兩步驟驗證為您的帳戶提供額外的安全保障。 如果您的密碼被盜，這對於減少攻擊者存取您的帳戶特別有用。
兩步驟驗證方法
Roblox 提供了多種兩步驟驗證方法。 目前，您一次只能選擇一種兩步驟驗證方法。
若要在您的帳戶上啟用兩步驟驗證：
- 登入您的 Roblox 帳戶
- 如果您無法登入，請嘗試執行以下步驟恢復密碼
- 前往帳戶設定
- 瀏覽器：找到網站右上角的齒輪圖標
- 行動應用程式：找到三點圖示並點選齒輪圖標
- 前往安全性選項卡
- 打開所需的兩步驟驗證方法的開關，然後按照螢幕上的指示進行操作。 說明將根據您選擇的兩步驟驗證而有所不同
- 重要提示：您的帳戶中必須有經過驗證的電子郵件地址才能啟用兩步驟驗證
設定透過電子郵件地址進行兩步驟驗證
啟用透過電子郵件進行兩步驟驗證後，每次使用密碼登入時都會要求您輸入代碼。
您可以在 Roblox 帳戶上經過驗證的電子郵件的收件匣中找到該代碼。 在 Roblox 畫面上輸入代碼後，您將成功登入。
請注意，如果您透過電子郵件 OTP 或密碼登錄，您的兩步驗證將被繞過。
透過身份驗證器應用程式設定兩步驟驗證
若要透過身份驗證器應用程式啟用兩步驟驗證，您的行動裝置上必須安裝身份驗證器應用程式。 如果您沒有身份驗證器應用程序，您可以從 App Store 下載一個。 您可以選擇的一些應用程式包括 Google Authenticator、Microsoft Authenticator、Duo、Twilio Authy。
啟用身份驗證器應用程式的兩步驟驗證後，每次使用密碼登入或使用電子郵件 OTP 登入時，系統都會要求您輸入代碼。
您可以在行動裝置上選擇的身份驗證器應用程式中找到該代碼。 在 Roblox 畫面上輸入代碼後，您將成功登入。
請注意，如果您透過密碼登錄，您的兩步驗證將被繞過。
透過安全金鑰設定兩步驟驗證
若要透過安全金鑰啟用雙步驟驗證，您需要先啟用帳號的驗證器 App 雙步驟驗證功能。 這是因為安全性金鑰僅在 網路 瀏覽器上支援。
您的安全金鑰可以是實體金鑰，例如 Yubikey 5、Google Titan 安全金鑰，也可以是由裝置硬體管理的生物辨識方法，例如臉部辨識或指紋掃描器。 您的安全金鑰選項將根據您登入的瀏覽器、作業系統和裝置而有所不同。
請注意，如果您透過密碼登錄，您的兩步驗證將被繞過。
透過第二個裝置進行雙步驟驗證
如果您在登入時，收到透過第二個裝置進行雙步驟驗證的提示，請使用已經登入 Roblox 帳號的行動裝置授權或拒絕您的登入嘗試。 您將能夠查看有關登入嘗試的詳細信息，例如設備類型、區域位置、IP 位址、日期和時間。
選擇另一種方式來驗證您的登入嘗試
您收到透過第二個裝置進行雙步驟驗證的提示後，也可以選擇其他方式來驗證登入。
透過電子郵件給我發送代碼
如果您的帳戶上有經過驗證的電子郵件地址，您將看到「透過電子郵件向我發送代碼」選項。 選擇此選項會將唯一的代碼傳送到您的電子郵件地址。 在 Roblox 畫面上輸入此代碼即可成功登入。 請記住，不要與任何人分享此程式碼。
備份程式碼
您也可以選擇輸入已儲存的備份代碼以成功登入。 請記住，不要與任何人分享此程式碼。
聯繫支援人員
如果您無法透過任何方式成功登入帳號，請聯絡客服人員。
我們強烈建議您為帳號新增通過驗證的電子郵件地址。 如此一來，您就可以透過取得電子郵件代碼，而不是透過第二個裝置進行雙步驟驗證來驗證您的登入嘗試。
登入嘗試被拒絕
如果您並未嘗試登入，卻收到透過第二個裝置進行雙步驟驗證的提示，請拒絕該登入嘗試。
這意味著有人可能擁有您的密碼並使用它登入您的帳戶。 我們建議您更改密碼以協助保護您的帳戶。
登入嘗試已過期
如果您等待太長時間才批准或拒絕登入嘗試，該登入嘗試將會過期。 只需重試登入嘗試即可。
取得備份代碼
- 登入您的帳戶。
- 前往帳戶設定。
- 網頁瀏覽器：找到位於網站右上角的齒輪圖示。
- 行動應用程式：找到更多的三個點圖示。
- 選擇安全性選項卡。
- 點擊恢復程式碼部分下的產生。
- 網頁瀏覽器：可以在頁面右側找到
- 行動應用程式：可以在恢復程式碼部分下找到
- 在設定過程中輸入您的帳號密碼。
- 確保將代碼保存在安全的地方，因為您只能看到它們一次。
每個代碼只能使用一次。 若您丟失了復原碼，您可以重複此過程以建立新代碼。 建立新代碼時，之前建立的任何復原碼都將被停用。
故障排除
請參閱兩步驟驗證問題一文尋求協助。