사용자의 편의를 위해 아래와 같이 Roblox 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책의 번역본을 제공합니다. 본 번역본은 오로지 참조용이며, 만약 영문본과 번역본 사이에 상충되는 사항이 있는 경우에는 영문본에 우선적 효력이 있습니다.
아래에서 개인정보 처리방침의 축약 버전을 확인하시기 바랍니다. 개인정보 처리방침의 전체 세부 정보를 보려면 각 섹션의 제목을 클릭하면 됩니다. 여기에서 개인정보 처리방침 전체를 확인할 수도 있습니다.
1. Roblox와 본 개인정보 처리방침 소개
당사는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트 및 앱 사용 시 수집하는 정보, 사용 방법 및 공유 대상에 대해 알려드립니다. 이 방침은 Roblox 서비스를 다룹니다.
Roblox는 글로벌 기업이며, 이 방침은 전 세계 모든 사용자를 대상으로 합니다. Roblox는 사용자가 거주하는 여러 국가에서 개인정보를 보호하기 위해 고안된 법률을 따라야 합니다. 예를 들어, 당사는 미국의 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA), EU의 일반 데이터 보호 규칙(GDPR), 영국의 개인정보보호법 2018 및 브라질의 일반 데이터 보호법(LGPD)을 따릅니다.
Roblox는 특히 어린이(즉, COPPA에 따른 13세 미만의 사용자)의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 부모 또는 법적 보호자로서의 권리에 대한 자세한 정보는 아래 "아동 개인정보 보호 및 보호자의 통제" 섹션을 참조하십시오.
COPPA에 대한 자세한 내용은 미국 연방거래위원회(FTC)의 COPPA 웹사이트 https://www.ftc.gov/news-events/topics/protecting-consumer-privacy-security/kids-privacy-coppa를 참조하십시오.
COPPA에 대한 자세한 내용은 kidSAFE Seal 프로그램(www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html)의 간단한 가이드를 통해 확인할 수 있습니다.
본 개인정보 보호정책 및/또는 당사의 데이터 관행에 관해 질문, 의견, 또는 우려 사항이 있을 경우, 아래 지원 양식, 전화번호 또는 우편 주소로 문의하십시오.
고객 지원 양식
(888) 858 - BLOX
Roblox Corporation
받는 사람: Roblox Privacy Manager
주소: 970 Park Place, Suite 100
San Mateo, California, 94403
privacy@roblox.com
유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스에 거주하는 사용자의 경우, 유럽 연합의 EU 및 UK GDPR 제17조에 따라 당사의 담당자에게 문의할 수도 있습니다.
roblox@gdpr-rep.com
유럽경제지역(EEA):
전화: +49 (0) 40 99999 - 3430
DP-Dock GmbH
받는 사람: Roblox Corporation
Ballindamm 39 / Ecke Jungfernstieg
20095 Hamburg, Germay
영국:
DP Data Protection Services UK Ltd.
받는 사람: Roblox Corporation
16 Great Queen Street
Covent Garden, London, WC2B 5AH, United Kingdom
브라질에 거주하는 사용자의 경우, privacy@roblox.com으로 이메일을 보내 브라질 데이터 보호 책임자에게 문의할 수 있습니다.
2. 정의
당사의 서비스 목적에 따른 정의는 다음과 같습니다.
"어린이" 또는 "아동"은 만 13세 미만의 모든 사용자를 의미합니다.
"개인정보"는 특히 이름, 식별 번호, 위치 데이터 또는 온라인 식별자와 같은 식별자를 참조하여 직간접적으로 식별할 수 있는 자연인에 관한 모든 정보를 의미합니다.
"플랫폼"은 상상력이 지배하는 궁극의 가상 세계인 Roblox 플랫폼을 의미합니다.
"개인정보 처리방침" 또는 "방침"은 본 Roblox 개인정보 처리방침을 의미합니다.
"처리"는 수집, 기록, 조직, 구조화, 저장, 검열 또는 모든 유형의 공개 및 기타 사용 사례와 같이 개인정보에 대해 수행되는 모든 작업을 의미합니다.
"서비스"는 사용자가 플랫폼 체험을 개발하고, 다른 사람과 연결하며, 귀하와 다른 사용자가 만든 콘텐츠를 사용하도록 허용하는 것과 같이 Roblox가 제공하는 모든 서비스 또는 애플리케이션을 의미합니다. 여기에는 roblox.com 도메인의 웹사이트, Roblox 모바일, 가상 현실 및 Xbox 앱, Roblox Player, Roblox Studio, 기타 웹사이트, 제품, 소프트웨어, 애플리케이션, 콘텐츠, 데이터 피드 및 본 정책에 대한 인증된 링크가 게시된 기타 서비스가 포함됩니다.
본 방침에 정의되지 않은 다른 대문자로 표기된 용어는 이용 약관에 명시된 의미를 따릅니다.
3. 당사 기업 웹사이트에서 수집되는 정보
기업 웹사이트(corp.roblox.com, blog.roblox.com 및 그 하위 도메인)는 일반인을 대상으로 한 웹사이트입니다. 이러한 사이트에서는 기업 측면의 Roblox에 관한 정보, 언론 정보, 채용 정보 및 기타 일반인을 대상으로 한 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 귀하가 이력서 또는 기타 게시된 채용 공고와 관련된 경력 세부 사항을 보내거나 채용 기회 및 기타 정보에 관한 질문을 보내면, 기업 관련 정보를 제공하거나 채용 지원에 관한 질문에 대답하기 위해 귀하의 이름, 이메일 주소, 경력 세부 사항을 요구할 수 있습니다. 또한 당사는 당사의 업데이트 또는 자료에 대한 귀하의 요청을 이행하기 위해 귀하의 비즈니스와 관련된 귀하의 이름, 이메일 주소, 회사 정보 및 기타 세부 정보를 요청할 수 있습니다. 기업 웹사이트에서는 어떠한 체험도 제공되지 않습니다. 따라서 체험 또는 어린이에 대해 논의하는 본 개인정보 처리방침의 일부는 기업 웹사이트에는 적용되지 않습니다.
당사에는 corp.roblox.com 및 blog.roblox.com과 같이 많은 회사 웹사이트가 있습니다. 이러한 사이트는 당사의 기술과 Roblox에서 일하는 사람에 대해 알려줍니다. 사이트에는 기업 소식을 비롯해 지원 가능한 Roblox 채용 정보가 포함되어 있습니다. 리소스 섹션에는 보호자를 위한 정보도 있습니다. 이러한 웹사이트는 일반적으로 성인을 대상으로 하지만, 귀하 역시 방문하여 기업으로서의 Roblox에 대한 자세한 내용을 알아볼 수 있습니다.
이러한 웹사이트는 누군가 채용 공고에 지원할 때만 사람에 대한 정보를 수집합니다.
4. Roblox에 계정을 설정할 때 귀하가 제공하는 정보
Roblox 체험에 참여하려면 모든 사용자가 Roblox 계정을 만들어야 합니다.
Roblox 계정을 만들 때는 고유한 사용자 이름과 비밀번호를 선택하도록 요청합니다. 사용자가 계정에 로그인하고 서비스 기능에 참여하려면 이 정보가 필요합니다. 당사는 당사의 서비스 활동 이외에 개별 사용자를 식별하기 위해 사용자 이름을 사용하지 않습니다.
또한 생년월일, 성별 및 거주 국가 및 해당 국가에서 사용하는 언어를 확인하여 Roblox에서 귀하의 체험을 맞춤화할 수 있습니다.
