Posso usar ofertas promocionais fora da plataforma para dar recompensas virtuais aos meus usuários?
Os desenvolvedores podem aplicar ofertas promocionais de maneira independente apenas para recompensas virtuais em sua própria experiência Roblox, contanto que:
- A recompensa só possa ser usada na experiência onde a oferta for resgatada;
- A recompensa na experiência não tenha valor em Robux nem como moeda do mundo real;
- As informações relacionadas ao resgate da oferta sejam publicadas de forma acessível para o público;
- Não haja troca ou transação necessária para que os usuários acessem ou resgatem a oferta; e
- Todos os itens acima são claramente divulgados para os usuários em todos os materiais promocionais
Os desenvolvedores também devem seguir as Diretrizes de Marca da Roblox em qualquer material promocional.
Posso conceder um item disponível no Mercado da Roblox de maneira independente?
Não, você só pode implementar ofertas promocionais para itens virtuais que possam ser acessados e usados exclusivamente na(s) sua(s) experiência(s). Você não pode implementar códigos únicos por usuário na sua promoção de maneira independente.
Eu imprimi um código promocional de um produto do varejo à venda. Isso o qualifica como "publicamente acessível" para usuários?
Não, você não pode imprimir códigos de conteúdo da Roblox em embalagens do varejo sem autorização. Ofertas publicamente acessíveis devem estar disponíveis na internet (por exemplo, no seu site público, em uma postagem pública sua nas redes sociais ou na página de detalhes da sua experiência na Roblox). As informações de resgate da oferta (por exemplo, códigos de resgate, concessões por meio de vinculação de contas) não podem ser incluídas em conjuntos de varejo, a não ser mediante um acordo contratual com a Roblox.
Já vi outros desenvolvedores criarem ofertas promocionais com itens do Mercado. Por que isso é permitido?
A Roblox iniciou um programa limitado para que alguns itens de desenvolvedores fossem associados a um produto do mundo real mediante um acordo contratual com a Roblox e fornecedores aprovados. Você pode encontrar promoções que façam parte desse programa e tenham sido autorizadas.
Vi desenvolvedores vendendo recompensas fora da plataforma que não acredito que tenham um acordo contratual com a Roblox. O que vocês farão quanto a isso?
Levamos as violações de nossas políticas muito a sério. Os infratores podem estar sujeitos a suspensões nos seus serviços DevEx, no acesso à conta ou na disponibilidade do conteúdo.
O que significa um item "grátis"?
A recompensa da sua experiência não pode ser um item vendido por você por Robux nem moeda no jogo que possa ser adquirida com Robux. Se um item for considerado de valor por exigir um alto nível de habilidade ou tempo de engajamento para ser obtido, você pode usar uma oferta promocional (por exemplo, um código de resgate) para ele. Mas, para isso, ele deve ser claramente publicado para que qualquer usuário encontre e deve poder ser resgatado gratuitamente na sua experiência.
O que posso fazer se minha promoção for periódica? Isso ainda conta como "publicamente acessível" para os usuários?
Você deve deixar o período do resgate claro para os usuários em todos os lugares onde a sua oferta for promovida como parte da divulgação obrigatória.