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一般的なWebサイトの問題

次の記事では、次の問題に対処するのに効果的であることが証明されているいくつかの方法を提案します。

  • Webサイトが正しく表示されない
  • 一部のページがまったく読み込まれない、または読み込み時にエラーが表示される
  • ボタンまたはリンクをクリックできない
  • Roblox Webサイトにログインしようとしましたが、正しいユーザー名とパスワードを持っているにも関わらずログインできない
  • その他：Webサイトに別の問題がある場合は、次の手順も役立ちます。 さらに、いくつかの関連性のないWebページは、いくつかの手順についてここに記事をリンクする場合があります

 

対処方法

以下の各ステップを順番に1つずつ試してください。 1つのソリューションが機能しない場合は、次のソリューションに進んでください

 

インターネット一時ファイルとCookieをクリア

以下のリンクは、インターネット一時ファイル（「キャッシュ」とも呼ばれます）と主要なPC WebブラウザーのCookieを削除するのに役立ちます。 Internet Explorerだけでなく、Robloxを起動する他のブラウザーでもこれを実行してください。

関連するすべてのWebブラウザーについて上記を完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

Internet Explorer / Windows Temporary Internet Filesを手動で削除する場合は、ハードドライブのTemporary Internet Filesフォルダーに直接移動してください。 場所とフォルダー名は、Windowsのバージョンと、ユーザープロファイルを使用しているかどうかによって異なります。

注：これらのフォルダーにアクセスするには、Windowsエクスプローラーの設定を変更して、保護されたシステムファイルを含むすべての種類のファイルを表示する必要がある場合があります。

Windows 10の場合

Windows 10を使用している場合、インターネット一時ファイルは次の場所にあります。（PCのドライブCではなく別のドライブにある可能性があることに注意してください）

        • C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

Windows 7もしくは8の場合

Windows 7またはWindows 8を使用している場合、一時インターネットファイルは次の場所にあります。（ドライブCではなく別のドライブにある可能性があることに注意してください）

        • C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\
        • C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\

 

 

Webブラウザのアドオンを無効にします

多くのサイトの問題は、Webブラウザのサードパーティアドオンの結果です。 選択したブラウザに応じて、これらは拡張機能またはプラグインとも呼ばれます。 これがあなたに当てはまるかどうかを判断するには、すべてのアドオンを無効にします。 問題が解決した場合は、問題が再発するまで一度に1つずつ有効にしてみてください。 問題が再発する場合は、Robloxと互換性のないものを見つけてください。

以下のリンクは、最も一般的なPC Webブラウザーの使用に役立ちます。

 

Windowsのインターネットオプションをリセット

多くのRoblox、ウェブサイト、およびRoblox Studioの問題は、コンピューターのインターネットオプションをリセットすることで解決できることがわかりました。 また、別のWebブラウザーを使用している場合でも、これらの手順にはInternet Explorerが必要であることに注意してください。 これらの手順を試した後、好きなブラウザを使用することができます。 以下を試してください：

      1. Internet Explorerを開きます（特にこのWebブラウザー）
      2. 歯車アイコンを開く＞[インターネットオプション]
      3. 詳細設定タブを開きます
      4. リセットボタンをクリックします

リセット後、変更を有効にするためにInternet Explorerを閉じます。 これが完了すると、お気に入りのWebブラウザを再び使用できるようになります。

 

Internet Explorerを更新

Internet Explorerを最新バージョンに更新してみてください。 こちらをご覧ください。 現在Internet Explorerをブラウザーとして使用していない場合でも、Robloxが正しく機能するためには、Windowsコンピューターに最新バージョンがあることを確認する必要があります。

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