실명이나 기타 개인정보가 포함된 사용자 이름을 만들지 마십시오. 또한 추측하기 쉽지 않은 비밀번호를 만들어야 합니다. 비밀번호는 귀하의 보호자 또는 법적 후견인과 공유할 수 있지만, 친구를 비롯한 그 외 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다.
또한 비밀번호를 기억할 수 없거나 재설정해야 하는 경우를 대비해 이메일 주소를 계정에 추가할 수 있습니다.
사용자는 추가 확인 및/또는 특정 기능을 활성화하기 위해 본인의 계정에 이메일 주소를 제공하거나 또는 추가하도록 선택할 수 있습니다. 이 이메일 주소의 주요 목적은 계정 보안을 제공하는 것입니다. 왜냐하면 이것이 Roblox가 계정 소유자의 진위를 확인할 수 있는 유일한 방법이기 때문입니다. 이 경우, 어린이는 보호자 이메일 주소를 제공해야 합니다. 사용자는 언제든지 계정에 연동된 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 그러나 그러한 변경을 할 경우, 이전에 제공된 이메일 주소로 알림 메시지가 발송됩니다.
5. Roblox 기능을 사용할 경우 당사가 수집하는 추가적인 개인정보
Roblox상의 계정 설정과 더불어, 귀하가 다음과 같은 기능 및 활동을 사용할 경우(해당하는 경우), 당사는 귀하로부터 직접 개인정보를 수집 및 처리할 수 있습니다.
- 서비스에서 구매를 할 경우. 사용자는 가상 통화 또는 Premium 구독, Premium 멤버십 등을 Robux와 같은 형태로 구매할 수 있으며, 다양한 결제 방법을 사용할 수 있습니다. 구매를 할 경우, 사용자 또는 사용자의 보호자는 이름, 청구 주소, 신용 카드 또는 다른 결제 정보 및 청구 이메일을 포함한 결제 정보를 입력해야 합니다. 당사의 결제 처리자가 모든 구매를 처리하며, 귀하는 그 약관 및 조건, 그리고 개인정보 처리방침의 대상이 됩니다. 귀하의 청구 정보, 거래 세부 사항 및 구매 이력은 향후 청구 분쟁 및 질의를 해결하기 위해 당사의 결제 처리자가 보관 및 사용할 수 있습니다.
- 공개 채팅이나 비공개 채팅, 포럼, 그룹 담벼락, 개인 게시물, 포트폴리오 등의 커뮤니티 기능을 통해 Roblox에 댓글, 메시지 또는 콘텐츠를 게시, 공유 또는 전송할 때 당사에서는 이러한 댓글, 메시지, 게시물을 수집할 수 있으며 욕설, 개인정보 및 기타 부적절한 콘텐츠의 제거와 같은 목적으로 모니터링, 필터링, 검열을 할 수 있습니다. 법이 허용하는 경우, 당사는 플랫폼 안전성 향상을 위해 필터 기술 훈련 및 개선을 목적으로 사전 필터링된 채팅, 댓글 및 메시지를 사용할 수 있습니다.
- 카메라 사용 또는 파일 업로드가 요구되는 추가 기능을 위해 Roblox를 사용하거나 Roblox와 상호 작용할 경우. 귀하가 이러한 기능을 사용하고 콘텐츠를 업로드하기로 결정한 경우, 당사는 해당 기능의 목적을 달성하기 위해 필요한 만큼의 콘텐츠만 수집, 처리 및 저장합니다.
- Roblox 개발자 환전 프로그램에 참여할 경우. IRS W-9 양식(미국 납세 납세자의 경우) 또는 W-8 양식(미국 납세자가 아닌 경우) 제출을 요구합니다. 타사 공급업체를 통해 정부가 발행한 사진 신분증을 제공하여 귀하의 신원을 입증하도록 요청할 수도 있습니다. 개발자 환전 프로그램에 대한 자세한 정보를 원하는 경우, 개발자 환전 이용 약관을 방문하십시오.
- 전화번호를 제공할 경우. 인증을 위해 전화번호 제공을 선택할 경우, 가입 후 전화번호가 본인 소유인지 확인하기 위해 확인 SMS를 받을 수 있으며, 이를 사용해 모바일로 로그인할 수 있습니다. 전화번호는 분실되거나 잊어버린 비밀번호를 복구하기 위해 사용될 수도 있습니다. 또한 귀하의 명시적이고 정보에 입각한 동의가 있는 경우, 당사는 Roblox를 사용하는 다른 사용자에게 귀하를 친구로 추천하기 위해 귀하의 전화번호를 사용할 수 있습니다. 귀하는 친구의 기기에 저장된 연락처 이름으로 추천되며, 여기에는 실명이 포함될 수도 있습니다. Roblox에서 친구가 전화번호를 사용해 귀하를 찾는 것을 원하지 않는 경우, 이 기능을 활성화하지 말거나 언제든지 비활성화하시기 바랍니다. 검색 가능성 기능은 특정 지역에서 사용이 불가능할 수 있습니다.
- 귀하가 귀하의 연락처를 당사에 제공할 때. 연락처 가져오기 기능을 옵트인하는 경우, 당사 서비스에 등록할 때 또는 그 외의 시점에, 귀하는 휴대폰 주소록에 있는 연락처의 성과 이름 및 전화번호를 Roblox와 공유하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사는 귀하가 당사 서비스에서 친구와 연결될 수 있도록 돕기 위해 이를 진행합니다. 연락처 가져오기 기능의 일부로, 당사는 귀하의 연락처를 동기화하기 위해 때때로 주소록 정보에 자동으로 액세스하고 이를 수집합니다. 이러한 정보는 기존의 Roblox 사용자와 일치하는 경우에만 유지됩니다. 그러나 연락처 가져오기 기능은 특정 지역에서 사용이 불가능할 수 있습니다.
- VR 플랫폼에서 체험에 참여할 경우. VR 플랫폼에서 체험에 참여할 경우, 당사는 그러한 체험에서 귀하의 움직임을 복제하기 위해 물리적 움직임 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 서비스를 제공하기 위해서만 사용되며 저장되지 않습니다.
- 당사에 문의를 하거나 메시지를 보낼 경우. 예를 들어, 고객 지원에 문의하거나, 문제를 보고하거나 서비스 또는 서비스 콘텐츠에 관한 질문, 우려 사항 또는 의견을 제출할 경우, 당사는 귀하의 이메일 주소와 같은 연락처 정보 및 질문 또는 우려에 관한 기타 중요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 귀하의 메시지에 회신하거나, 요청을 이행하거나 기타 고객 지원을 제공하는 데 사용됩니다.
- 어린이가 아닌 사용자가 서비스에서 사용할 수 있는 타사 플러그인을 사용하거나 이와 상호 작용할 경우. 타사 소셜 미디어 위젯, 공유 버튼 및/또는 로그인 메커니즘이 여기에 포함됩니다. 이러한 기능에는 Google, Facebook, Twitter 또는 기타 플랫폼의 소셜 플러그인이 포함될 수 있으며, 해당 사이트에 게시된 대로 이러한 다른 회사의 약관 및 조건 및/또는 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다. 이러한 기능을 사용할 경우, 소셜 미디어 계정의 특정 정보가 Roblox에서 액세스 또는 공유될 수 있으며, 이와 마찬가지로 Roblox 사용에 대한 특정 정보가 그러한 플랫폼의 프로필에 게시될 수 있습니다.
