Điều này có nghĩa là việc nâng cấp hoặc xuống cấp gói thành viên hiện không khả dụng. 

Nguyên Nhân

• Loại gói thành viên không cho phép chuyển cấp trước khi hết hạn
• Gói thành viên hiện đang gia hạn

Thông Tin Về Gói Thành Viên Đang Gia Hạn

Những kết quả có thể xảy ra

• Gia hạn thành công: Gói thành viên tiếp tục hoạt động và các nút sẽ trở lại bình thường
• Gia hạn thất bại: Gói thành viên hết hạn và các nút sẽ trở lại bình thường

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến không thể gia hạn gói thành viên, chẳng hạn như thẻ tín dụng đã hết hạn hay bị hủy hoặc không đủ điểm credit từ thẻ quà tặng.

Quá trình gia hạn có thể sẽ mất vài ngày nên hãy kiên nhẫn. Nếu quá trình mất hơn 10 ngày, hãy liên lạc với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng thông qua biểu mẫu hỗ trợ sau.