出於安全原因,我們的付款業者 Xsolla 可能會要求驗證您的交易。Xsolla 為世界各地的使用者打造一個安全可靠的付款。卡驗證是一種常見的做法確保付款安全。
驗證過程是如何運作:
Xsolla 將在您的金融帳號上收一筆小額交易,通常為 0.20 至 0.90 美元(USD)。小額交易中的金額是您需要在表單中輸入的驗證碼,並且您只需要輸入費用的數值。例如:如果您的代碼是 0.44 美元,那麽您應該在表單中輸入 0.44 來驗證您的交易。
- 驗證碼有效期為 3 個小時。
- 如果您收到多個驗證碼,只有最新送達的代碼才具效力。
- 如果您的驗證碼過期,新驗證碼将生成並在您使用同一張卡购买后發送给您。
如果沒有驗證我的購買會怎麼樣?
付款將被拒絕和您試圖購買將不收取任何費用。但是,這些交易可能會引發您金融機構的安全警報,而來自購買的資金可能會保持待處理幾天。請記住,一些銀行和信用卡公司不顯示「待處理」和「已付」費用之間的區別。
這些安全措施費用不會過帳到 Roblox。如果他們還沒有這樣處理,任何待處理的費用應在 1至10 個工作日內退回到您的帳號。
驗證費如何處理:
無論 Xsolla 購買已完成還是被拒絕,小額交易的金額將在 1至10 個工作日內自動退回到您的帳號。
有關驗證過程的更多資訊,請參閲 Xsolla 的常見問題解答頁面。