- 당사가 서비스에서 운영하거나 후원하는 콘텐츠, 대회, 경쟁, 경품 제공, 경품 추첨 또는 기타 프로모션에 참여할 경우. 이러한 프로모션에는 경품 절차 이행 목적으로 특정 연락처 정보(이름, 이메일 주소 및/혹은 전화번호 등)의 수집 및 사용을 비롯한 특정 프로모션에 필요한 기타 정보 또는 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 일부 관할 지역에서는 당첨자에 대한 정보를 공개적으로 공유해야 합니다.
- 자발적 조사, 설문 조사 또는 연구에 응답하거나 참여할 경우. 이러한 설문 조사에서는 귀하의 호불호, 체험에 대한 흥미 및 습관, 일반적인 취미 및 흥미, 그리고 기타 라이프 스타일에 관한 정보 및 선호에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 설문 조사는 개인정보를 요구할 수 있습니다.
- Roblox에서 음성 기반 서비스를 요청하거나 이에 동의할 경우. 당사는 서비스를 제공하고 음성 관련 서비스의 안전성을 높이기 위해 귀하의 동의하에 귀하의 음성 녹음을 수집, 처리 및 저장할 수 있습니다. 당사는 플랫폼의 안전성을 높이기 위해 귀하의 음성 녹음을 필터 기술 훈련 및 개선 등의 목적으로 사용할 수 있습니다. 단, EEA 사용자의 비공개 서버 음성 채팅 녹음과 관련한 경우 이러한 활동에 참여하지 않습니다.
- 어린이가 아닌 사용자가 사용할 수 있는 기타 기능 또는 활동을 구독할 경우. 당사는 때때로 서비스에 관한 기타 기능 또는 활동을 제안할 수 있으며, 귀하는 그러한 기능과 관련한 개인정보를 제출 또는 업로드할 수 있습니다. 그러한 기능 및 그 사용 용도에 대해 수집되는 데이터는 데이터 수집 시점이 명확합니다.
- 서비스를 둘러보거나, 탐색하거나, 또는 다른 방법으로 서비스와 상호 작용할 경우. 당사는 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 서비스와의 상호 작용 정보를 수집하고 수집된 정보를 귀하의 계정과 연결합니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 검색 이력으로부터 정보를 수집하여 비슷한 권장 사항을 제공할 수 있습니다. 또한 아래 "쿠키 및 유사한 기술" 섹션에 나와 있는 대로, 당사의 웹사이트를 방문할 때 귀하의 기기로부터 정보를 수집할 수 있습니다.
- 광고 활성화를 위해 처리된 정보. 특히 소셜 미디어 플랫폼을 통해 당사 서비스를 마케팅하여 새로운 사용자를 당사 웹사이트에 유치하고 사용자 기반을 유지 및 확장하기 위해 언어 설정, 지역 위치 정보 및 사용자 이름 또는 사용자 ID를 포함한 IP 주소, 사용자의 브라우저 또는 운영 체제에 대한 정보와 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
요청을 받을 경우, 귀하는 Roblox에 개인정보를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 요청된 정보를 보류하기로 선택한 경우, 당사가 특정 서비스 및 기능을 제공하지 못할 수 있습니다.
위의 특정 용도 외에도, 귀하가 제공하거나 당사가 서비스에서 수집한 모든 정보는 통상 다음과 같은 목적으로 사용될 수 있습니다.
- 서비스 운영, 유지 및 개선을 위해
- 서비스 및 관련 기능에 액세스를 부여하거나 제한하기 위해
- 서비스 또는 서비스 콘텐츠를 맞춤화하고 더욱 사용자 친화적으로 만들기 위해
- Roblox 계정 또는 계정 정보를 관리하고, 계정을 업데이트하며, (해당하는 경우) 구매를 하거나 서비스 구독을 할 수 있도록 하기 위해
- 서비스(제품 변경, 기능 업데이트 등)에 관하여 소통하기 위해
- 기술 지원 또는 고객 서비스 제공을 위해
- 관심을 가질 만한 서비스에 대한 광고를 전달하기 위해
- 보안 사고를 감지하고, 악의적, 기만적, 사기적 또는 불법적 활동으로부터 보호하며, 그러한 활동을 저지른 사람을 처벌하기 위해
- 기술 개발을 연구하고 시연하기 위해
- 기존의 의도된 기능을 훼손하는 오류를 식별하고 고치기 위해
- 상호 작용, 거래 및 기타 규정 준수 활동을 감사하기 위해
- 서비스 또는 사용자의 완전성, 안전 또는 보안을 보호하거나, 이용 약관의 법적 의무를 준수하거나, 이용 약관 또는 서비스 사용에 대한 기타 제한 사항 준수를 위해
귀하는 당사 웹사이트 또는 앱을 사용하기 위해 (위에서 설명한 정보 이외의) 추가 개인정보를 당사와 공유할 필요가 없습니다.
당사는 귀하가 서비스의 다른 기능 및 서비스를 사용할 때 기타 개인정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 서비스 상에서 구매를 할 때 귀하나 귀하의 부모가 Robux를 구매한다면 당사에서는 결제를 위해 귀하의 이름, 청구 주소, 이메일 주소 및 카드 세부 사항 또는 기타 결제 정보와 같은 추가 정보를 구매자로부터 수집합니다.
귀하가 Roblox상의 공개 채팅, 비공개 채팅, 포럼, 그룹 담벼락, 개인 게시물 또는 포트폴리오에 콘텐츠를 입력할 경우, 당사는 욕설, 개인정보 또는 Roblox에서 사용자가 나누기 적절하지 않은 채팅이 포함되지 않도록 확인하기 위해 입력 내용을 모니터링합니다.
예를 들어, 귀하가 서비스 관련 문제에 대해 문의할 경우, 이메일 주소와 같은 귀하의 연락처 정보 및 문제 또는 우려 사항과 관련한 기타 중요 정보 수집할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 문제/우려 사항을 해결하고 귀하에게 회신하는 목적으로만 이용할 것입니다.
귀하가 웹사이트 및 앱을 둘러볼 경우, 더 나은 체험을 제공하기 위해 웹사이트 및 앱에서의 귀하의 활동에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 검색 이력을 살펴본 다음 비슷한 다른 게임을 제안할 수 있습니다.
또한 "쿠키 및 유사한 기술" 섹션에 나와 있는 대로, 웹사이트를 방문할 경우, 귀하의 기기로부터 정보를 수집할 수 있습니다.
귀하 또는 귀하의 보호자가 당사가 수집할 수 있는 추가적인 개인정보에 대해 더 자세히 알아보고자 하는 경우, 개인정보 처리방침 전문의 세부 섹션에서 확인하면 됩니다.
당사에 제공하거나 당사가 수집하는 모든 정보는 다음과 같은 용도로 사용될 수 있습니다.
- 웹사이트 및/또는 앱 실행 및 이를 개선하기 위해
- 웹사이트 또는 앱 및 추가 기능에 액세스 권한을 부여하거나 액세스를 제한하기 위해
- 웹사이트 또는 앱에서 콘텐츠를 맞춤화하여 이용의 편의성을 증진하기 위해
- 계정 설정 변경과 같이 Roblox 계정 관리를 돕고, Robux 결제를 지원하기 위해
- 보안 사건을 감지하고, 나쁜 또는 불법적인 활동으로부터 보호하며, 그러한 활동을 저지른 사람을 찾기 위해
- 귀하의 안전을 보호하기 위해
귀하의 보호자가 이에 대한 자세한 내용을 알아보고자 하는 경우, 개인정보 처리방침 전문을 열람하면 됩니다.
