在某些情況下,Roblox員工可能會通過客戶關懷電子郵件或DevForum公佈請求客戶端日誌,以幫助調查某個問題。本文描述如何檢索這些日誌。
注意 : 除非Roblox員工要求,否則請不要檢索或發送這些日誌。
檢索客戶端日誌
檢索客戶端日誌的過程因您使用的操作系統而異。請注意以下信息不適用於移動設備。
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打開Roblox Studio :
Windows 7 / 10: Start >所有程序(或者所有應用程序) > Roblox > Roblox Studio
Windows 8: 點擊左下角的Windows標誌,並在平舖的”開始“屏幕出現時輸入Roblox Studio 。從屏幕右側的搜索列表中選擇Roblox Studio 。
Mac: Command + Space Bar >輸入RobloxStudio > Enter -
通過點擊”設置“>”設置“以打開” 設置 “
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在左側窗格中,點擊” 網絡 “ 。如果沒有顯示,關閉並和重新打開Roblox Studio。
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在 " 診斷 " 下面,確保選中這些複選框:
PrintEvents
PrintInstances
PrintPhysicsErrors
PrintProperties
PrintTouches -
關閉Roblox
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同時按下鍵盤上的WINDOWS鍵和R鍵。
適用於Mac: Macintosh HD > Users > [your user profile] > Library > Logs > Roblox
注意:Mac用戶跳過步驟7 -
將出現一個名為Run 的框。複製粘貼或鍵入以下不帶引號的內容:
如果使用Windows 7 / 8 / 10: "%localappdata%\Roblox\logs"
刪除文件夾中的所有內容。 -
試著用正常的方式玩Roblox。
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當它不起作用時,請關閉Roblox並重複步驟6和7。
現在該文件夾中將有幾個文件。 請發送給他們作為對您的支持消息的回复,確保確保參考了需要日誌的問題情況。
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