目前支援的裝置
Apple iOS
iPad Air 或更高版本、iPad Mini 2 或更高版本、iPhone 5s 或更高版本以及第 6 代 iPod touch。 需要 64 位元 iOS 12 以上版本。
Android
Roblox App 支援 Android OS 6.0 以上版本。
注意：Android 设备至少需要支持 OpenGL ES 3.0。
Amazon Fire OS
Fire 7（第 9 代以上版本）、Fire HD 8（第 8 代以上版本）、Fire HD 10（第 9 代以上版本）和 Fire Max 11（第 13 代以上版本）
注意：最新發布或者先行發布的作業系統或裝置版本可能不會立刻得到支援。
如何確認我目前的裝置作業系統版本？
Apple iOS
- 前往「設定」應用程式
- 進入「一般」>「關於本機」
- iOS 版本會顯示在此頁面中的「版本」欄位
Android
- 前往「設定」應用程式
- 向下捲動並選擇「關於電話」
- 找到「軟體資訊」
- Android 版本會顯示在「Android 版本」欄位中
Amazon Fire OS
- 從畫面最上方向下滑動來開啟「快速設定」
- 輕觸「更多」
- 輕觸「裝置」
- 輕觸「關於」
- Amazon Fire OS 版本會顯示在此頁面
網路需求
Roblox 至少需要 4-8 Mb/s 的互联网连接。 如果您遇到问题并且当前连接到电话公司的 3G 或 4G 网络，请尝试通过 WiFi 连接以获得更快、更稳定的连接。
Android 警告畫面
由於 Android 裝置的大量流通，我們無法確定所有裝置都能以最佳狀態執行，即使它使用的是正確的作業系統版本且沒有 Tegra 2 晶片組。
我們擁有兩種等級的未支援 Android 裝置——可忽略和不可忽略：
-
可忽略裝置：此類型的裝置將收到一個警告，告訴您您的裝置可能不夠強大，無法流暢地玩體驗。 這只是一個警告，讓您知道雖然我們不特別支援您的裝置，但體驗可能在小量或大量延遲的情況下仍然運行。 輕觸警告框以外的地方將會使警告框消失，而體驗應會繼續載入。
- 不可忽略裝置：此類型的裝置將收到一則訊息，通知您裝置不符最低系統需求。 這意味著該裝置無法運行 Roblox 體驗。 此消息通常顯示在使用 Tegra 2 圖形芯片組或早於 ARMv7 的處理器的設備上。 這些平板電腦或手機不支援 Roblox 運行所需的功能。 但是，具有这些不可跳过消息的用户仍然可以在体验之外访问应用程序的所有其他部分。
額外協助