Roblox 管理系統將會封鎖違反使用條款 (ToU) 或社群規則的帳號,阻止其登入 Roblox。帳號的封鎖時長視行為的嚴重性而定。以下是各嚴重性等級:
- 警告 - 使用者如果同意遵循 ToU,即可立即重新登入其帳號。此等級有時會用於向使用者提供與其作品相關的意見回饋。
- 停權 1 日 - 從管理措施開始之時起 24 小時。
- 停權 3 日 - 從管理措施開始之時起 72 小時。
- 停權 7 日 - 從管理措施開始之時起 1 週。
- 停權 14 日 - 從管理措施開始之時起 2 週。
- 刪號 - 帳號已關閉,且無法自動重新開啟。
管理訊息中所顯示的時區為美國中部時間(UTC-6 標準時間,UTC-5 日光節約時間)。
管理訊息
以下是由 Roblox 管理團隊傳送的幾種管理訊息範例。
不當行為訊息
- 「請勿發表有關對您管理動作的訊息,否則可能會對您的帳號採取其他管理動作。如果您希望討論您的停權問題,請依照停權報告所述使用申訴系統。」
- 不允許在 Roblox 上討論管理動作。
- 「您在 Roblox 上允許發表的連結僅限 roblox.com 連結、youtube.com 連結、twitter.com 連結和 twitch.tv 連結。禁止發表其他連結。發表任何其他連結,都會導致採取進一步的管理動作。」
- 除個人檔案中指定的社交媒體連結外,將禁止分享除下列 4 項以外的任何連結。
- 「Roblox 視您的使用者名稱為不當名稱。」「Roblox 視您的使用者名稱為不當名稱,必須對其進行變更。如果您的帳號已經過電子郵件驗證,您將會收到一封含有更新後使用者名稱的電子郵件。如果您尚未完成電子郵件驗證,請聯絡 info@roblox.com for assistance 尋求協助。」
- Roblox 發現您的名稱存在服務條款違規。
- 「請勿在 Roblox 上重複發表或濫發垃圾聊天訊息或內容。」
- 您被發現在聊天中重複濫發相同的訊息或重複輸入隨機的字元。此種情況的範例是「fidiuaciuabiucbiubiw」。
- 「請勿在 Roblox 上索要或透露個人、真實或私密資訊。」
- 防止個人身份識別資訊的洩露是 Roblox 的第一要務,因此,禁止在 Roblox 上發表任何個人身份識別資訊
- 「請勿僅僅出於打破規則的目的而建立帳號。」
- Roblox 發現建立該帳號的意圖是為了違反服務條款。
- 「禁止在 Roblox 上約會。」
- Roblox 並非婚戀交友網站。Roblox 不允許涉及征覓男/女友或討論任何形式戀愛關係(包括婚姻)的對話。
- 「Roblox 上禁止約會、傳送情色簡訊或其他不當行為。」
- 禁止在 Roblox 上與他人進行含有露骨的性內容的聊天。
- 「Roblox 視此內容為不當內容。請勿在 Roblox 上閒聊、發表或討論不當話題。」
- 這些話題可能包括毒品/酒、性暗示/引喻,或任何其他被認為不適合 Roblox 目標年齡的內容。
- 「請勿在 Roblox 上咒罵、褻語或發表不當言論。」
- Roblox 上禁止褻語和咒罵。
騷擾/歧視性訊息
- 「此內容為不當內容。禁止在 Roblox 上發表仇視言論。」
- 仇視言論即依據諸如種族、地區、血統、祖籍、性別、殘障、性取向或性別認同等特質而對某一個人或群體進行的攻擊。
- 「禁止在 Roblox 上發表您此處所使用的貶義言辭。」
- 厭女傾向就是對成年或青少年女性的仇視、蔑視或歧視。厭女傾向有多種表現方式,包括社交排斥、性別歧視、敵視、大男子主義、男權、男性特權、蔑視女性、針對女性的暴力,以及性別物化等。
- 「請勿騷擾其他使用者。請勿在 Roblox 上發表有關他人的不當或惡意言論。」
- 騷擾是指有目的地針對特定個人或群體使用貶低或羞辱性語言的行為。
詐騙訊息
- 「詐騙行為違反服務條款。請勿繼續在 Roblox 上進行詐騙。」
