儲存付款資訊
我要如何新增付款方式？
您可以在帳號上的「設定」中前往「付款方式」標籤或在結帳時新增和刪除付款方式。 付款方式無法從 Roblox 行動應用程式更新。
我要如何編輯付款方式？
我們不支持更新現有會員的付款方式。 如需調整您目前會員資格的付款方式，您需要取消會員資格並重新購買。
您可以在帳號上的「設定」中前往「付款方式」標籤或在結帳時針對個別購買新增和刪除付款方式。 在大多數情況下，到期日會自動更新。 付款方式無法從 Roblox 行動應用程式更新。
我要如何更新有效日期？
在大多數情況下，您的卡片的到期日會自動更新。 如果情況並非如此，且您發現您的卡片已過期，則需要刪除已儲存的卡片並重新新增具有更新的到期日的卡片。
我可以在哪裡檢視已儲存的付款方式？
在「設定」中地「付款方式」標籤或在結帳時可看到付款方式並進行管理。 詳細了解預付卡和禮品卡等其他付款方式。
可儲存哪些付款方式？
您可以保存大多數主要卡片提供者的信用卡和金融卡。
可以新增多個付款方式嗎？
是的，您可以根據需要添加任意數量的卡片。 所有付款方式均可於結帳時選擇。 如果您想使用新的或與已儲存的方式不同的方式，請在結帳時選擇卡片選擇選單下方的「其他方式付款」。
已儲存用於 Premium 會員資格的方式了嗎？
對於 18 歲以上的用戶，與您的高級會員資格相關的付款方式將在結帳時自動顯示。 以後的所有購買都可以使用此付款方式。
已儲存的付款方式可供所有 Roblox 使用者使用嗎？
目前儲存信用卡只限年滿 18 歲的使用者，並且在下列國家/地區無法使用：
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我的付款資訊由誰儲存？
Stripe 和 Xsolla 是處理 Roblox 付款的兩家公司。 此外，在某些國家/地區，Stripe 允許用戶保存信用卡資訊以供將來購買。 如果您沒有明確選擇保存您的詳細信息，則購買後不會存儲您的信息。
續訂會員資格
我的卡已到期了
我們不支持更新現有會員的信用卡資訊。 您需要買新的會員資格。
我要用另一張卡
如果定期會員資格是透過 Stripe 處理，您可以在設定中的訂閱標籤更新您的信用卡或簽帳金融卡。 您可以查看定期會員資格收據，來確認信用卡或簽帳金融卡是否為透過 Stripe 處理。
針對其他所有付款方式，我們皆不支援變更現有會員資格的卡片。 您可以在新信用卡上購買會員資格。
注意：如果现在訂閲的按鈕是灰色的，則代表目前無法購買新的會員資格。 您可以參閱會員資格按鈕是灰色的幫助文章以獲得更多資訊。
但是我無法登入！
客服無法通過支持表格或電話獲取您賬單的資訊，但是他們可以協助您登入賬戶，以便自己做更改。 如果您登入需要協助，請聯絡客戶服務。 提供識別資訊，例如賬單名稱和信用卡的後四位號碼。
額外協助