7. 정보 공유
Roblox는 귀하에 대한 개인정보를 타사에 그들의 독립적인 목적을 위해 판매하지 않음을 알려드립니다. Roblox는 아래에 명시된 비즈니스 목적으로 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
서비스 제공업체
Roblox는 청구 정보 또는 사용자 이름을 포함하지만 이에 국한되지 않은 개인정보를 포함한 사용자 정보를 Roblox 대신 서비스를 수행하기 위해 고용된 타사 에이전트, 계약자 또는 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 서비스의 특정 기능을 운영 또는 지원합니다. 다음은 타사 서비스 제공업체를 사용할 수 있는 기능의 구체적인 목록과 이러한 기능을 수행할 수 있는 제공업체의 이름입니다.
- 계정 무결성 및 보안(예: Veriff, Arkose Labs)
- 분석 서비스(예: Google LLC)
- 사용자 확보 서비스(예: AppsFlyer)
- 커뮤니티 필터링 및 검열 서비스(예: CommunitySift)
- 고객 지원 서비스(예: Zendesk)
- 설문 조사 및 프로모션(예: Reach3)
- 소셜 미디어 로그인(예: SAP Customer Data Cloud)
- 청구 서비스 및 지불 게이트웨이 제공업체(예: Kount, Worldpay, PayPal, Incomm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, Xsolla), 그리고
- 호스팅 및 콘텐츠 전송 네트워크 서비스(예: AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo)
이러한 타사 서비스 제공업체는 특정 작업 수행을 위해 그들과 공유된 개인정보만 사용할 수 있고, 그 작업은 이 개인정보 처리방침에 부합해야 하며, 그 외 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다. 타사 서비스 제공업체는 그들과 공유된 개인정보를 판매할 수 없습니다. Roblox는 개인정보에 액세스 권한이 있는 모든 서비스 제공업체가 공유된 정보를 보호할 수 있도록 조치를 취합니다. SMS 프로그램을 통해 수집된 개인정보는 타사에 공유, 판매, 또는 대여되지 않습니다.
공개 포럼 및 커뮤니티 공간
당사는 사용자에게 포럼 및 유사한 공개 토론 수단을 사용할 수 있도록 합니다. 귀하가 Roblox에서 메시지, 게시물 또는 채팅 기능을 사용할 경우, 그곳에 제출된 모든 개인정보는 다른 사용자를 포함한 해당 콘텐츠에 액세스하는 모든 사람이 사용할 수 있다는 사실을 인지해야 합니다. 이 정보는 이러한 포럼의 다른 사용자가 읽거나, 수집하거나, 사용할 수 있으며, 요청하지 않은 메시지를 보내는 데 사용될 수 있습니다. 당사는 다른 개인이 그와 같이 게시된 정보를 사용하는 방법에 대해 책임을 지지 않습니다.
크리에이터
사용자가 액세스하는 체험의 크리에이터에게는 귀하의 사용자 이름, 표시 이름, 사용자 ID 및 사용자가 거주하는 지역 위치가 제공됩니다. 당사는 크리에이터에게 플레이어의 지역적인 위치를 검토할 수 있는 도구를 제공하여 플레이어가 사는 곳을 식별할 수 있게 함으로써, 해당 지역의 법적 요구 사항에 따라 체험을 조정할 수 있도록 합니다. 이러한 목적으로, 당사는 IP 주소를 기반으로 사용자의 Roblox 웹사이트 액세스 지역 위치를 판별합니다. 당사는 귀하의 IP 주소를 크리에이터와 공유하지 않습니다.
법적 공개
당사는 법률이 요구하거나 허용하는 대로 귀하에 관한 개인정보를 공개하거나 또는 당사 서비스에 적용되는 사법 절차, 법원 명령 또는 법적 절차를 준수할 수 있습니다. 해당 법률이 허용하는 범위 내에서 당사는 법 집행 기관, 규제 기관 또는 공공 기관(학교 또는 어린이 서비스 포함)의 요청에 따라, 혹은 그러한 공개가 범죄를 예방하거나, 공공 안전과 관련된 조사를 용이하게 하거나, 당사 서비스를 사용하는 어린이의 안전을 보호하거나, 당사 서비스의 보안 또는 완전성을 보호하거나, 당사가 책임에 대한 예방 조치를 취할 수 있게 하거나, 당사의 권리를 보호할 수 있게 하는 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
사업 양도
개인정보를 포함한 사용자에 대한 정보는 합병, 취득, 자산 매각 또는 유사한 거래의 일환으로, 혹은, 지불 불능, 파산 또는 정보가 회사 자산의 하나로 하나 또는 그 이상의 타사에 이전되는 법정 관리가 발생하는 경우, 취득자, 승계인 또는 양수인에게 공개되거나 아니면 이전될 수 있습니다. 해당 법률이 요구하는 경우, 그러한 공개 및 귀하의 동의가 귀하에게 통보됩니다.
비식별 정보
당사는 집계되거나, 자동 수집되거나, 또는 그 외 식별되지 않은 정보를 (i) 보고 의무를 준수하기 위해; (ii) 비즈니스 또는 마케팅 목적으로; (iii) 당사 또는 타사가 특정 프로그램, 콘텐츠, 서비스, 광고, 프로모션 및/또는 서비스를 통해 사용할 수 있는 기능에 대한 사용자의 흥미, 습관 및 사용 패턴을 이해하는 데 도움을 주는 등의 다양한 목적으로 타사와 공유합니다.
Roblox는 귀하의 정보를 판매하여 다른 회사가 원하는 대로 그 정보를 사용하도록 하지 않습니다.
Roblox는 서비스를 제공하는 데 도움을 주는(예: 귀하 또는 귀하의 보호자가 Robux를 구매할 경우) 몇몇 회사와 제휴를 맺고 있으므로, 귀하의 정보 일부를 그들에게 제공할 수 있지만, 이는 당사가 귀하의 거래를 완료하는 데 그들이 필요하기 때문입니다.
또한 당사를 위해 서비스를 수행할 다른 사람 및 회사를 고용합니다. 이러한 기능을 수행하기 위해 당사가 활용할 수 있는 일부 회사 목록은 개인정보 보호정책의 상세 버전에서 찾을 수 있습니다. 다른 회사는 당사가 이들을 고용하여 맡긴 작업을 완료하기 위해서만 당사가 공유하는 개인 정보를 이용할 수 있습니다. 그러한 회사는 그들의 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 판매하거나 사용할 수 없습니다.
공개 포럼 및 커뮤니티 공간
Roblox에는 다른 Roblox 사용자와 소통할 수 있는 게임 내 채팅과 같은 공간이 있습니다. 이는 공개적인 공간으로 이러한 공간에 공유되는 모든 내용은 같은 공간에 액세스하는 다른 Roblox 사용자가 볼 수 있습니다. 이러한 공개적인 공간에 정보를 게시하기 전 이 사실을 유념하셔야 합니다. 아시다시피, Roblox는 모든 사용자에게 안전한 공간을 만들고자 하므로, 귀하의 이름, 사는 곳 또는 이메일 주소와 같은 자신에 관한 개인 정보를 공유하는 것을 금지하고 있습니다.
크리에이터
사용자 이름, 표시 이름, 게임 메트릭, 지역 위치 및 사용자 ID를 귀하가 접속하는 경험의 크리에이터와 공유합니다.
