格只能在網路瀏覽器或瀏覽器應用程序中取消。
我什麼時候可以取消？
通過Roblox網站購買的會員資格將在默認情況下續簽。您可以在續訂日期之前的任何時間取消。您將繼續享受會員福利，直至期滿。
為了避免被收取費用，最好一旦決定後便取消。
故障排除
我無法登錄賬戶！
如果您無法登錄，或者不確定會員的用戶名，請聯繫客服。提供用戶名和賬單信息：
- 賬單電子郵件或PayPal賬戶電子郵件
- 使用信卡片的最後4位號碼
- 最近的續訂日期和金額
您的取消請求，連同正確的帳戶識別信息，必須在續簽日期之前收到。前一天發送的信息不保證會員資格會在續訂之前被取消。
我沒有看到取消按鈕！
您可能看不到取消按鈕的原因如下：
- 您登錄到一個沒有會員的賬戶。
- 您正在嘗試從移動應用程序或Xbox One應用程序中取消。取消只能在web瀏覽器或應用程序裡的瀏覽器。
- 該賬戶目前沒有續訂的會員資格。
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- 會員資格可能已過期或已被取消。
- 付款方式不會續訂。
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