- Roblox 已透過收到的證據判斷出您正在嘗試對另一玩家或另一群玩家進行詐騙。
- 「發表聲稱能夠惡意入侵 Roblox 的資訊違反我們的服務條款。如果您繼續如此,您的帳號將面臨進一步管理動作的管制。」
- 入侵程式是一款軟體、一段資料區塊,或是一系列指令,能夠利用 Bug 或漏洞造成電腦軟體、硬體或某些電子產品出現意外或無法預料的行為。
- 「請勿創作提供 Robux 作為獎勵的遊戲。這些類型的遊戲會視為詐騙內容,因為沒有任何一種官方系統可以保證獎勵。如果您執意要創作此類遊戲,您的帳號將面臨進一步管理動作的管制。」
- Roblox 無法保證某款遊戲向玩家進行支付,以任何理由許諾向任何人支付 Robux 都會被視為詐騙。
- 「禁止以 Robux 支付進行宣傳,因為沒有任何一種系統可以確保特定的規則能得以遵守,或是確保提供的獎勵能得以兌現。我們理解您並非有詐騙意圖,但請勿在 Roblox 上提供此類獎勵。」
- 再次強調,禁止在任何狀況下向任何玩家承諾支付 Robux,因為這會被視為詐騙行為。
- 「冒充 Roblox 員工違反我們的規定。如果您繼續如此,您的帳號將面臨進一步管理動作的管制。」
- Roblox 管理員團隊僅限於由 Roblox 聘任之人員,其工作包括從行銷到管理各不相同。冒充有威望的 Roblox 管理員職位,會被視為詐騙行為。「我是 Roblox 員工。」「我是 Roblox 管理員。」
- 「此帳號已經因違反我們的服務條款而關閉。請勿創作以詐騙其他玩家為目的的遊戲。」
- 如果您收到此訊息,表示您所創作的遊戲含有能儲存某一玩家密碼資訊,以嘗試劫持該帳號的 GUI。
- 「請勿創作以詐騙其他玩家為目的的遊戲!」
- 請勿創作以詐騙其他玩家為目的的遊戲。
涉及真實事件訊息
- 「請勿創作有關此件慘劇的遊戲、襯衫或發表與之相關的評論。」我們理解您的本意是以此表達恭謹的哀悼,但我們無法保證其他玩家不會在您所發表的內容或是就您所發佈的內容做出不當行為。
- 請勿上傳以哀悼/紀念形式創作的貼文/遊戲/素材,例如大規模自然災害或恐怖襲擊(如 9/11)、群眾槍擊案、海嘯等。我們認可其中可能並無任何不敬,但我們無法保證其他玩家不會以粗俗/不當的方式利用這些事件。
影像內容訊息
- 「Roblox 視此影像為不當內容。請檢閱我們的規則,並僅上傳適當的內容。」
- 該影像檔案包括某些 Roblox 認定的不當內容。這些話題可能包括毒品/酒、性暗示/引喻,或任何其他被認為不適合 Roblox 目標年齡的內容。
- 「請勿創作聲稱有償邀請玩家加入您群組的廣告。因為 Roblox 無法強制履行該約定,上述廣告違反規定。進一步嘗試創作上述廣告,將會導致對您的帳號採取進一步管理動作。」
- Roblox 不允許各群組許諾給予使用者 Robux 或道具來換取其加入群組。
- 「很抱歉,按照著作權所有者的要求,我們不能允許 Roblox 上出現此內容。」
- 已經移除某一道具,因為我們已收到來自正式著作權所有者的通知,表明其從未授予使用所涉及素材的權限,並要求將其移除。
- 「請勿將個人相片上傳到 Roblox。」
- 防止個人身份識別資訊的洩露是 Roblox 的第一要務,因此,禁止在 Roblox 上發表自拍/全家福以及任何其他個人身份識別資訊。
- 「您僅可在 roblox.com、youtube.com、twitter.com 和 twitch.tv 等連結中進行分享。發表其他連結(即使是以影像形式)都將導致進一步管理動作。」
- 只有特定連結才允許在 Roblox 網站上發表。請勿上傳含有未經核准的其他網站連結的影像。
- 「請勿創作鼓勵玩家嘗試多次點按的廣告。我們理解您希望能有盡可能多的人造訪您的空間。然而,Roblox 上不允許出現此類廣告。」
- 請勿創作以誤導人們前往某一遊戲、群組或型錄道具為目的的廣告。此類廣告的範例有:「按綠色方塊 50 次即可免費領取一個遊戲角色。」
