Tại sao lỗi này lại xảy ra?
Mã lỗi 267 cho biết tài khoản của bạn đã bị nhà sáng tạo trải nghiệm cấm vì vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng Roblox trong trải nghiệm của họ.
Lệnh cấm này không phải do Roblox đưa ra. Bạn vẫn có thể truy cập các trải nghiệm và tính năng khác trên nền tảng này.
Xin lưu ý: Bộ phận hỗ trợ của Roblox không thể trực tiếp xóa lệnh cấm do nhà sáng tạo trải nghiệm đưa ra hoặc thay bạn liên hệ với họ.
Các bước tiếp theo
Nếu bạn gặp lỗi này trong một trải nghiệm cụ thể, hãy liên hệ trực tiếp với nhà sáng tạo trải nghiệm để được hỗ trợ.
Thông thường, bạn có thể liên lạc với họ bằng cách:
- Gửi tin nhắn hoặc trò chuyện trên Roblox.
- Đăng lên tường cộng đồng của họ, nếu có.
- Sử dụng bất kỳ liên kết mạng xã hội nào mà họ có thể chia sẻ trên hồ sơ cá nhân, cộng đồng hoặc trang chi tiết về trải nghiệm của họ.
Xin lưu ý: Nhà sáng tạo Roblox không thể cung cấp Robux hoặc hoàn tiền cho các giao dịch mua được thực hiện trên nền tảng Roblox.