음성 채팅이 무엇인가요?
음성 채팅은 현실 세계에서 소통하는 것처럼 자연스럽게 Roblox에서 사람들과 소통할 수 있는 기능입니다.
개발자들은 체험에 음성 채팅 기능을 사용할지 선택할 수 있으며, 따라서 특정 체험에서 이 기능을 지원하지 않을 수 있습니다.
13세 이상이며 연령 확인을 완료한 사용자는 비슷한 연령대의 사용자와 음성 채팅을 사용할 수 있습니다. 그러면 음성 채팅을 지원하는 모든 Roblox 체험에서 해당 기능을 사용할 수 있습니다.
음성 채팅이 가능한 지역은 어디인가요?
현재 음성 채팅은 다음 국가에서 13세 이상 연령 확인 완료 사용자 모두에게 제공됩니다. 알제리, 앵귈라, 앤티가 바부다, 아르헨티나, 호주, 오스트리아, 아제르바이잔, 바하마, 바베이도스, 벨라루스, 벨기에, 버뮤다, 볼리비아, 영국령 인도양 지역, 영국령 버진아일랜드, 브라질, 불가리아, 캐나다, 케이맨 제도, 칠레, 콜롬비아, 코스타리카, 크로아티아, 쿠바, 키프로스, 체코, 덴마크, 도미니카 연방, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘살바도르, 포클랜드 제도, 핀란드, 프랑스, 독일, 영국, 조지아, 지브롤터, 그리스, 그레나다, 과테말라, 건지섬, 가이아나, 온두라스, 홍콩, 헝가리, 일본, 인도, 인도네시아, 아일랜드, 맨섬, 이탈리아, 자메이카, 일본, 저지섬, 카자흐스탄, 키르기스스탄, 리비아, 리히텐슈타인, 룩셈부르크, 마카오, 말레이시아, 멕시코, 몰도바, 모나코, 몬트세랫, 네덜란드, 누벨칼레도니, 뉴질랜드, 니카라과, 노르웨이, 파나마, 파라과이, 페루, 폴란드, 필리핀, 포르투갈, 푸에르토리코, 루마니아, 세인트키츠 네비스, 세인트루시아, 세인트빈센트 그레나딘, 세르비아, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 대한민국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 타이완, 태국, 트리니다드 토바고, 튀니지, 터크스 케이커스 제도, 미국령 버진아일랜드, 우크라이나, 미국, 우루과이, 우즈베키스탄, 바티칸 시국, 베네수엘라.
해당 국가에 거주하지 않는 사용자의 경우, 음성 채팅을 이용하려면 신분증 인증이 필요합니다.
음성 채팅을 켜려면 어떻게 해야 하나요?
신분증 인증을 완료했거나 얼굴 기반 연령 추정을 완료한 해당 13세 이상 사용자는 체험 내에서 음성 채팅 사용에 옵트인할 수 있습니다. 그러면 음성 채팅을 지원하는 모든 Roblox 체험에서 해당 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 방법은 음성 채팅을 켜려면 어떻게 해야 하나요? 도움말 문서에서 확인하세요.
신분증 인증 또는 얼굴 연령 추정을 완료한 후에도 체험 내 설정에서 음성 채팅 토글이 보이지 않는다면 해당 기능이 지역에서 제공되지 않는 것일 수도 있습니다.
음성 채팅은 데스크톱, 모바일, VR, Playstation, Xbox에서 사용할 수 있습니다. Playstation 사용자는 체험 내 설정에서 “음성 입장”을 사용할 수 있습니다.
체험에서 마이크를 음소거하려면 어떻게 해야 하나요?
화면의 왼쪽 상단에 있는 마이크 아이콘을 누르면 마이크를 음소거하거나 음소거 해제할 수 있습니다.
음소거를 하면 마이크 아이콘에 빨간색 선이 그어져 현재 기기 마이크가 음소거 상태라는 것을 보여줍니다.
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아이콘을 다시 탭하면 음소거가 해제되고 마이크 아이콘에 색깔이 채워져 마이크가 더 이상 음소거 상태가 아니라는 것을 보여줍니다. 말할 때는 마이크 안쪽에 초록색 그래픽 애니메이션이 표시됩니다. 마이크에 빨간 점이 보이면 Roblox가 오디오를 녹음 중임을 나타냅니다.
