如果您的內容或帳號已被禁止或審核，或您的任何內容已被封鎖或刪除，您可以聯絡 Roblox 申訴團隊以查看情況。 申訴團隊將再次審核審核並對您的資產或帳戶的審核狀態進行必要的調整。 提交上訴並不能保證帳戶能重新使用。
內容是您製作的東西，例如體驗、貼花、衣服、團體徽標或音訊檔案。 儘管大多數內容一旦審核後通常無法恢復，但申訴團隊將盡力找到令人滿意的解決方案
您的審核通知將提供可供您使用之上訴選項的相關資訊。 您的通知也會指出您是否可透過「違規與上訴」或透過 Roblox 支援表單來上訴。
透過「違規與上訴」進行的上訴
特定違規類別可透過違規與上訴來上訴。 如果您的違規類別符合從該處上訴的資格，將可在 Roblox 的審核通知中找到前往「違規與上訴」的直接連結。
在「違規與上訴」中，您可以選擇「上訴」選項，提供您的案件值得重新評估的見解，並監視您資產的狀態。 如果您未在「違規與上訴」中看到您的違規，則可以透過支援表單提出上訴。
透過支援表單進行的上訴
對於可透過支援表單上訴的動作，請使用此處的支援表單聯絡上訴團隊。 請確保提供以下資訊：
對於帳戶申訴：
- 帳號使用者名稱
- 簡要闡述您提出申訴的理由
對於內容訴求：
除上述內容外，還包括：
- 帳號使用者名稱
- 資產ID
- Roblox 網站內容的連結
提交上訴時會有一些限制：
- 必須在管理操作對帳號生效後 30 天內提交申訴。
- 對管理操作的審核完畢後，無法再次審核。 對某一帳號的同一管理操作重複提出申訴，將不予審核。
- 為了保護我們使用者的隱私權，只有帳號的所有者可傳送上訴。 有關為朋友申訴的信息，請參閱我可以為朋友申訴嗎？
- 確保您透過所申訴帳戶的有效電子郵件地址聯繫申訴。
歐盟用戶的附加權利：
歐盟用戶將有 6 個月的時間對初步審核行動提出上訴。 根據《數位服務法》，歐盟用戶也有權選擇經過認證的庭外爭議解決機構來解決與我們所做的內容審核決定相關的爭議，並可以尋求司法補救。 歐盟委員會也針對此目的整理了一份經認可的庭外糾紛仲裁機構清單，詳情請參閱此處。
提出 DSA 違法內容檢舉的歐盟檢舉者也將有權針對 Roblox 與其檢舉相關的決定提出上訴。