법적 공개, 비즈니스 이전 및 기타 중요한 콘텐츠
귀하 또는 귀하의 보호자가 법적 공개, 비즈니스 이전 및 기타 중요한 콘텐츠에 대한 세부 사항을 알아보고자 하는 경우, 당사의 개인정보 보호정책 전문을 확인하면 됩니다.
8. 보안 및 데이터 보관
보안
당사는 귀하의 개인정보 보안을 중요하게 생각합니다. 당사는 당사가 관리하는 개인정보의 손실, 오용 또는 변경으로부터 당사에 제출된 개인정보 또는 기타 민감한 정보를 보호하기 위해 조치를 마련했습니다. 정보의 손실, 오용 또는 변경이 절대 발생하지 않는다고 보장하거나 보증할 수 없지만 이를 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울이고 있습니다. 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자적 저장 방법은 100% 안전하다고 볼 수는 없으며, 귀하가 당사에 제공하는 정보의 보안을 보증하거나 보장할 수는 없습니다. 해당 법률이 허용하는 한, 당사는 의도하지 않은 공개에 대해 책임을 지지 않습니다.
서비스를 사용하거나 개인정보를 당사에 제공할 때, 귀하의 서비스 사용과 관련된 보안, 개인정보 및 관리 문제와 관련하여 전자적으로 귀하와 소통할 수 있습니다. 해당 법률에 따라 위반으로 간주할 수 있는 사건을 알게 되면, 해당 법률에 따라 귀하에게 통지할 것입니다.
보관
Roblox는 다음과 같은 목적으로 사용자의 계정 데이터를 내부적으로 보관할 수 있습니다.
- 청구 정보 및 거래 이력은 향후 청구 분쟁 및 질의 해결을 위해 보관됩니다.
- 공개적으로 공유된 콘텐츠 및 가상 아이템은 커뮤니티에서 사용하기 위한 목적으로 보관됩니다(예: 다른 사용자에게 판매된 사용자가 생성한 가상 셔츠는 수신자가 이제 해당 아이템 복제본을 "소유"하고 있기 때문에 시스템이 보관됩니다).
- 사용자 계정 이력은 향후 고객 서비스 질의에 대한 지원 및 서비스 제공, 개선 및 개발을 위해 보관됩니다.
- 서비스의 안전 및 보안을 증진하기 위해 보관됩니다.
- 분쟁을 해결하고, 법적 방어를 확립하며, 감사를 실시하고, 정당한 비즈니스 목적을 추구하며, 계약을 이행하고, 법적 의무를 준수하기 위해 보관됩니다.
당사는 위에서 식별한 목적을 위해 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보관할 수 있으며, 여기에는 서비스 사용 종료 후의 정보 보관이 포함될 수 있습니다.
당사는 귀하의 정보에 대한 보안을 중요하게 생각합니다. 당사는 손실, 오용 또는 변조로부터 귀하의 정보를 보호하기 위해 조치를 마련했습니다. 그러나 100% 효과적인 보안 조치는 없으므로, 당사가 이러한 위험에 대해 보장할 수는 없습니다.
당사는 얼마나 오랫동안 귀하의 정보를 보관합니까?
당사는 필요한 기간 동안만 귀하의 정보를 보관합니다.
자세한 내용은 상세한 내용이 수록된 개인정보 처리방침 전문을 검토하십시오.
9. 외부 링크
당사의 서비스는 때때로 외부 사이트 또는 애플리케이션으로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 당사는 개인정보 처리방침 또는 그러한 사이트 또는 애플리케이션의 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 타사 사이트 또는 애플리케이션과 연결되는 시점을 명확하게 하기 위해, 경고 메시지를 표시하여 당사의 서비스를 종료하는 시점을 알려줄 수 있습니다.
때때로 당사의 웹사이트 또는 앱에서 다른 회사의 웹사이트로 연결되는 링크를 찾을 수 있습니다. 당사는 해당 회사의 개인정보 처리방침 또는 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 만약 다른 사이트로 이동되는 경우, 경고 메시지를 표시하여 미리 알려드릴 수 있습니다.
10. 어린이의 개인정보 및 자녀 보호 기능
어린이는 온라인상에서 본인의 개인정보에 관한 추가적인 보호를 받을 수 있습니다. 이러한 이유로 어린이가 서비스에 등록하면 그들의 계정은 자동으로 더 제한적인 모드로 설정됩니다. 이는 어린이 사용자가 소셜 미디어 플러그인, 일부 형태의 타사 광고 및 특정 유형의 알림 경보와 같은 특정 기능에 액세스할 수 없음을 의미합니다.
어린이가 Roblox에 계정을 생성할 경우, 당사는 사용자 이름, 비밀번호, 생년월일 및 보호자의 이메일 주소를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 자녀에게 서비스(특정 기본 설정)로의 액세스 권한을 부여하며, 보호자의 이메일이 제공된 경우, 자녀의 계정에 대해 보호자와 소통하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 당사는 보호자의 이메일을 자녀의 계정 생성에 대한 이메일 알림을 전송하고, 보호자가 설정을 검토 및 업데이트하여 자녀의 계정을 승인할 수 있도록 초대를 보내는 데 사용할 수 있습니다. 당사는 자녀가 서비스에 가입할 때 제공하는 생년월일을 사용하여 자녀가 Roblox에서 어떤 기능에 액세스할 수 있는지 결정하고 언제 자녀가 서비스 기능에 더 많은 액세스를 가질 수 있는지 결정합니다. 일반적으로, 당사는 해당 법률이 허용하는 경우가 아니면, 자녀 계정의 계정 정보(개인정보 포함)를 사용 또는 공유하지 않습니다.
당사는 집계되거나 식별 정보가 제거된 아동의 정보(또는 그러한 아동을 식별하는 데 사용할 수 없는 정보)를 (i) 보고 의무를 준수하기 위해 (ii) 비즈니스 또는 마케팅 목적으로 또는 (iii) 당사 또는 타사가 특정 프로그램, 콘텐츠, 서비스, 광고, 프로모션 및/혹은 서비스를 통해 사용할 수 있는 기능에 대한 사용자의 흥미, 습관 및 패턴을 이해하는 데 도움을 주는 등의 다양한 목적으로 타사와 공유할 수 있습니다.
자녀 계정에 대한 변경 요청, 귀하 또는 자녀에 대해 수집된 개인정보를 당사 서비스에서 제거하는 요청(해당하는 경우), 또는 서비스와 관련하여 귀하 또는 자녀의 개인정보에 대한 추가 수집 또는 사용을 중지하는 요청을 하려면(해당하는 경우), 고객 지원 양식을 작성하십시오.
당사는 어린이 계정을 포함한 모든 계정에 채팅/커뮤니케이션 설정을 변경할 수 있는 기능(예: 친구와만 상호 작용하거나 아무와도 상호 작용하지 않도록 제한) 및 모든 형태의 채팅 및 공개 코멘트를 끄고 사용자가 Roblox에서 필터링된 체험에만 액세스할 수 있는 "제한 계정 모드"를 제공합니다. 당사는 보호자가 서비스의 설정 영역(여기에 나와 있는 설명)에서 사용할 수 있는 모든 보안 기능 및 자녀 보호 기능을 숙지하고 자녀가 온라인에서 플레이할 때 함께 자녀와 함께 있을 것을 권장합니다.
