PlayStationに関するよくあるご質問 – Roblox サポート

RobloxはPlayStationで利用できますか？

RobloxアプリはPlayStationのコンソールで利用可能です。 PlayStationをお持ちの方は、Robloxアプリをインストールして、Xbox、iOS、Android、デスクトップ、Meta QuestのRobloxユーザーと一緒にバーチャル空間をお楽しみいただけます。

注意：RobloxはPlayStation 4およびPlayStation 5に対応しています。 PlayStation版Robloxの年齢別レーティングは「T（13歳以上が対象）」とされており、13歳以上のユーザーに適した内容になっています。

年齢別レーティングと保護者コントロールについて詳しくは、こちらをごらんください。

PlayStationでRobloxにアクセスするには、どうすればいいですか？

PlayStation 4またはPlayStation 5のコンソールが必要となります。

Robloxをインストールするには、次の手順に従ってください。

1. PlayStationコンソールから、またはオンラインでこちらからPlayStation Storeにアクセスする
2. 閲覧または検索アイコンを使ってRobloxを探す
3. Roblox（ロブロックス）をダウンロードするには画面の指示に従ってRobloxアイコンと ライブラリに追加を選択
4. 「ゲーム」のホームからゲームライブラリを選択し、PlayStationでRobloxを始める
5. パソコンまたは携帯電話からクイックログインを使って既存のRobloxアカウントにサインインする

注意：お子様のアカウントは、ご家族の管理者によって利用限度額が設定されている場合にのみ、購入することができます。お子様のアカウントでは、適切な年齢別レーティングの対象となるコンテンツのみ購入することができます。

Robloxのバーチャル空間内でPlayStationコントローラーを使用するには、どうすればいいですか？

Robloxにはお楽しみいただけるバーチャル空間がたくさんあります。 PlayStation版Robloxでは、エクスペリエンスごとにルールや操作、仕組みが微妙に異なります。ほとんどのバーチャル空間で主な操作方法は以下の通り変わりません。

PS Controller Button Mapping.png

注意：PlayStationコントローラーの「オプション」ボタンをクリックし、Robloxメニューを開くことで、当コントローラーマップにはバーチャル空間内でいつでもアクセスすることが可能です。右バンパー（R1）を押して「ヘルプ」タブを表示する。左バンパー（L1）を押して他のタブを表示する。

PlayStationのような新たなプラットフォームの立ち上げ時には、Robloxの開発者によってPlayStationのボタンマッピングやユーザーインターフェースの更新など、バーチャル空間がアップデートされるため、他のコンソールやプラットフォームのボタンがPlayStationのボタンとして表示されることがあります。

RobloxアカウントをPlayStation Networkアカウントに関連付けする仕組みとは？

RobloxアカウントをPlayStation Networkアカウントに関連付けるときに注意すべき点があります。

- PlayStation Networkアカウントに紐づけることができるRobloxアカウントは1つのみです
  - 新たにRobloxアカウントをPlayStation Networkアカウントに関連付ける場合は、従来のRobloxアカウントの関連付けを解除する必要があります
- RobloxアカウントをPlayStation Networkアカウントに関連付けしてから90日間は、当アカウントを別のPlayStation Networkアカウントに関連付けることはできません
  - 90日以内であれば、何度でもRobloxアカウントを従来のPlayStation Networkアカウントに関連付けすることができます

どのRobloxのバーチャル空間がPlayStation上で利用できますか？

コンソールユーザー向けに提供されているバーチャル空間はすべてPlayStationで利用可能です。

PlayStation版Robloxのクロスプラットフォームプレイの利用方法とは？

クロスプラットフォームプレイ（クロスプレイ）は、PlayStationでRobloxの設定から有効または無効に切り替えできます。

クロスプラットフォームプレイの設定を変更するには、以下の手順に従ってください。

1. PlayStationでRobloxにログインする
2. 右上のその他アイコンをクリックして、設定ページに移動する
3. 設定をクリックする
4. PlayStation Network設定で、クロスプラットフォームプレイをクリックする

クロスプラットフォームプレイを有効にすると、Robloxの利用が可能な様々なプラットフォームで、友達や他のRobloxユーザーとプレイできるようになります。クロスプラットフォームプレイを無効にすると、Robloxのバーチャル空間はPlayStationユーザーのみ利用可能となります。

PlayStationデバイスでRobuxを購入できますか？

はい。PlayStationを使ってRobuxを購入できます。

1. PlayStationでRobloxにログインする
2. 右上の金色のRobuxアイコンをクリックする
  - 当該アイコンは設定とその他アイコンの間にあります。

様々なRobuxパッケージを購入できるオプションを設けています。 RobuxはPlayStation Storeで利用可能な様々な支払い方法で購入できます。

RobloxアカウントにRobuxの残高がある場合、PlayStationで利用することもできます。

PlayStationでRobloxギフトカードを引き換えるには、どうすればいいですか？

Robloxギフトカードの引き換えは現在、PlayStationではご利用いただけません。 Robloxギフトカードの引き換えにはパソコンのブラウザが必要となります。こちらのヘルプ記事、ギフトカード引換え方法をご覧ください。

PlayStationで購入したコンテンツをRobuxで返金申請するには、どうすればよいですか？

PlayStationで購入されたコンテンツはRobloxで返金申請できません。 PlayStationで購入されたコンテンツの返金には、PlayStationの返金ポリシーが適用されます。 PlayStationの返金ポリシーについて詳しくは、こちらをごらんください。

PlayStationでプレイしながら他のRobloxユーザーとチャットするには、どうすればよいですか？
PlayStationで他のRobloxユーザーとチャットをするには、対応しているRobloxバーチャル空間の中でバーチャル空間チャットをお使いください。

ゲームコントローラーを使ってバーチャル空間でチャットするには：

PlayStationコントローラーの「オプション」を押して、バーチャル空間メニューを表示する。
「チャット」を選択してオンスクリーンキーボードを開く。
キーボードでメッセージを入力する。
R2を押してチャットを送信する。

注意：不適切なコンテンツや個人を特定できる情報が表示されることを防ぐため、すべてのチャットにフィルタリングが適用されます。

USBまたはBluetoothでPlayStationにキーボードを接続して、テキストを入力することもできます。

PlayStationでRobloxユーザーが利用できるセキュリティツールはありますか？

はい。PlayStationをお使いのRobloxユーザーのみなさんにはユーザーをブロックしたり、規約違反を報告する機能があります。詳しくは以下をごらんください。

他のユーザーをブロックする

バーチャル空間内で他のユーザーをブロックすると、音声チャットやテキストチャットで関わらないようにすることができます。こちらのヘルプ記事、他のユーザーをブロックする方法をごらんください。

規約違反の報告

他のユーザーによる利用規約やコミュニティ基準の違反が判明した場合は、「規約違反を報告」する機能を利用して、内容審査チームに報告してください。こちらのヘルプ記事をご覧ください：ルール違反の報告方法。

詳しくは、安全性に関するよくあるご質問サポートをご覧ください。

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