防火牆/安全程序
許多防病毒或互聯網安全軟件試圖控制哪些程序可以訪問互聯網。通常,這些程序在謹慎的方面出錯,並且在默認的情況下,許多程序都不允許訪問。最簡單的方法就是關掉您的互聯網防火牆軟件,查看是否允許您加入體驗。如果是這樣,您可以重新打開它並按照以下步驟安全地讓 Roblox 訪問互聯網:
- 查找一下您的防火牆程序的控制面板。通常,您可以在桌面右下角的任務欄中找到它。否則,它可能在您的 Windows 控制面板中。
- 查找 程序權限 部分
- 查找 Roblox 並允許它無限制地訪問互聯網。
注意:有關特定軟件的幫助,請查閱您的程序的幫助手冊或網站。
防病毒程序
如果您有任何防病毒/反惡意軟件程序在後台運行,那麼它們可能會成為一種過於謹慎的防火牆,可能會阻止 Roblox/Roblox Studio 與我們的服務器之間的某些重要通信。如果在這種情況下,您可能需要更新您的程序或將 Roblox 添加到您的白名單中。如需協助,請 點擊這裡 。
路由器
Roblox 客戶端並不一定會使用特定的端口來發送數據,而是會掃描您電腦上的空閒端口。因此,如果您的路由器阻止任何端口上的 UDP 數據包,那麼它可能會遇到問題。Roblox 客戶端的端口是被選擇並為每個體驗會話動態分配。
如果您正在運行路由器,請查看路由器的手冊並了解如何解除阻塞。如果您正在運行阻塞端口的 DSL 調製解調器,請致電您的 ISP 並讓他們指導您如何解除阻塞。