Il seguente articolo suggerirà alcuni metodi che si sono dimostrati efficaci nel risolvere i seguenti problemi:
- Si tenta di accedere a Roblox Studio ma non è possibile
- Si tenta di modificare un luogo solo per caricare uno skybox vuoto o qualcosa chiamato Place1
- Le sezioni di Studio sono vuote quando non dovrebbero esserlo
- Hai difficoltà a pubblicare su Roblox
- Roblox Studio ti dice di accedere anche se hai già acceduto
- Questi passaggi possono aiutare alcuni problemi non correlati a Studio come l'accesso a un gioco come Ospite anche quando hai effettuato l'accesso
- Altro: se riscontri un problema diverso con Studio, i passaggi seguenti potrebbero anche aiutarti a risolverlo
Cosa fare - Windows
Prova ogni passaggio di seguito, uno alla volta, in ordine. Se una soluzione non funziona, passa alla successiva!
Riavvia
Per prima cosa riavvia il computer e prova a giocare. A volte questo può essere tutto ciò che è necessario per risolvere i problemi relativi a Roblox o Roblox Studio.
Ripristina le opzioni Internet in Windows
Anche se non si utilizza Internet Explorer, il ripristino delle opzioni Internet tramite questo browser potrebbe comunque risolvere il problema. Si noti che mentre è necessario eseguire questi passaggi utilizzando Internet Explorer, al termine è possibile tornare al browser preferito. Si prega di provare quanto segue:
- Apri Internet Explorer (questo browser in particolare)
- Apri l'icona a forma di ingranaggio > Opzioni Internet
- Apri la scheda Avanzate
- Clicca sul pulsante Reimposta
Dopo il ripristino, chiudere Internet Explorer per rendere effettive le modifiche.
Controlla le tue impostazioni proxy
Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema di Roblox Studio, è possibile che tu debba aver bisogno di assicurarti che il tuo computer non stia tentando di connettersi tramite un server proxy. Si prega di seguire questi passaggi:
Windows 7 o versioni precedenti
- Vai al menu Start
- Digita "proxy" e apparirà "Configura Server Proxy" , cliccaci
- Clicca su Impostazioni LAN e deseleziona tutti i segni di spunta in quella scheda
- Clicca OK
Windows 8 o 8.1
- Vai alla schermata iniziale piastrellata facendo clic sull'angolo in basso a sinistra dello schermo
- Digita "proxy" e apparirà "Configura Proxy Server", cliccaci
- Clicca su Impostazioni LAN e deseleziona tutti i segni di spunta in quella scheda
- Clicca OK
Windows 10
- Premi il tasto Windows + S sulla tastiera. In alternativa, se la barra "Chiedi qualsiasi cosa" di Cortana è disponibile nella barra delle attività, è sufficiente cliccare su di essa
- Digita "proxy" e apparirà "Configura Server Proxy", cliccaci
- Assicurati che "Usa script di installazione" e "Usa un server proxy" siano disattivati
- Scorri verso il basso e fai clic su Salva
Controlla l'orologio di sistema di Windows
Può sembrare strano, ma diversi problemi possono effettivamente essere causati dall'orologio di sistema di Windows impostato sull'ora o sulla data sbagliata. Se questa è la causa, la semplice correzione di tutto dovrebbe porre rimedio alla situazione. Mentre questo può essere fatto manualmente, puoi anche impostarlo per l'aggiornamento automatico con un server, assicurandoti così che non rimanga indietro e ricominci a causare problemi. Ecco come fare:
Windows 8 o versioni precedenti
- Cliccare con il tasto destro sull'orologio di Windows nell'angolo in basso a destra
- Clicca su Regola data/ora
- Seleziona la scheda Orario Internet
- Qui dovresti essere in grado di sincronizzare l'ora e la data con un server Internet
Windows 10
- Clicca con il tasto destro sull'orologio di Windows nell'angolo in basso a destra
- Assicurarsi che "Imposta ora automaticamente" sia attivato e che sia stato selezionato il fuso orario corretto
Cosa fare - Mac
Roblox Client verrà installato su 10.7 (Lion) e versioni successive - e solo su Mac Intel, mentre Roblox Studio verrà installato su Mac OS 10.10 (Yosemite) e versioni successive.
Per risolvere potenzialmente questo problema su un Mac, reinstallare. Per assistenza, clicca qui.
Ridurre al minimo i problemi futuri
Assicurati sempre che tutti i programmi siano chiusi sul tuo computer prima di installare o aggiornare Roblox. Per Windows, assicurarsi che Internet Explorer sia aggiornato all'ultima versione.