당사는 보안 및 개인정보 설정과 관계없이 서비스의 모든 공개 및 코멘트 영역(채팅, 포럼, 그룹 담벼락, 개인 게시물 등)을 사전에 필터링하여 주소, 이메일, 전화번호 또는 기타 개인정보에 관한 참조를 제거합니다. 또한 모든 텍스트는 욕설, 피싱 및 성인 또는 외설적인 내용에 대해 필터링됩니다. 당사의 시스템은 인간과 자동화가 결합한 프로세스를 사용합니다. 그러나 모든 필터링 기술이 그러하듯이, 당사의 시스템이 100% 효과를 보이지는 않습니다.
귀하가 어린이인 경우, 서비스를 사용하거나 서비스에서 플레이하기 전, 보호자 또는 후견인과의 대화를 통해 허가를 요청하는 편이 좋습니다. 그러한 허가를 받지 못한 경우, 당사의 서비스를 사용하지 마십시오.
당사가 어린이의 개인정보 제공 사실을 알게 되면, 법적 의무가 없는 한 수집한 모든 정보를 삭제하고 해당 어린이 계정을 영구 정지하거나 해당하는 경우 미성년 체험으로 해당 계정을 되돌립니다.
사용자로서 귀하는 온라인상에서의 귀하의 정보 및 개인정보에 대해 추가적인 보호를 받을 수 있습니다. Roblox에 계정을 등록할 때, 당사는 귀하의 계정이 제한 모드로 설정되어 있는지 확인합니다. 즉, 귀하가 만 13세 미만인 경우 소셜 미디어 링크와 같은 특정 기능에 액세스할 수 없으며 텍스트 필터링이 제한됩니다. 이러한 추가 조치는 온라인상에서 사용자를 최대한 보호하기 위한 것입니다.
Roblox에 계정을 생성할 때 부모 또는 보호자의 이메일 주소를 제공한 경우, 당사는 사용자의 계정 정보를 이메일로 공유합니다. 또한 보호자 또는 후견인을 초대하여 설정을 검토 및 업데이트하고 귀하의 계정을 승인하도록 할 수 있습니다.
귀하 또는 귀하의 보호자 또는 후견인이 제한 계정 모드 또는 그들이 이용할 수 있는 자녀 보호 기능에 대해 더 자세히 알아보고자 하는 경우, 당사의 개인정보 처리방침 전문을 검토하십시오.
귀하가 보호자이며 자녀 계정을 변경해야 하는 경우, 이 고객 지원 양식을 작성하여 당사에 문의할 수 있습니다.
11. 개인정보에 대한 액세스, 업데이트 및 삭제
귀하의 개인정보가 변경되거나 더 이상 당사의 서비스를 사용하고 싶지 않은 경우, 계정 설정을 활용하거나 섹션 1에 명시된 개인정보로 Roblox에에 문의하여 계정을 수정, 업데이트, 변경 또는 비활성화할 수 있습니다. 1. 당사는 적절한 기간 내에 요청 사항에 대한 답변을 드리겠습니다. 만 13세 미만 어린이의 경우, 위의 "어린이 개인정보 및 자녀 보호 기능" 섹션을 확인하십시오. 캘리포니아, 영국, 스위스 및 유럽 경제 지역, 그리고 브라질 거주자가 사용할 수 있는 추가 권리는 섹션 13, 14 및 15를 확인하십시오.
귀하의 개인정보를 본인이 수정하고 싶거나 또는 당사가 삭제하기를 원하는 경우, 이 고객 지원 양식을 작성하여 당사에 문의하십시오. 데이터 개인정보 보호 요청에서 원하는 옵션을 선택하십시오. 개인정보 보호를 위해 귀하의 요청을 수행하기 전에 신원을 확인하기 위한 조치를 취할 것입니다.
적절한 기간 내에 답변을 드리겠습니다.
12. 개인정보의 저장 및 해외 이전
Roblox는 미국에 기반한 회사입니다. 귀하로부터 수집한 개인정보는 미국에 있는 보안 서버에 전송되어 저장됩니다. 그러한 저장소는 정보를 처리하기 위해 필요합니다.
Roblox는 세계적으로 운영되며, 당사는 귀하로부터 수집한 개인 데이터 정보를 다른 사무실 및/또는 위에서 설명한 상황에서 언급한 타사에 전송할 수 있습니다("정보 공유" 참조). 이러한 사무실 및 타사는 귀하의 지역 밖에 위치할 수 있으며 귀하의 지역 밖에서 운영되는 직원에 의해 처리될 수 있습니다. 특히, 당사가 제공하거나 수집한 정보는 미국으로 전송되어 당사 또는 당사의 대리인 및 계약자에 의해 처리될 확률이 높습니다. 미국 또는 기타 국가의 데이터 보호법은 귀하가 거주하는 지역의 데이터 보호법만큼 포괄적이지 않거나 그와 동등하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 전송하는 곳마다 귀하의 개인정보 권리가 계속 보호받을 수 있도록 적절한 조치를 취할 것입니다.
Roblox는 귀하의 정보를 미국에 저장합니다.
미국의 개인정보 보호법은 귀하의 국가(특히 EU 또는 영국에 거주하는 경우)만큼 엄격하지 않을 수 있지만, 당사는 귀하의 정보 및 개인정보 권리를 보호하기 위해 적절한 조치를 취하고 있습니다.
13. 캘리포니아에서의 개인정보 권리
해당 법률에 따라 귀하는 다음 권리를 가집니다.
- 개인정보에 대한 액세스/휴대성. 법적 요구 사항에 따라, 귀하는 지난 12개월 동안 당사가 귀하에 대해 수집한 개인정보의 범주 및 개인정보의 특정 부분에 대한 사본을 받을 수 있습니다. 거주자는 또한 비즈니스 목적으로 공개된 개인정보의 범주를 요청할 권리가 있습니다. 또한 어떤 경우에는 귀하의 전자 개인정보를 휴대용 형식으로 수신하거나 제삼자에게 전송할 권리를 가질 수 있습니다.
- 수정. 귀하는 개인정보가 부정확하거나 불완전한 부분에 대해 수정을 요청할 수 있습니다. 경우에 따라, 당사는 귀하가 개인정보를 업데이트할 수 있는 셀프서비스 도구를 제공하거나 귀하의 개인정보를 수정할 수 있는 관리자에게 귀하를 연결해 드릴 수 있습니다.
- 삭제. 법률에 명시된 특정 예외 상황이 아니면, 귀하는 당사가 귀하에 대해 수집하고 보유하는 개인정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
- 처리에 대한 제한 또는 반대. 귀하의 개인정보 처리에 대해 제한을 요청하거나 반대할 수 있으며, 해당하는 경우, 해당 요청이 법에 따라 허용되는 타사에 귀하의 개인정보를 판매하는 것을 선택 혹은 선택하지 않을 권리가 있습니다.
이러한 권한 중 일부는 서비스 내에서 계정 정보를 업데이트하여 행사할 수 있거나, 다른 요청이 있는 경우 위 섹션 1에서 명시된 대로 당사에 문의할 수 있습니다. 당사는 해당 법률에 따라 그러한 요청을 처리합니다. 개인정보 보호를 위해, 당사는 귀하의 요청을 이행하기에 앞서 귀하의 신원을 확인하기 위한 단계를 수행하여 귀하가 요청을 한 계정의 소유자가 맞는지 확인합니다.
전년도 캘리포니아 거주자 소비자 요청 지표는 여기에서 확인할 수 있습니다
캘리포니아에 거주하는 경우, 귀하는 귀하의 정보에 관해서 추가적인 권리를 가질 수 있습니다. 귀하는 당사에 다음을 요청할 수 있습니다.