- 「禁止在 Roblox 上發表約會和貨運影像。」
- Roblox 並非婚戀交友網站,禁止發表含有任何戀愛關係暗示的影像。
- 「Roblox 認為此影像中的穿著過於袒露。請編輯此影像,使其更適合使用者的年齡段。」
- Roblox 認為您上傳的服裝類商品過於袒露,需要加以編輯並重新上傳,使其更適合使用者的年齡段。
- 「禁止創作意圖嘗試規避 Roblox 規定的道具。」
- 管理團隊傳送此訊息,是由於發現某一服裝類商品為打破規則而採取了分層,這其中可能包括但不限於透過變更紋理來隱藏不當口號或影像。
- 「Roblox 視此內容為不當內容。不允許創作用於模擬裸體或內褲/內衣的內容或虛擬人偶。」
- 包含內褲及尿片和/或模擬無服裝皮膚的服裝,都將導致顯示此訊息。
- 「禁止在 Roblox 上創作帶有紅色袖章的服裝。」
- 由於納粹在世界大戰期間使用了紅袖章,因此 Roblox 禁止使用紅色袖章或任何類型的類似物品。
- 「Roblox 嚴禁出現成人內容!」
- 上傳內容為 Roblox 所禁止的明顯成人內容。
- 「請確保所有文字清晰易懂。如果我們無法閱讀您影像中的文字,將會禁止其在 Roblox 上發表。」
- 上傳內容中任何並非清晰可見且通俗易懂的文字,都會歸類為小型文字。依據一般經驗法則,如果您無法閱讀,其他人也無法閱讀。
音訊內容訊息
- 「很遺憾,即便是使用 VLC 開啟,我們也無法播放此音訊檔案。請對您的檔案進行重新編碼,並嘗試重新上傳。」
- 由於上傳時的編碼錯誤或由於我們無法接受檔案的類型,該音訊檔案無法透過我們的管理系統播放。將檔案類型變更為我們所接受的類型,應該會讓音訊檔案能夠播放。
- 「此音訊檔案含有 Roblox 認定的不當內容。」
- 該音訊檔案包括某些 Roblox 認定的不當內容。這些話題可能包括毒品/酒、性暗示/引喻,或任何其他被認為不適合 Roblox 目標年齡的內容。
- 「請勿向 Roblox 上傳音量過高的音訊。」
- 請勿出於傷害或驚嚇另一使用者的意圖而上傳任何音量等級異常高的音訊檔案。
- 「很抱歉,Roblox 禁止上傳含有您語音或其他個人資訊的音訊。」
- 這是為了使用者的安全考量。防止個人身份識別資訊的洩露是 Roblox 的第一要務。
- 「禁止上傳失真的音訊檔案。請確保能夠輕鬆而又清晰地聽到您的檔案。」
- 經過減速、加速或音高變更,且程度達到無法聽清歌詞的音訊檔案,均會歸入此類。依據一般經驗法則,如果您無法理解,其他人也無法理解。
- 「Roblox 嚴禁出現成人內容。」
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- 禁止在 Roblox 上發表明顯的成人內容。
其他注意事項及疑問
- 我的管理訊息未出現在上述清單中。
並非所有管理操作都能對應到上述的類別。管理員有時會針對具體狀況自訂訊息。 - 我不太確定自己的管理訊息是何含義,還是說我的管理操作有誤。
此類情況下,您可以遵循以下這些步驟來提出帳號管理申訴。請確保寫明您的使用者名稱和疑問。 - 我收到了警告訊息,是不是說我將面臨刪號?
不見得如此,只有在出現最嚴重違規情況或是針對惡意破壞社群的人時,Roblox 才會刪除帳號。 - 這是否會影響我使用 DevEx 的能力?
Roblox 並不預先核准或拒絕任何人使用 DevEx,但在絕大多數狀況下不會造成影響。我們在 DevEx 中作出決策時,總是會考量意圖和效果。 - 你們會使用 AI 進行管理操作嗎?
Roblox 會使用 AI 對諸如文字、影像和音訊等內容進行預先篩選,但只有真人管理員才能對帳號採取動作。Roblox 聘用了超過 400 人的管理員團隊來審核報告並對帳號採取動作。
本文件及內容可能有所改變。
最後更新日期: 2021年1月19日