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Developer Exchange (DevEx) 常見問題

目錄


DevEx 企劃一覽

Roblox 開發者兌換企劃（又稱 DevEx）可以讓成功的 Robux 開發者將賺得 Robux 兌換成金錢。雖然所有人都可以用 Roblox Studio 寫程式、創作體驗和好友一起共享，以及賺取 Robux，只有成功的開發者才會符合透過 DevEx 賺錢的高門檻（下方將會列出）。您一般需要花很多時間和擁有很好的能力才能到達這個地步。您也可能需要僱用其他人幫您，或花錢宣傳您創作的體驗。儘管如此，您也不一定保證會成功。但是，我們可以保證您會享受在 Roblox 釋放創意的過程。

DevEx 企劃新成員申請流程

第一步：符合 DevEx 門檻

 

Roblox 可以全權決定參與 DevEx 的門檻，而我們也可以隨時更新 DevEx 條款而修改門檻。若要參與 DevEx，您必須完全符合下列羧低門檻（「DevEx 門檻」）：

  • 13 歲以上；
  • 帳號的賺得 Robux （下方將會定義）至少為 50,000；
  • 擁有通過 Roblox 驗證的電子郵件地址；
  • 擁有有效的 DevEx 平台帳號；
  • 已交給 Roblox 美國國家稅務局（IRS）W-9 表格（美國納稅人）或 W-8 表格（非美國納稅人）；
  • 配合開發者持續服務需求（下方將會定義）；並
  • 任何時刻都完全符合 Roblox 使用條款，其中包括此處的 DevEx 條款和 Roblox 社群標準。舉例來說，以下行為會讓您喪失 DevEx 的資格：詐騙、網路釣魚、不實宣傳、嘗試透過 DevEx 以外的方式將 Robux 兌換成金錢，以及任何違法或不道德的行為。

 

開發者持續服務需求

若要參與 DevEx，您必須滿足「開發者持續服務需求」，即在符合 Roblox 使用條款（包括 Roblox 社群標準）和 Roblox 給予的指示的情況下持續提供服務。為了滿足此需求，您必須執行以下事項：

  1. 與 Roblox 和 Roblox 使用者共同處理與 Roblox 使用條款 和 Roblox 社群標準相關的問題；
  2. 為內容進行安全和技術更新，並確保內容符合 Roblox 最新的技術和安全更新與最佳典範；以及
  3. 在 Roblox 的要求下執行配合法規的行為，例如移除被指控違反著作權法的內容。

 * 注意：我們保留審查帳號賺得 Robux 餘額的有效性，以及拒絕向我們認為違反企劃精神的使用者付款的權利。

第二步：準備付款方式稅務資訊

 

** 從未參與過 DevEx 的新 DevEx 成員必須完成此步驟 **

若您的 DevEx 請求被批准並進入下一個階段，您在 DevEx 流程後期將必須在 DevEx 平台提供付款方式和稅務表格。

我們會給您一個星期的註冊時間讓您輸入付款方式和稅務表格，否則我們將無法處理您的 DevEx 請求，而您的 DevEx 請求將會遭拒。

我們強烈建議您在送出 DevEx 請求之前先準備好這些文件。

第三步：送出 DevEx 請求

當您同意 DevEx 使用條款並符合 DevEx 門檻時，您就可以在 DevEx 兌現頁面送出 DevEx 請求。

 

請依照以下步驟前往開發者兌換兌現頁面：

  • 登入 Roblox 帳號
  • 選擇葉面上方的「創作」
  • 選擇「開發者兌換」
  • 點擊「兌現」按鈕
  • 輸入所有資訊
    • 姓名：輸入您的政府頒發證件上的法定姓名
    • 電子郵件地址：輸入您常用的電子郵件地址
  • 勾選使用條款的方塊表示您的持續配合，然後再次點擊「兌現」按鈕。

** 注意**：請勿使用非 Roblox 帳號持有人的資訊完成 DevEx 請求。如果 DevEx 請求的資訊出現誤差，處理時間將會大幅延遲。

 

第四部：送出 DevEx 請求後會發生什麼事？

新使用者：請給予 審查並處理您的請求。新的 DevEx 使用者的等待時間可能較長。若 DevEx 請求或 DevEx 平台出現可疑行為或資訊誤差，您的 DevEx 請求可能會遭到延遲或拒絕。

