兩步驟驗證為您的帳戶提供額外的安全保障。 如果您的密碼被盜，這對於減少攻擊者存取您的帳戶特別有用。
兩步驟驗證方法
Roblox 提供了多種兩步驟驗證方法。 目前，您一次只能選擇一種兩步驟驗證方法。
若要在您的帳戶上啟用兩步驟驗證：
- 登入您的 Roblox 帳戶
- 如果您無法登入，請嘗試執行以下步驟恢復密碼
- 前往帳戶設定
- 瀏覽器：找到網站右上角的齒輪圖標
- 行動應用程式：找到三點圖示並點選齒輪圖標
- 前往安全性選項卡
- 打開所需的兩步驟驗證方法的開關，然後按照螢幕上的指示進行操作。 說明將根據您選擇的兩步驟驗證而有所不同
- 重要提示：您的帳戶中必須有經過驗證的電子郵件地址才能啟用兩步驟驗證
設定透過電子郵件地址進行兩步驟驗證
啟用透過電子郵件進行兩步驟驗證後，每次使用密碼登入時都會要求您輸入代碼。
您可以在 Roblox 帳戶上經過驗證的電子郵件的收件匣中找到該代碼。 在 Roblox 畫面上輸入代碼後，您將成功登入。
請注意，如果您透過電子郵件 OTP 或密碼登錄，您的兩步驗證將被繞過。
透過身份驗證器應用程式設定兩步驟驗證
若要透過身份驗證器應用程式啟用兩步驟驗證，您的行動裝置上必須安裝身份驗證器應用程式。 如果您沒有身份驗證器應用程序，您可以從 App Store 下載一個。 您可以選擇的一些應用程式包括 Google Authenticator、Microsoft Authenticator、Duo、Twilio Authy。
啟用身份驗證器應用程式的兩步驟驗證後，每次使用密碼登入或使用電子郵件 OTP 登入時，系統都會要求您輸入代碼。
您可以在行動裝置上選擇的身份驗證器應用程式中找到該代碼。 在 Roblox 畫面上輸入代碼後，您將成功登入。
請注意，如果您透過密碼登錄，您的兩步驗證將被繞過。
透過安全金鑰設定兩步驟驗證
若要啟用透過安全金鑰進行的兩步驟驗證，您還必須在您的帳戶上啟用透過身份驗證器應用程式進行的兩步驟驗證。 這是因為安全性金鑰僅在 網路 瀏覽器上支援。
您的安全金鑰可以是實體金鑰，例如 Yubikey 5、Google Titan 安全金鑰，也可以是由裝置硬體管理的生物辨識方法，例如臉部辨識或指紋掃描器。 您的安全金鑰選項將根據您登入的瀏覽器、作業系統和裝置而有所不同。
請注意，如果您透過密碼登錄，您的兩步驗證將被繞過。
透過跨裝置提示進行兩步驟驗證
注意：這是一項實驗性功能，尚未對所有使用者開放。
作為用戶，您無法透過跨裝置提示明確啟用兩步驟驗證。 如果您的帳戶沒有啟用上面列出的任何兩步驟驗證方法，而 Roblox 偵測到您的帳戶有可疑的登入嘗試，您將看到這些提示。
如果您收到跨裝置提示的兩步驟驗證，系統會要求您使用已登入 Roblox 帳戶的行動裝置來批准或拒絕登入嘗試。 您將能夠查看有關登入嘗試的詳細信息，例如設備類型、區域位置、IP 位址、日期和時間。
選擇另一種方式來驗證您的登入嘗試
如果您遇到兩步驟驗證跨裝置提示，您將可以選擇以其他方式驗證您的登入。
透過電子郵件給我發送代碼
如果您的帳戶上有經過驗證的電子郵件地址，您將看到「透過電子郵件向我發送代碼」選項。 選擇此選項會將唯一的代碼傳送到您的電子郵件地址。 在 Roblox 畫面上輸入此代碼即可成功登入。 請記住，不要與任何人分享此程式碼。
備份程式碼
您也可以選擇輸入已儲存的備份代碼以成功登入。 請記住，不要與任何人分享此程式碼。
聯繫支援人員
如果您沒有看到任何可用於成功登入的選項，請聯絡客戶支援。
我們強烈建議您將經過驗證的電子郵件地址新增至您的帳戶。 如果您想使用電子郵件代碼而不是兩步驟驗證跨裝置提示來驗證您的登入嘗試，這將為您提供協助。
登入嘗試被拒絕
如果您收到兩步驟驗證跨裝置提示，但未嘗試登錄，則拒絕登入嘗試。
這意味著有人可能擁有您的密碼並使用它登入您的帳戶。 我們建議您更改密碼以協助保護您的帳戶。
登入嘗試已過期
如果您等待太長時間才批准或拒絕登入嘗試，該登入嘗試將會過期。 只需重試登入嘗試即可。
取得備份代碼
- 登入您的帳戶。
- 前往帳戶設定。
- 網頁瀏覽器：找到位於網站右上角的齒輪圖示。
- 行動應用程式：找到更多的三個點圖示。
- 選擇安全性選項卡。
- 點擊恢復程式碼部分下的產生。
- 網頁瀏覽器：可以在頁面右側找到
- 行動應用程式：可以在恢復程式碼部分下找到
- 在設定過程中輸入您的帳號密碼。
- 確保將代碼保存在安全的地方，因為您只能看到它們一次。
每個代碼只能使用一次。 若您丟失了復原碼，您可以重複此過程以建立新代碼。 建立新代碼時，之前建立的任何復原碼都將被停用。
故障排除
請參閱兩步驟驗證問題一文尋求協助。