음성 채팅을 연결 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
음성 채팅을 연결 해제하려면 게임 내 설정에서 음성 채팅을 '연결됨'에서 '연결 해제됨'으로 전환하세요.
음성 채팅을 이용하는 사용자를 어떻게 알 수 있나요?
| 음성 채팅을 사용 중인 13세 이상의 사용자는 사용자 이름 옆에, 음성 채팅을 사용 중인 기타 사용자는 아바타 위에 스피커 아이콘이 표시됩니다. |
음성 채팅에서 사용자를 음소거, 차단, 신고하는 방법은 무엇인가요?
다른 사용자 음소거하기
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다른 사용자의 아바타 머리 위 또는 Roblox 메뉴의 이름 옆에 표시되는 스피커 아이콘을 클릭하면, 음성 채팅을 이용 중인 체험에서 해당 사용자를 음소거할 수 있습니다. 음소거는 음성 채팅에만 적용되며 텍스트 채팅에는 적용되지 않습니다. 또한 해당 체험 세션에 참가하는 동안에만 지속됩니다. 사용자의 음소거를 해제하려면, Roblox 메뉴를 열고 사용자 이름 옆에 있는 스피커 아이콘을 클릭하세요. |
다른 사용자 차단하기
다른 사용자를 차단하면 해당 사용자가 음성 채팅 사용 체험에서 음성 또는 체험 텍스트 채팅으로 말을 걸지 못합니다. 자세한 내용은 사용자를 차단하는 방법 도움말에서 확인하세요. |
신고하기
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이용 약관 또는 커뮤니티 규정을 위반하는 사용자를 발견할 경우, '신고하기' 기능을 이용해 검열 팀에 신고할 수 있습니다. 이제 신고하기 기능 사용 시 '음성 채팅'에 대한 신고임을 명시할 수 있습니다. 자세한 내용은 규정 위반을 신고하는 방법 도움말에서 확인하세요.
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음성 채팅이 이용 가능한 체험이 무엇인지 어떻게 알 수 있나요?
어떤 체험에서 음성 채팅을 지원하는지 알아보려면 체험 설명 페이지를 확인하세요.
음성 데이터는 무엇을 위해 사용되나요?
Roblox는 아래에 설명된 바와 같이 안전 및 규정 준수 확인과 Roblox의 기능 및 서비스 개선을 위한 목적으로 음성 데이터를 사용합니다. 안전 및 규정 준수 확인을 위한 사용은 신고에 대한 평가, 자동 안전 탐지 시스템 훈련 및 개선, 전반적인 플랫폼 안전도 측정을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.
사용자의 개인정보 설정에 따라 Roblox의 제품 개선을 위해 음성 데이터를 사용할 수도 있습니다. 예를 들어, Roblox는 음성을 텍스트 변환하는 기술에 음성 데이터를 사용할 수 있습니다 이 설정은 언제든지 개인정보 설정에서 끌 수 있습니다.
Roblox는 음성 데이터를 광고 또는 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
제 음성 데이터의 사용은 어떻게 관리할 수 있나요?
Roblox는 안전 및 규정 준수 확인을 위해 음성 데이터를 사용합니다. 사용자의 개인정보 설정에 따라 Roblox의 제품 개선을 위해 음성 데이터를 사용할 수도 있습니다. 이를 관리하려면 설정 → 개인정보 및 콘텐츠 수위 → 커뮤니케이션 → 음성 데이터 사용으로 이동한 다음 "제품 개선을 위한 음성 데이터" 설정을 업데이트하세요.
제 데이터가 다른 사람과 공유되나요?
Roblox는 음성 데이터를 광고 또는 마케팅 목적으로 제삼자에게 판매 또는 공유하지 않습니다.
Roblox는 자동화된 악용 감지 및 검열 시스템을 지속적으로 개선하고 있으며, 이 노력의 일환으로 제삼자 서비스 제공업체와 협력하고 녹음본 또는 녹취록을 공유할 수 있습니다. Roblox는 데이터 처리 관행에 대한 검토를 포함한 엄격한 심사 과정을 통해 모든 서비스 제공업체를 평가합니다.
음성 녹음 없이 음성 채팅을 사용할 수 있나요?
개인 및 전체 커뮤니티의 안전을 지키기 위해, 모든 음성 상호 작용은 음성 녹음을 포함해 동일한 신고 및 규정 준수 확인 시스템의 적용을 받게 됩니다.