- 작년에 귀하에 대해 수집한 개인정보의 사본을 제공하도록 요청
- 개인정보가 올바르지 않은 경우 수정 요청
- 개인정보 일부를 삭제하도록 요청
- 일부 상황에서 귀하의 정보를 사용하지 않도록 요청
자세한 내용은 개인정보 처리방침 전문을 검토하십시오.
14. 개인정보 권리(EEA, 영국 또는 스위스에 거주하는 경우)
- 당사의 웹사이트 및 앱을 방문하는 과정에서 또는 당사의 서비스 및 제품을 사용하는 과정에서, 당사는 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 귀하가 보낸 이름, 이메일 주소, 고용 세부 사항, CV, 이력서 또는 고용 이력과 같이 귀하가 작성한 입사 지원서에 관한 정보. 당사는 귀하의 입사 지원을 처리하고 이에 회신하기 위해 이 정보를 처리합니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 GDPR(“necessary for entering into an employment contract with us”)입니다.
- 로그인 정보. 언어 설정, MAC 주소 및 사용자 ID를 비롯한 IP 주소, 기기 유형, 이름, 방문 날짜 및 시간, 브라우저 버전에 관한 정보, 운영체제에 관한 정보가 이에 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하에게 당사의 서비스를 제공하기 위해 이 정보를 처리합니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 (“performance of a contract”) 및 f항 (“legitimate interest”) GDPR입니다. 서비스의 안정성 및 보안을 보장하는 것은 당사의 정당한 이익입니다.
- 귀하의 이름, 사용자 이름, 로그인 및 비밀번호 세부 사항, 지역적 위치 정보, 사용자 생성 콘텐츠, 연락처와 같은 귀하가 당사에 제공하기로 한 계정 정보와 당사에서 제공하는 서비스에 참여하기 위해 사용되는 기타 개인정보. 당사는 귀하에게 당사의 서비스를 제공하기 위해 이 정보를 처리합니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 GDPR (“performance of a contract”)입니다.
- 추가 확인 및/또는 특정 기능을 활성화하기 위해 당사에 제공한 이메일 주소와 기타 정보. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 (“performance of a contract”) 및 f항 (“legitimate interest”) GDPR입니다. Roblox는 서비스 안전과 보안, 특히 어린이 보호를 제공하는 데 정당한 이익을 가지고 있습니다.
- Roblox에서 음성 기반 서비스를 요청하거나 이에 동의할 경우. 당사는 서비스를 제공하고 음성 관련 서비스의 안전성을 높이기 위해 귀하의 동의하에 귀하의 음성 녹음을 수집, 처리 및 저장할 수 있습니다. 당사는 플랫폼의 안전성을 높이기 위해 귀하의 음성 녹음을 필터 기술 훈련 및 개선 등의 목적으로 사용할 수 있습니다. 단, EEA 사용자의 비공개 서버 음성 채팅 녹음과 관련한 경우 이러한 활동에 참여하지 않습니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 (“performance of a contract”) 및 f항 (“legitimate interest”) GDPR입니다.
- 개발자 환전을 하거나 가상 통화 또는 Premium 구독을 구매할 경우에 사용되는 이름, 청구 주소, 신용 카드 정보 또는 기타 결제 정보 및 청구 정보를 포함한 청구 및 결제 정보. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 GDPR (“performance of a contract”)입니다. 또한 당사는 거래 세부 사항, 구매 및 지불 이력을 보관할 수 있습니다. 이러한 개인 데이터 처리의 법적 근거는 후속 청구 분쟁 및 질의 해결에 대한 당사의 정당한 이익, 제6조 1절 1문 f항 GDPR (“legitimate interest”)입니다.
- 고객 서비스 문의와 관련된 정보(예: 문제 보고, 질문, 우려 사항 또는 의견 제출 시). 당사는 귀하의 메시지에 회신하거나, 요청을 이행하거나 또는 기타 고객 지원을 제공하는 데 사용하기 위해 이메일 주소, 이름 및 질의 또는 우려 사항 관련 정보를 처리할 수 있습니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 고객 지원에 문의한 초기 목적에 따라, 제6조 1절 1문 a항 GDPR 및/또는 제6조 1절 1문 b항 GDPR (“performance of a contract”)에 따른 귀하의 동의를 기반으로 합니다.
- 공개 채팅, 포럼, 그룹 담벼락, 개인 게시물 등을 통해 Roblox에 게시하거나 전송한 댓글 또는 메시지. 당사는 욕설, 개인정보 및 기타 부적절한 대화를 제거하기 위한 목적으로 이 정보를 모니터링, 필터링 및 검열합니다. 또한 당사는 필터 기술 훈련 및 개선과 같은 기타 목적으로 사전 필터링된 코멘트 및 메시지를 사용할 수 있습니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 귀하가 게시한 불법적인 댓글로 인해 발생할 수 있는 책임 추궁으로부터 당사를 방어하기 위한 Roblox의 정당한 이익, 제6조 1절 1문 f항 GDPR (“legitimate interest”)입니다. 귀하가 포럼 및 당사가 제공한 유사한 수단에 제출한 모든 개인정보는 다른 사용자를 포함한 이 포럼에 액세스하는 모든 사용자가 이용할 수 있음을 알려드립니다. 귀하가 게시한 개인정보는 이러한 포럼의 다른 사용자가 읽거나, 수집하거나 사용할 수 있으며, 요청하지 않은 메시지를 보내는 데 사용될 수 있습니다.
- 귀하의 카메라를 이용하거나 파일을 업로드하는 데 필요한 추가 기능에 대한 필수 정보. 귀하가 이러한 기능을 사용하고 콘텐츠를 업로드하기로 결정한 경우, 당사는 해당 기능의 목적을 달성하기 위해 필요한 만큼의 콘텐츠만 수집, 처리 및 저장합니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 (“performance of a contract”) 및 f항 (“legitimate interest”) GDPR입니다.
- 어린이가 아닌 사용자가 활용할 수 있는 기타 기능이나 활동에 필요한 정보. 당사는 때때로 서비스에 관한 기타 기능 또는 활동을 제안할 수 있으며, 귀하는 그러한 기능과 관련한 개인정보를 제출 또는 업로드할 수 있습니다. 그러한 기능 및 그 사용 용도에 대해 수집되는 데이터는 데이터 수집 시점이 명확합니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 (“performance of a contract”) 및 f항 (“legitimate interest”) GDPR입니다.
- IRS W-9 양식(미국 납세자의 경우) 또는 W-8 양식(미국 납세자가 아닌 경우)과 같이 Roblox 개발자 환전 프로그램에 참여하기 위해 필요한 정보. 이 처리의 법적 근거는 미국 법률 요건에 따른 제6조 1절 1문 f항 GDPR (“legitimate interest”) 입니다. 법적 요구사항(특히 미국 자금 세탁 방지법 관련)을 준수하는 것은 당사의 정당한 이익입니다.
- 타사 플러그인(예: Google, Facebook 또는 Twitter 소셜 플러그인)의 사용 또는 상호 작용과 관련된 정보. 이러한 기능을 사용할 경우, 소셜 미디어 계정의 특정 정보가 Roblox에서 액세스 또는 공유될 수 있으며, 이와 마찬가지로 Roblox 사용에 대한 특정 정보가 그러한 플랫폼의 프로필에 게시될 수 있습니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 a항 GDPR ("consent") 및 f항 (“legitimate interest”) GDPR입니다. 당사는 웹사이트 경험을 개선하고 당사 서비스를 최적화하는 데 정당한 이익을 가지고 있습니다.