** 舊使用者 **請給予我們 2 到 3 個工作日審查並處理您的請求。請注意，所有 DevEx 請求在送出後都會經過資格審查。在 Tipalti 完成處理付款之後，您可以在 DevEx 平台（Tipalti）章節查看付款處理時間。

第五步：DevEx 請求經過審查和批准後

您將會從 no-reply@roblox.com 收到建立 DevEx 平台的邀請。如果您沒有收到邀請，請檢查您的垃圾郵件信箱。

第六步：完成 DevEx 平台註冊

在收到註冊連結的一週內，您必須建立 DevEx 平台並輸入您的付款方式和稅務表格。如果您沒有提供文件，我們將無法為您進行處理。

如果您完全沒有註冊且沒有提供所有文件，您的 DevEx 請求將在收到註冊連結的一週後遭拒。

第七步：完成註冊後

新使用者：您已不需要採取其他動作。DevEx 團隊通常會花 2 到 3 天處理您的 DevEx 請求。當 Tipalti 付款給您後，您還需要等一段處理時間才會收到款項。

您可以查看 DevEx  章節獲得付款處理時間的資訊。

 

DevEx 門檻和一般問題

  1. 您可以在我送出 DevEx 請求之前讓我知道我有沒有符合門檻嗎？

    很抱歉，所有 DevEx 請求在送出後都會經過審查，我們沒有辦法預先確認您是否符合門檻。

  2. 有什麼原因會導致 DevEx 請求遭拒？

    DevEx 請求遭拒的原因有好幾個。最常見的拒絕原因如下：
  • 未在一週內完成 DevEx 平台註冊或在 DevEx 平台繳交稅務表格
  • 賺得 Robux 不足（請參閱 DevEx 使用條款第 3.b 章節）
  • 違反使用條款，包括但不限於以下行為
  • 詐騙
  • 竊取帳號
  • 嘗試透過 DevEx 以外的方式將 Robux 兌換成金錢
  • 剝削其他 Roblox 使用者或 Roblox 功能的其他可疑行為
  • 任何違法或不道德的行為


請注意，如果您的請求因違反使用條款遭到拒絕，我們只能向您提供簡短的說明，無法提供詳細原因。

  1. 我之前的 DevEx 請求都被核准了，但是最新的請求卻遭拒？ 為什麼？

    之前 DevEx 請求的結果不影響未來 DevEx 請求的結果。所有 DevEx 請求都會在送出後經過審查。


如果我們查到任何違反使用者條款或本企劃宗旨的行為，我們保留拒絕 DevEx 請求的權利。

  1. 我的帳號在 3 年前遭到處分，我是不是不能使用 DevEx 了？

    帳號遭到輕微處分或留有處分紀錄並不代表您無法使用 DevEx。我們在審查過程中會考量處分類型、發生時間等因素。

有部分違反使用條款情節較嚴重，無論發生時間都會導致 DevEx 請求遭拒。

  1. 我可以多常兌現？

    DevEx 成員每個月可以完成一次 DevEx 請求。

例：如果您在一月完成了 DevEx 請求，您在二月就可以完成下一次 DevEx 請求。

  1. 我可以取消 DevEx 請求嗎？

很抱歉，DevEx 請求送出後將無法取消。我們建議您在送出 DevEx 請求前先熟悉 DevEx 流程。

賺得 Robux 和 DevEx 匯率

  1. 群組資金算在賺得 Robux 之內嗎？

若群組資金為正當的虛擬道具或服飾買賣所積得，群組支出即算在賺得 Robux 之內。請注意，我們會審查所有買賣和群組資金的有效性。如果您透過不當或違反 Roblox 使用條款的途徑獲得群組資金，該資金將不會算在賺得 Robux 額度之內。

  1. 我要如何判定我參與的群組在以正當途徑賺得資金？

沒有任何一個標準可以確切判定您參與的群組在以正當途徑賺得資金。為了降低風險，請評估下列因素：

  • 計算您與群組或群組主人互動的時間
  • 遊玩和研究該群組之前發布過的遊戲
  • 針對群組主人和遊戲進行評估 （群組名稱、階級、遊戲、標誌、介紹等）
  1. 我把我所有的限量帽子都賣出去了。我可以將販賣限定道具獲得的資金兌現嗎？

不可以。交易或販賣他人創作的虛擬道具所得的 Robux 不算在賺得 Robux 之內。

  1. 我的 DevEx 請求被批准了，但是我收到與目前匯率不同的金額？ 為什麼？

兌現的匯率會依照您賺得 Robux 的時間而有所變動。您可以前往此處查看更多關於過去變動的資訊。

 

