ボイスチャットとは？
ボイスチャットは、Robloxで現実世界と同様に自然なコミュニケーションを図ることを可能にする機能です。
開発者がボイスチャットを自身のバーチャル空間に統合するかどうかを選択できるため、特定のバーチャル空間をプレイする際にはサポートされていない場合があります。
13歳以上で年齢確認を完了したユーザーは、同じ年齢層のユーザーとボイスチャットを利用できます。 これにより、ボイスチャットに対応しているRobloxのバーチャル空間で本機能を利用できるようになります。
ボイスチャットはどの地域で利用できますか？
ボイスチャットは現在、以下の国にお住まいの13歳以上で、年齢チェックを完了したすべてのユーザーが利用できます。アルジェリア、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、オーストラリア、オーストリア、アゼルバイジャン、バハマ、バルバドス、ベラルーシ、ベルギー、バミューダ諸島、ボリビア、ブラジル、イギリス領インド洋地域、イギリス領ヴァージン諸島、ブルガリア、カナダ、ケイマン諸島、チリ、コロンビア、コスタリカ、クロアチア、キューバ、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、フォークランド諸島、フィジー、フィンランド、フランス、ドイツ、イギリス、ジョージア、ジブラルタル、ギリシア、グレナダ、グアテマラ、ガーンジー島、ガイアナ、ホンジュラス、香港、ハンガリー、インド、インドネシア、アイルランド、マン島、イタリア、ジャマイカ、日本、ジャージー、カザフスタン、キルギス、リビア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルク、マカオ、マレーシア、メキシコ、モルドバ、モナコ、モントセラト、モロッコ、オランダ、ニューカレドニア、ニュージーランド、ニカラグア、ノルウェー、パナマ、パラグアイ、ペルー、ポーランド、フィリピン、ポルトガル、プエルトリコ、ルーマニア、セントクリストファー・ネイビス、セントルシア、セントビンセント・グレナディーン、サンマリノ、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トリニダード・トバゴ、チュニジア、タークス・カイコス諸島、アメリカ合衆国。 米領バージン諸島、ウクライナ、アメリカ合衆国、ウルグアイ、ウズベキスタン、バチカン市国、ベネズエラ。
これらの国以外のユーザーは、ボイスチャットを有効化するには本人確認書類の認証が必要となります。
ボイスチャットを有効にするには？
本人確認書類の認証または顔年齢推定を完了した13歳以上の対象ユーザーは、バーチャル空間内のボイスチャットにオプトインすることができます。 これにより、ボイスチャットに対応しているRobloxのバーチャル空間で本機能を利用できるようになります。 詳しくは、ボイスチャットを有効にするには？をご覧ください。ヘルプ記事
本人確認書類、もしくは顔年齢推定などの認証が完了した後もボイスチャット設定が表示されない場合、お住まいの地域でこの機能をご利用いただけない可能性があります。
ボイスチャットは、デスクトップ、モバイル、VR、PlayStation、Xboxでご利用いただけます。 PlayStationのユーザーは、バーチャル空間内の設定から「ボイスチャット開始」が可能です。
バーチャル空間でマイクをミュートするにはどうすればいいですか？
画面左上にあるマイクアイコンをタップすることで、バーチャル空間でのマイクのミュート/ミュート解除を切り替えることができます。
ミュートすると、マイクに赤色の斜線が表示され、デバイスのマイクがミュートされていることを示します。
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アイコンをタップしてミュート解除すると、マイクアイコンが点灯し、マイクのミュートが解除されたことを示します。 話しかけるとマイクの緑色のグラフィックが動きます。 マイクの赤色の点は、Robloxで音声が録音されていることを示します。
ボイスチャットを終了するには？
ボイスチャットを終了するには、ゲーム内の設定でボイスチャットを「オン」から「オフ」に切り替えます。
ボイスチャットを利用しているユーザーを確認するにはどうすればいいですか？
| ボイスチャットを有効にしている13歳以上のユーザーには、ユーザーネームの横やこの機能を有効にしている他のユーザーのアバターの上に、スピーカーのアイコンが表示されます。 |
ボイスチャットのユーザーに対してミュート、ブロック、または規約違反を報告するにはどうすればよいですか？
他のユーザーのボイスチャットをミュートする
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ボイスチャットのバーチャル空間では、相手のアバターの頭上、またはRobloxメニューの名前の横に表示されるスピーカーアイコンをクリックすると、他のユーザーをミュートに設定することができます。 ミュート設定はボイスチャットにのみ適用され、テキストチャットには適用されません。 そのバーチャル空間のセッション中しか適用されません。 ユーザーをミュート解除するには、Robloxのメニューに行ってユーザーネームの横にあるスピーカーアイコンをクリックします。 |
他のユーザーをブロックする
バーチャル空間内で他のユーザーをブロックし、ボイスチャットやバーチャル空間テキストチャットで関わらないようにすることができます。 詳細については、他のユーザーをブロックする方法のヘルプ記事をご覧ください。 |
規約違反の報告
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他のユーザーが利用規約やコミュニティ基準に違反している場合は、「規約違反を報告」機能を使って内部審査チームに報告してください。 「規約違反を報告」の機能を使うときにボイスチャットを指定できるようになりました。 こちらのヘルプ記事、規約違反の報告方法をご覧ください。
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ボイスチャットに対応しているバーチャル空間を確認するには、どうすればよいですか？
特定のバーチャル空間でボイスチャットが利用可能かどうかを確認するには、バーチャル空間の詳細ページをご確認ください。
音声データは何に使われますか？
Robloxでは、音声データを安全性や不正行為に関する報告の審査に使用したり、機能やサービスの向上に役立てています。 安全性や不正行為に関する報告には、内容審査スタッフによる規約違反報告の評価、自動安全検知システムの強化および改善、プラットフォーム全体の安全性の評価などが含まれますが、これらに限定されません。 詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
プライバシー設定に基づいて、Robloxは製品の改善のために音声データを使用することがあります。 例えば、Robloxでは音声データを音声認識の文字起こしに使用することがあります。 この設定は、プライバシー設定でいつでも無効にできます。
Robloxでは、音声データを広告やマーケティング目的で使用することはありません。
音声データの使用を管理するにはどうすればいいですか？
Robloxでは、音声データを安全性や不正行為に関する報告の審査に使用しています。 プライバシー設定に基づいて、Robloxは製品の改善のために音声データを使用することがあります。 これを管理するには、設定→プライバシー&コンテンツ成熟度→通信→音声データの使用で、「製品改善のための音声データ」の設定を更新してください。
私のデータが誰かと共有されることはありますか？
Robloxでは、音声データを広告やマーケティング目的で第三者に販売または共有することはありません。
私たちは、自動化された違反行為の検出および内容審査システムを常に改善しており、この努力の一環として、第三者のサービスプロバイダーと協力し、音声記録または文書化した音声記録を共有することがあります。 Robloxは、データ管理慣行の調査を含む、すべてのサービスプロバイダの厳重な審査を執り行い、査定しています。
ボイス録音なしで、ボイスチャットを使うことはできますか？
あなたの安全とコミュニティ全体の安全をお約束するために、ボイス録音を含むすべての音声による交流は、同じ規約違反報告と内容規制システムの監視対象となります。