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如欲行使您的權利,請透過我們的客服表單提交請求(請註明您希望行使的權利)。 若您對此政策有任何疑問,或在參閱此政策時遇到困難,請來信至 mailto:privacy@roblox.com 與我們聯絡。
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請致電:(888) 858 - BLOX
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Roblox Corporation
收件人:Roblox 隱私經理
地址:970 Park Place, Suite 100
San Mateo, California,94403
加州 - 資料收集通知
以下資訊揭露之依據為《加州消費者隱私法》(以下簡稱「CCPA」)及《加州民法典》 (California Civil Code) 第 1798.100 條及其後修正規定。 民法 第 1798.100 條及其後修正規定。
我們收集的個人資訊類別
在過去的 12 個月中,我們依據 Roblox 隱私權與 Cookie 政策第 3 節中所列的個人資訊,進行資料收集。 使用加州特定詞彙,我們收集以下類別的個人資訊:
- 帳號憑證,包括使用者名稱、密碼和其他用於驗證或存取帳號的資訊。
- 聯絡人識別符,包括姓名、電子郵件地址和電話號碼。
- 特徵或人口統計資訊,包括年齡、性別和國家。
- 商業或交易資訊,包括購買或獲得產品或服務的紀錄。
- 裝置識別符,包括裝置 IP 位址、裝置 ID 或其他可識別電腦或移動裝置的識別符。
- 裝置資訊,包括裝置作業系統和瀏覽器(如類型、版本和配置)、網際網路服務供應商,以及區域和語言設定。
- 網際網路活動,包括瀏覽紀錄和互動資訊,如所用功能、造訪的頁面、瀏覽的內容、已購或考慮購買的東西、每天瀏覽的時間,以及參考和退出的頁面。
- 非精準位置資料,例如從 IP 位址或顯示城市或郵遞區號等資料中得出的位置。
- 生物識別資料;Roblox 不會直接收集此類資料,但第三方會依據 Roblox 生物識別隱私通知所述,代表我們進行收集。
- 付款資訊,包括全名、信用卡(僅限末四位數)和信用卡有效日期。
- 內容,包括發送給我們的任何訊息之內容(如回饋、問題或調查回覆),或在服務上公開張貼的內容(如聊天訊息或部落格留言)。
我們收集個人資訊的來源類別
有關我們從中收集個人資訊的來源類別,請參閱 Roblox 隱私權與 Cookie 政策第 3 節內容。
收集和使用個人資訊之目的
有關收集和使用訪客個人資訊的具體業務和商業目的,請參閱 Roblox 隱私權與 Cookie 政策第 3 節內容 。
留存
我們於提供產品、履行法律義務,或保護自身或他人利益之必要時,我們會留存個人資訊,包括敏感個人資訊。 我們會根據以下幾個因素決定資訊須留存的時間。
我們的決定依據如下:
- 此類資訊是否為營運或提供 Roblox 產品所必須。
- 為履行某些法律義務,資訊須留存多久。
- 若我們出於其他合法目的之必要,如防止損害;調查可能違反 Roblox 條款或政策的行為;促進安全性、可靠性和完整性;或保護我們自身的權利、財產或產品。
若您有興趣深入瞭解 Roblox 在個人資訊方面所採取的慣例,請查看我們的隱私權與 Cookie 政策第 3 節和第 4 節內容。
揭露的個人資訊類別和接收者類型
有關揭露個人資訊的業務和商業目的,請查看 Roblox 隱私權與 Cookie 政策第 4 節內容。
我們向以下類型的接收者揭露個人資訊:
- 與您在 Roblox 平台上進行互動的體驗創作者;
- 帳戶完整性和安全性服務;
- 分析服務;
- 使用者獲取服務;
- 社群篩選器和管理服務;
- 客戶支援服務;
- 調查和促銷;
- 社群媒體登入服務;
- 帳務和付款服務;
- 託管和內容傳遞服務。
敏感個人資訊
根據 CCPA,我們收集的某些個人資訊可能被視為敏感個人資訊。 例如,我們的服務供應商依 Roblox 生物識別隱私通知所述之生物識別資訊,代表我們處理之生物識別資訊。 我們收集、使用和揭露此類敏感個人資訊,僅限於 CCPA 所訂敏感個人資訊允許的商業目的,或不以推斷消費者特徵為目的而為之。 我們不會出售或分享敏感個人資訊。
可驗證請求
依據加州法律,您享有以下權利:
- 有權知曉我們收集了哪些用戶個人資訊,包括個人資訊的類別、我們從中收集個人資訊的來源類別;收集、出售或分享個人資訊的業務或商業目的、我們向其揭露用戶個人資訊的第三方類別,以及我們所收集訪客個人資訊之具體內容。
- 有權更正我們保有的不準確的用戶個人資訊。
- 有權刪除我們向您收集的用戶個人資訊。