DevEx 平台（Tipalti）

      1. DevEx 平台是什麼？

我們使用 Tipalti 做為處理 DevEx 付款的第三方付款處理服務供應商。當您的 DevEx 請求被批准時，您將會被邀請加入 DevEx 平台。

      1. 我註冊時需要提供什麼資訊？

在收到註冊連結的一週內，您必須提供您的付款方式和稅務表格。 如果您沒有完成註冊，我們將無法為您處理付款。

      1. DevEx 請求和 DevEx / Tipalti 平台應該填寫誰的名字和資訊？

        DevEx 請求、Tipalti 平台及稅務表格應使用 Roblox 帳號持有人的名字和資訊。若適用，銀行帳戶的名字也應和 Tipalti 平台上的名字相同。
      1. DevEx 平台連結

DevEx 平台連結：（https://suppliers.tipalti.com/Roblox/Account/Login）

      1. 無法進入 DevEx 平台

如果您無法進入 DevEx 平台，請在 Roblox 協助頁面（https://www.roblox.com/support）向 DevEx 傳送協助表格。

      1. 我忘記了 DevEx 平台的密碼

請在 DevEx 平台登入頁面點擊忘記密碼

      1. DevEx 平台付款方式種類

        Tipalti 提供 ACH 電子轉帳、電子支票、PayPal、支票、電匯等付款選項。付款方式會因您的國家而異，您可以在 DevEx 平台或下方的可用付款方式清單連結查看您可以使用的付款方式。選擇付款方式之前，請先確認該方式的手續費、外匯費等細節。

        請注意，我們因法律和其他因素而無法向部分國家、組織或人事付款。但是，我們目前可以向遍布超過一百個不同國家的 DevEx 成員付款。 ，請參閱可用付款方式清單（https://support.tipalti.com/Content/Topics/UserGuide/PaymentInformation/PaymentMethodsCoverage/IntroUSD.htm）。

      2. DevEx 平台付款方式費用

        您可以看到選擇的付款方式的相關費用。部分付款方式的費用會比其他方式更高，我們建議您選擇最適合您的付款方式。例：PayPal 費用比傳統付款方式費用更高。

        另外，我們無法修改付款的相關費用。

        手續費會在每一次付款中從應付給您的款項中收取 

      3. DevEx 平台付款狀態

        我在 DevEx 平台上的付款狀態顯示為「已付」，但我仍未收到款項。我什麼時候才會收到款項？

        當您的 DevEx 付款處理完畢而付款狀態改為「已付」時，您還需要等一段處理時間才會收到款項。

        請注意，處理時間會因付款選項和收取款項的國家而異。請參考以下表格了解每個付款方式大約需要的處理時間：

        付款方式

        處理時間

        ACH 電子轉帳

        3 到 5 個工作日

        電子支票

        3 到 5 個工作日

        PayPal

        2 到 3 個工作日

        電匯

        1 到 5 個工作日

        支票

        7 到 14 個工作日

        大部分銀行不會在週末或假日進行作業。如果您的付款處理程序是在星期五開始的，程序可能要等到下一週才會進行。

 

稅單 / 資訊

（聲明：本網站提供的資訊僅為參考用。以下資訊不應視為稅務諮詢，或替代專業稅務師或財務規劃顧問的會計、稅務或財務諮詢，或用來判定稅務狀況。雖然我們已盡力確保以下資訊來自可靠來源，但 Roblox 最終不對使用以下資訊導致的錯誤、遺漏或稅務或其它方面後果負責。若您需要稅務方面協助，請聯絡稅務顧問。

您參與 DevEx 企劃與否可能會依照您的稅區（地點）和總支付金額造成稅務方面影響。若要取得更多資訊，請聯絡稅務顧問。）

              1. 我不需要繳稅，還需要填寫稅單嗎？

                所有參與 DevEx 的使用者都必須填寫稅單，我們才可以處理付款事宜。

              2. 我們要提交哪一張稅單？

                做為 DevEx 付款程序的其中一個步驟，您必須提供您的稅務方面資訊給我們。（具體需求因您的居住地而異。）Roblox 了解這些步驟可能會非常耗時且冗長，但它們是由 Roblox 運行的國家內部稅務單位強制要求的。

                需要報稅與否會依您在美國的身分而異。

                根據美國國稅局（IRS），做為判定美國聯邦稅所用，「美國人」包括但不限於以下身分：

                • 擁有美國公民或美國綠卡的人士，
                • 在美國領土或美國法規下創辦的合夥企業，企業，公司或協會，
                • 任何遺產（國外遺產除外），或
                • 國內信託基金（依照國庫規範第 301.7701-7 章）

                美國人程序

                所有參與 DevEx 企劃的美國人必須在建立 Tipalti 帳號時繳交 W-9 稅務表格（在第一次提交兌現請求後）。Roblox 會將您的稅務資訊繳交給美國國稅局（IRS）以供核對。若您的稅務資訊與 IRS 的資訊不符，Roblox DevEx 專員將會透過電子郵件向您索取需要的資訊。為了避免您受到網路釣魚和詐騙，請確認電子郵件的寄件者是 devex@roblox.zendesk.com。

