Pengunjung Roblox yang berada di Uni Eropa (UE) dapat melaporkan konten yang mereka yakini melanggar hukum negara anggota UE menggunakan Formulir Pelaporan Konten Ilegal kami. Untuk mengajukan laporan konten ilegal, harap sertakan informasi sedetail mungkin dalam kiriman Anda. Jika laporan Anda tidak menyertakan informasi yang memadai, kami mungkin tidak akan dapat mengambil tindakan.
Jika ingin melaporkan pelanggaran Standar Komunitas atau Kebijakan lainnya, atau jika berada di luar UE, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pengajuan laporan di sini.
Ada dua cara bagi pengguna UE untuk mengakses formulir pelaporan konten ilegal untuk melaporkan konten yang mereka yakini melanggar hukum UE:
- Di dalam pengalaman virtual Roblox dengan menavigasi ke tab "Laporkan" di menu pengalaman virtual
- Memilih tombol "Laporkan" yang terkait dengan konten yang ingin Anda laporkan
Untuk mengirimkan laporan:
-
Pilih tautan "Laporkan Konten Ilegal berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital UE" di bagian bawah jendela "Laporkan".
-
Setelah itu, masukkan informasi berikut: nama, email, jenis konten, lokasi persis konten yang ingin Anda laporkan (mis. URL), negara yang menurut Anda kontennya ilegal di sana, dan alasan mengapa menurut Anda konten itu ilegal.
-
Konfirmasikan bahwa informasi yang diberikan akurat sejauh pengetahuan Anda
-
Tekan “Kirim”.
Konten yang dilaporkan melalui formulir pelaporan Konten Ilegal pertama-tama akan dikaji berdasarkan Standar Komunitas kami - jika konten tersebut tidak sesuai dengan kebijakan tingkat platform kami, maka akan ditindaklanjuti berdasarkan itu. Setiap item yang dilaporkan yang tidak melanggar Standar Komunitas kami akan diteruskan ke ahli hukum untuk dikaji berdasarkan hukum terkait di wilayah setempat. Pelapor Tepercaya UE yang terakreditasi sesuai dengan Undang-Undang Layanan Digital dapat mengirimkan pemberitahuan Konten Ilegal melalui formulir pelaporan Konten Ilegal UE kami — laporan tersebut akan diprioritaskan oleh tim moderator kami. Sesuai dengan Undang-Undang Layanan Digital, mereka yang melaporkan konten ilegal di platform kami melalui formulir pelaporan konten ilegal UE kami juga memiliki hak untuk mengajukan banding atas keputusan Roblox terkait dengan laporan mereka.