这文章提出一些有效方法解决以下問題:
- 您嘗試登錄 Roblox Studio 但無法啟動,
- 您試著編輯一個地方但它加載了一個空白的 Skybox 或叫做 Place1
- Studio 的一部分不應该是空的。
- 在 Roblox 上發佈時遇到了問題
- 當你已經在線,Roblox Studio 還是要求登錄
- 這些步驟能助於解決一些與非 Studio 相關的問題,列如玩家已登錄,也可以作為訪客進入遊戲
- 其他:如果您遇到與 Studio 額外問題,則以下步驟也可能有助於解決問題
如何操作 - Windows
請使用按順序嘗試下面的每個步驟。如果一個解決方案無效,請繼續下一步!
重啟
首先重新啟動電腦並嘗試播放。有時這会解決 Roblox 或 Roblox Studio 相關問題。
查观您的代理設置
如果上述步驟不能解決您的 Roblox Studio 問題,您需要確保電腦不是在嘗試通過代理服務器進行連接。請按照以下步驟操作:
Windows 7 或更早版本
- 轉到 Start “開始”菜單
- 搜索“代理”和“配置代理服務器”將会出現,并點擊它
- 點擊 LAN“局域網”設置,然後取消選中該選項卡中的所有復選標記
- 點擊 OK
Windows 8 or 8.1
- 點擊屏幕左下角,以便進入平鋪開始屏幕
- 输入Proxy“代理”然后“配置代理服務器”將会出現,并點擊它
- 點擊 LAN“局域網”設置,然後取消選中該選項卡中的所有復選標記
- 點擊 OK
Windows 10
- 按下鍵盤上的 Windows 鍵 +S 鍵。或者,如果 Cortana 的“問我任何事情”欄在您的任務欄中可用,您可以單擊它
- 搜索“代理”然后“配置代理服務器”將会出現,并點擊它
- 確保“使用安裝腳本”和“使用代理服務器”設置為關閉
- 向下滾動並點擊保存
查观您的 Windows 系統時鐘
這聽起來很奇怪,但實際上各種問題是由於 Windows 系統時鐘的時間或日期被設置成錯誤而導致的。如果這是原因,那麼糾正一切就應該解決情況。雖然可以手動完成它,但也可以將其設置為使用服務器自動更新,從而確保它不會滑落並再次引發問題。以下是如何做到這一點:
Windows 8 或更早版本
- 右鍵點擊右下角的窗口時鐘
- 點擊調整日期/時間
- 選擇互聯網時間選項卡
- 在這裡,您應該能夠將您的時間和日期與互聯網服務器進行同步
Windows 10
- 在這裡,您應該能夠將您的時間和日期與互聯網服務器進行同步
- 確保“自動設置時間”已打開,並且您已選擇了正確的時區
如何操作 - Mac
Roblox 客戶端將安裝在 10.10 (Yosemite) 及更高版本上,而 Roblox Studio 將安裝在 Mac OS 10.11 (El Capitan) 及更高版本上。
要在 Mac 上解決此問題,請重新安裝。如需幫助,請點擊此處。
最大限度地減少未來的問題
在安裝或更新 Roblox 之前,請始終確保關閉計算機上的所有程序。
若在遵循上述建議後,您仍然遇到任何問題,請聯絡 Roblox 客服人員並提供以下詳細資訊:
- Roblox 使用者名稱:
- 收到的任何錯誤訊息:
- 您的裝置的型號名稱:
- iOS 版本:
- 遇到問題的步驟:
- 受影響的特定項目的連結:
還請包括任何其他詳細資訊,以協助我們更好地了解所報告的問題,以及您最近對裝置、網絡或工作室項目所做的任何變更。