                若您在前一個課稅年度的現金所得超過 600 美元，Roblox 會在 IRS（或）  稅務表格上將您的現金所得向 IRS 申報。我們通常會在每年 1 月 31 日以前發放稅務表格。開發人員將會收到含有稅務表格的信件和電子郵件。信件將會寄到 W-9 稅務表格上的地址，而電子郵件將會寄到 Tipalti 帳號上的電子郵件地址。

                您會透過 E-File Magic 收到稅務表格的信件和電子郵件。電子稅務表格將會來自 noreply@efilemagic.com。

                 

                非美國人程序

                所有參與 DevEx 企劃的非美國人必須在創建 Tipalti 帳號時繳交 IRS W-8BEN 稅單（或其它適用 IRS Form W-8 稅單），確認非美國人身分。您簽署 IRS W-8 稅單即表明自己不是美國人。

                您身為非美國人時，通常不會收到年度稅單。

              3. 我要在哪裡繳交稅務表格？

                你會被要求在 Tipalti 平台上填寫和繳交稅務表格。請勿將您的稅務表格或其他敏感性個資直接傳送給我們。

              4. DevEx 對個人和公司都適用嗎？

                都適用。如果您是以個人名義繳交稅務表格，您在 DevEx 平台的付款方式和繳交的稅務表格應使用您個人的資訊。如果您是以公司名義繳交稅務表格，您在 DevEx 平台的付款方式和繳交的稅務表格應使用公司的資訊。請注意，在 DevEx 平台上輸入的資訊應與 DevEx 請求上輸入的資訊相符。

              5. DevEx 平台上有哪些稅務表格？

                DevEx 平台上有 W9 和 W8 表格。若要獲得稅務表格的相關說明和資訊，請前往 IRS 網站（IRS.gov）。

              6. 您還有更多關於應繳的稅務表格的資訊嗎？

                若要了解更多關於可以在 DevEx 平台上填寫的電子稅務表格的資訊，請前往 Tipalti 的美國稅務表格客服頁面。

                另外，我們建議您尋找稅務專家回答任何稅務方面的問題。

IDology

              1. IDology 是什麼？

                IDology 是一個第三方數位身分驗證工具，我們與 IDology 合作為使用者進行身分驗證。

              2. 我為什麼需要完成身分驗證？

                Roblox 致力為社群所有成員打造一個安全又充滿樂趣的環境。為了實現這個目標，我們透過與 IDology 的合作為開發人員多加一層保護。開發人員的安全是我們團隊最重視的項目之一。

              3. 我要如何完成身分驗證？

                DevEx 團隊會給您完成身分驗證的連結，您會在連結裡看到完成身分驗證的步驟。

                您每一次都必須透過 IDology 提供您的資訊。請確認收到的電子郵件來自 devex@roblox.zendesk.com，並注意釣魚或詐騙電子郵件。如果您對回覆我們用來連絡您的電子郵件地址有任何疑慮，請使用 Roblox 協助頁面聯絡我們。

              4. 我需要提供什麼證件？

                我們需要您的有效政府核發證件的正面照和背面照。另外為了更完整的身分驗證，我們也需要您的自拍照。
                請在完成 IDology 程序當天拍攝自拍照。

              5. 我已經做過一次 IDology 了，為什麼還要重做？

                您可能碰到以下問題而必須重做 IDology：

                • 證件無法辨識
                • 證件已過期
                • 您沒有完成自拍步驟
                • 您上傳了自己的舊照片而不是當天拍攝的自拍照

              6. 身分驗證連結失效了，我好像哪裡做錯了，怎麼辦？

                如果您有任何疑慮，請在 Roblox 協助頁面上（https://www.roblox.com/Support）傳送表格

              7. IDology 安全嗎？

                您提供並上傳到 IDology 的證件和自拍照只會用在驗證程序上，您的資訊不會用在其他用途上。所有透過 IDology 連結提供的資訊在 14 天後將會無法存取。

                另外，您的資料在 IDology 內部將會全程受到加密。資料在傳輸過程中將會使用 HTTP over TLS 1.2（https），之後會使用 AES 265 進行欄位級加密，最後才會儲存到內部。

                  

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您可以前往此處查看更多關於 DevEx 企劃的資訊： Developer Exchange – 協助與資訊頁面

您可以前往此處查看 DevEx 使用條款： Developer Exchange 使用條款

若要取得更多關於 DevEx 付款選項的資訊，請查看以下文章： DevEx 更新：新增付款選項

如果您有任何疑慮，請在 Roblox 協助頁面上（https://www.roblox.com/Support）傳送表格

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