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請務必提供盡可能多的資訊給我們，例如：
- 使用者名稱
- 有關您疑問或問題的具體細節
如有下方的疑問或問題，還請務必提供下列資訊：
| 帳務疑問 | 點數卡或玩具代碼 | 技術問題 |
| 支付類型 | PIN 碼或號碼 | 錯誤訊息文字 |
| 日期和金額 | 哪方面出現了問題 | |
| 重現問題的步驟 |
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