顔年齢推定を利用することで、対象ユーザーはすべてのチャット、信頼できる友達機能などの追加機能やコンテンツを利用することができます。
お客様の顔の画像や動画を分析し、顔の特徴を検証することで年齢を推定します。 推定年齢に基づいて適切な年齢層（5～8歳、9～12歳、13～15歳、16～17歳、18～20歳、21歳以上）に分類され、それによってRobloxでの体験がカスタマイズされます。
顔年齢推定に基づいて5～8歳または9～12歳の年齢層と判断された場合、メールアドレスや電話番号を含む特定の個人データはRobloxから削除されます。
Robloxでの年齢推定
- Robloxアカウントにログインします
-
設定に移動します
- デスクトップの場合：右上にある歯車アイコンを選択します
- モバイルの場合：右下にある[その他]（...）を選択し、[設定]（歯車のアイコン）を選択します
- [アカウント情報]に移動します
- [年齢層]で、[自撮りで続ける]を選択し、顔年齢推定を開始します
- 政府発行の本人確認書類で年齢を確認するには、[本人確認書類で続ける]を選択します
年齢が誤って推定された場合は、本人確認書類で生年月日を証明することができます。
- アカウント年齢が13歳以上の場合は、 [設定] に移動し、 [アカウント情報] に進み、 [本人確認書類で続ける] を選択してください。
- アカウント年齢が13歳未満の場合は、 [設定] に移動し、 [アカウント情報] に進み、誕生日の横にある鉛筆アイコンをクリックして誕生日を変更してください。
あるいは、18歳未満で顔による年齢推定の後に生年月日を変更したい場合、紐づけられた保護者がアカウントの生年月日を更新することができます。 保護者の方は、ご自身のお子様の生年月日を1回だけ修正することができます。
誤って年齢を18歳以上の年齢層に設定してしまった場合、ヘルプセンターの記事年齢を変更する方法は？に記載の手順で年齢チェック済みステータスを解除できます。.
Robloxは、どのように年齢推定を行いますか？
Robloxは、現在第三者サービスのPersonaと協同で年齢チェックを行っています。 Personaは、自撮り形式の動画でユーザーの年齢を推定します。
13歳以上と自己申告した場合でも、推定年齢が13歳未満と判断された場合、年齢層が更新されるまで48時間の猶予期間が設けられます。 年齢確認の結果を手動で承認して、この待ち時間をスキップするには、 [アカウント情報] に移動し、誕生日の下にある [今すぐ承認] をクリックします。 詳しくは、ヘルプセンターの記事どうやって年齢を変更するのですか？をご覧ください。.
年齢チェックを完了したら、自分の年齢を再確認する必要はなくなりますか？
「信頼できる友達」と広範囲対応チャット機能への継続的なアクセスを維持するため、ユーザーは年齢推定または本人確認書類の認証での年齢の再確認を求められる場合があります。
Robloxは、私の生体認証データを保管しますか？
いいえ。 Robloxは、顔認証による年齢推定の過程で、いかなる生体認証データも受信または保管することはありません。
その他のヘルプ記事