如欲行使上述任何權利,請透過我們的客服表單提交請求(請表明您希望行使的權利),或致電我們的免付費電話(888)858 - BLOX。 若您擁有我們的帳戶,我們可能會要求您透過您的帳戶提交請求。 請注意,上述權利受到例外情況之限制。 若您擁有我們的帳戶,我們可能會要求您使用該帳戶提交請求。 請在請求中表明您希望行使的權利,以及請求的範圍。 我們將在 10 天內確認是否收到您的請求,並於 45 天內回覆該請求。 為了驗證您的身分,我們可能會按照 Roblox 記錄的用戶電子郵件地址,要求您確認是否收到我們發送的電子郵件;並就我們留存的用戶紀錄,要求您提供相關細節,或提供其他資訊。 若我們無法驗證您的身分,我們可能會拒絕您的請求。
加州隱私權揭露
2023
收到的知情請求數量 |
55 |
全部或部分遵循的知情請求數量 | 16 |
拒絕的知情要求次數 | 2 |
對知情要求作出實質性回應的天數中位數 | 12.8 |
接收的刪除要求次數 | 2551 |
全部或部分遵循的刪除請求數量 | 419 |
拒絕的刪除要求次數 | 102 |
對刪除要求作出實質性回應的天數中位數 | 12.5 |
加州刪除請求
若您為 18 歲以下的加州居民並註冊使用本服務,依據《加州線上刪除法》,您可以要求我們移除您在本服務上公開張貼的任何內容或資訊。 如需提出請求,請依上述「聯絡我們」一節中列出的電子郵件地址寄信給我們,在主旨行註明「加州 18 歲以下線上刪除請求」,並告知我們您希望移除的內容。 我們會按誠信並盡合理之努力,自潛在公眾視野中刪除該貼文,但我們無法確保完全或全面移除該內容,並可能為履行我們的法律義務、解決爭議和執行 Roblox 協議之必要而留存該內容。
反客戶資訊揭露
依據加州的反客戶資訊揭露法律,加州居民可以要求 (i) 我們在前一個日歷年內,出於第三方自身的直接行銷目的,向該第三方揭露的個人資訊類別清單;以及 (ii) 我們向其揭露此類資訊的第三方類別清單。 如需提出請求,請依上述「聯絡我們」一節中列出的電子郵件地址或郵寄地址寄信給我們,並請表明您要提出「加州反客戶資訊揭露請求」。 我們可能會要求您提供更多資訊,以便於我們驗證您的身分;且在任何日曆年內,只需對此類請求做出一次回應即可。
科羅拉多州、康乃狄克州、蒙大拿州、奧勒岡州、德克薩斯州、猶他州和維吉尼亞州
以下其他權利和揭露僅適用於科羅拉多州、康乃狄克州、蒙大拿州、奧勒岡州、德克薩斯州、猶他州和維吉尼亞州的居民。
資料主體請求
您所在州的法律可能規定以下部分或全部的權利:
- 確認我們是否正在處理您的個人資料
- 存取您的個人資料
- 更您個人資料中的不準確之處
- 刪除您的個人資料
- 以可攜帶且可直接使用的格式,獲取您之前提供給我們的用戶個人資料複本
- 取得我們向其揭露您的個人資料的第三方名單。
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出售和目標式廣告
我們會向廣告合作夥伴揭露用戶個人資料(例如,識別符,以及服務和平台使用情況),以便在第三方平台上向您提供個人化廣告,此舉可能構成為了目標式廣告之目的,而「出售」或處理您的個人資料。 您有權選擇退出以目標式廣告或出售個人資料為目的之個人資料處理。 如欲選擇退出,請使用 Roblox 首頁底部的「我的隱私權選擇」連結,或在瀏覽器或擴充功能中開啟公認的選擇退出偏好設定選項,如全域隱私控制。 請注意,當您透過上述任一方法選擇退出時,我們並不知道您在我們的系統中為何人,且您的選擇退出僅適用於自您選擇退出的特定瀏覽器之追蹤技術收集而得的資訊。 若您刪除或重置您的 Cookie,或使用不同的瀏覽器或裝置,您將需要重新配置您的設定。
特徵分析
我們不會為了推動會對消費者產生法律或類似重大影響之決策,而對用戶個人資料進行特徵分析處理。
申訴
若我們拒絕您的請求,您有權對我們的決定提出申訴。 如需提出申訴,請依上述「聯絡我們」一節中列出的電子郵件地址聯絡我們,並請表明「您希望申訴的內容」。 我們會根據適用法律審核和回覆您的申訴。 若我們拒絕您的申訴,您可以透過以下管道投訴:
- 科羅拉多州居民請造訪 https://coag.gov/file-complaint/
- 康乃狄克州居民請造訪 https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/
- 蒙大拿州居民請造訪https://dojmt.gov/consumer/consumer-complaints/
- 猶他州居民請造訪 https://attorneygeneral.utah.gov/contact/complaint-form/
- 維吉尼亞州居民請造訪 https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform
- 猶他州居民請造訪 https://attorneygeneral.utah.gov/contact/complaint-form/
- 維吉尼亞州居民請造訪 https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform