Dispositivos compatibles actualmente
Apple iOS
iPad Air o superior, iPad Mini 2 o superior, iPhone 5s o superior y iPod touch de 6.ª generación. Se requiere iOS 12 de 64-bit o superior.
Android
La aplicación de Roblox es compatible con Android OS 6.0 y superiores.
Nota: Los dispositivos Android necesitan ser compatibles al menos con OpenGL ES 3.0.
Amazon Fire OS
Fire 7 (9.ª generación y superior), Fire HD 8 (8.ª generación y superior), Fire HD 10 (9.ª generación y superior) y Fire Max 11 (13.ª generación y superior).
Nota: Es posible que los sistemas/dispositivos recién lanzados o las versiones publicadas previamente de los sistemas/dispositivos operativos no sean compatibles de inmediato.
¿Cómo puedo verificar la versión actual del sistema operativo de mi dispositivo?
Apple iOS
- Navega a la aplicación de Configuración
- Ve a General > Acerca de
- La versión de iOS se muestra en el campo Versión en esta página
Android
- Navega a la aplicación de Configuración
- Desplázate hacia abajo y selecciona Acerca del teléfono
- Navega a la información del software
- La versión de Android se muestra en el campo de la versión de Android
Amazon Fire OS
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir la Configuración rápida
- Toca Más
- Toca Dispositivo
- Toca Acerca de
- La versión de Amazon Fire OS se muestra en esta página
Requisitos de Internet
Roblox requiere un mínimo de una conexión a Internet de 4-8 Mb/s. Si tienes problemas y estás actualmente conectado a la red 3G o 4G de tu provedor de telefonía móvil, intenta conectarte a través de WiFi para una conexión más rápida y estable.
Pantallas de advertencia de Android
Debido a la gran cantidad de dispositivos Android que existen, no podemos estar seguros de que todos los dispositivos funcionen de manera óptima, incluso si ejecutan la versión correcta del sistema operativo y no tienen chips Tegra 2.
Tenemos 2 niveles de dispositivos Android no compatibles: omitible y no omitible:
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Dispositivos omitibles: Estos tipos de dispositivos obtendrán una advertencia indicándote que tu dispositivo puede no ser lo suficientemente potente como para jugar experiencias sin problemas. Esta es solo una advertencia para avisarte que aunque tu dispositivo no es específicamente compatible, los juegos pueden seguir ejecutándose aunque tengan poco o mucho lag. Tocar fuera del cuadro de advertencia hará que desaparezca y la experiencia debería seguir cargándose.
- Dispositivos que no se pueden omitir: Recibirás un mensaje que te informa que el dispositivo no cumple con los requisitos mínimos del sistema. Esto significa que el dispositivo no puede reproducir experiencias en Roblox. Este mensaje generalmente aparece en dispositivos que usan el conjunto de chips de gráficos Tegra 2 o un procesador que no sea un ARMv7. Este tipo de tablets o teléfonos no son compatibles con las funciones que Roblox necesita para poder funcionar. Sin embargo, los usuarios con estos mensajes que no se pueden omitir aún podrán acceder a todas las demás partes de la aplicación fuera de las experiencias de Roblox.
Ayuda Adicional