- 광고 활성화를 위해 처리된 정보. 서비스를 마케팅하여 새로운 사용자를 당사 웹사이트에 유치하고 사용자 기반을 유지 및 확장하기 위해 언어 설정, 지역 위치 정보 및 사용자 이름 또는 사용자 ID를 포함한 IP 주소, 사용자의 브라우저 또는 운영 체제에 대한 정보와 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이 데이터 처리에 대한 법적 근거는 사용자 기반을 유지하고, 새로운 사용자를 웹사이트로 유치하며, (잠재적) 사용자에게 흥미로운 이벤트에 대해 알리는 Roblox의 정당한 이익, 제 6조 1절 1문 b항 GDPR (“legitimate interest”)입니다.
- 당사가 가끔씩 서비스에서 운영하거나 후원하는 콘텐츠, 대회, 경쟁, 경품 제공, 경품 추첨 또는 기타 프로모션 참여와 관련된 정보. 당사는 경품 절차 이행 목적으로 특정 연락처 정보(이름, 이메일 주소 및/혹은 전화번호 등)를 처리하거나 특정 프로모션에 필요한 기타 정보 또는 콘텐츠를 처리할 수 있습니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 GDPR (“performance of a contract”)입니다.
- 자발적 조사, 설문 조사 또는 연구에 응답하거나 참여할 경우. 이러한 설문 조사에서는 귀하의 호불호, 체험에 대한 흥미 및 습관, 일반적인 취미 및 흥미, 그리고 기타 라이프 스타일에 관한 정보 및 선호에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 설문 조사는 개인정보를 요구할 수 있습니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 b항 GDPR (“performance of a contract”)입니다.
- 쿠키. 당사는 귀하가 이전에 그러한 사용에 동의한 경우에만 특정 쿠키를 사용합니다. EEA IP 주소로 당사 웹사이트를 방문하면, 동의를 구하는 쿠키 배너가 나타납니다. 쿠키 배너에서 "쿠키 환경설정 관리"를 클릭하여 선택 사항을 관리할 수 있습니다. 당사는 귀하가 선택한 내용을 쿠키를 형태로 저장합니다. 이 쿠키의 유효 기간은 1년으로 제한되어 있습니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 제6조 1절 1문 a항 GDPR ("consent")입니다. 또한 브라우저 설정을 사용하여 쿠키를 관리할 수 있습니다. 쿠키 및 유사한 기술에 대한 추가적인 정보는 위의 섹션 6을 참조하십시오.
- 당사에서는 귀하에게 법적 영향을 발생시키거나 그와 유사하게 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사 결정에 귀하의 개인정보를 사용하지 않습니다.
어린이 개인정보
13세 미만의 사용자가 서비스에 등록하면 계정이 자동으로 "개인정보 보호 모드"로 설정됩니다. 이는 어린이 사용자가 소셜 미디어 플러그인, 일부 형태의 타사 광고 및 특정 유형의 알림 경보와 같은 특정 기능에 액세스할 수 없음을 의미합니다.
어린이가 Roblox에 계정을 생성할 경우, 당사는 사용자 이름, 비밀번호, 생년월일, 보호자 이메일 주소를 처리할 수 있습니다. 당사는 사용자에게 서비스 액세스를 부여하고 미성년자의 계정에 대해 보호자와 소통하기 위해(보호자 이메일이 제공된 경우) 이 정보를 처리합니다. 예를 들어, 당사는 보호자의 이메일을 자녀의 계정 생성에 대한 이메일 알림을 전송하고, 보호자가 설정을 검토 및 업데이트하여 자녀의 계정을 승인할 수 있도록 초대를 보내는 데 사용할 수 있습니다. 당사는 자녀가 서비스에 가입할 때 제공하는 생년월일을 사용하여 자녀가 Roblox에서 어떤 기능에 액세스할 수 있는지 결정하고 언제 자녀가 만 13세가 되어 서비스 기능에 더 많은 액세스를 가질 수 있는지 결정합니다. 이 처리 활동은 제6조 1절 1문 a항 GDPR (“performance of a contract”)에 근거합니다. 일반적으로 본 개인정보 처리방침에 명시되어 있는 허용된 목적 외에는, 당사는 미성년자의 계정으로부터 (개인정보를 포함한) 계정 정보를 사용 또는 공유하지 않으며, 법이 요구하는 경우에는 보호자 또는 법적 후견인의 확인 가능한 사전 동의가 있을 때만 가능합니다(제6조 1절 1문 a항 및 제8조 1절 GDPR).
데이터 공유
Roblox는 청구 정보나 사용자 이름과 같은 개인정보를 포함한 사용자 정보를 Roblox 대신 서비스를 수행하기 위해 고용된 타사 에이전트, 계약자 또는 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다.
이러한 제공업체는 서비스의 특정 기능을 운영하거나 지원할 수 있습니다. 다음은 타사 서비스 제공업체를 사용할 수 있는 기능의 구체적인 목록과 이러한 기능을 수행할 수 있는 제공업체의 이름입니다.
- 계정 무결성 및 보안(예: Veriff, Arkose Labs)
- 분석 서비스(예: Google LLC)
- 사용자 확보 서비스(예: AppsFlyer)
- 커뮤니티 필터링 및 검열 서비스(예: CommunitySift)
- 고객 지원 서비스(예: Zendesk)
- 설문 조사 및 프로모션(예: Reach3)
- 소셜 미디어 로그인(예: SAP Customer Data Cloud)
- 청구 서비스 및 지불 게이트웨이 제공업체(예: Kount, Worldpay, PayPal, Incomm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, Xsolla), 그리고
- 호스팅 및 콘텐츠 전송 네트워크 서비스(예: AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo)
-
이 데이터 이전 및 활동 처리의 법적 근거는 각 타사 에이전트와 체결한 데이터 처리 계약과 관련한 GDPR 제28조입니다. 이러한 에이전트 및 계약자는 특정 작업 수행을 위해 그들과 공유된 개인정보만 사용할 수 있고, 이 개인정보 처리방침에 부합해야 하며, 그 외 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다. Roblox는 개인정보에 액세스 권한이 있는 모든 서비스 제공업체가 공유된 정보를 보호할 수 있도록 조치를 취합니다.
법적 공개
당사는 서비스에서 나눈 커뮤니케이션 내용을 포함한 귀하에 대한 개인정보를 당사 서비스에 송달된 법원 명령 및 소환장과 같은 법적 절차를 준수하기 위해 공개할 수 있습니다. 또한 당사는 법 집행 기관, 규제 기관 또는 공공 기관(학교 또는 어린이 서비스 포함)의 요청이 있는 경우, 또는 그러한 공개가 (i) 범죄 유발을 방지할 수 있는 경우, (ii) 공공 안전과 관련된 조사를 용이하게 하거나 당사 서비스를 사용하는 어린이의 안전을 보호하는 경우, (iii) 서비스의 보안 또는 완전성을 보호하는 경우, (iv) 당사에서 책임에 대한 예방 조치를 취하거나 당사의 권리를 보호할 수 있도록 하는 경우, 콘텐츠를 포함한 귀하에 대한 개인정보를 공개할 수 있습니다. 그러한 공개의 법적 근거는 제6조 1절 1문 c항 (“compliance with legal obligation”)이며, 각 EEA 또는 회원국 법률 및 f항 (“legitimate interest”)을 준수합니다. 미국 법률의 법적 요구 사항을 준수하는 것은 당사의 합당한 이해입니다.
개인정보의 저장 및 해외 이전
Roblox는 미국에 기반한 회사입니다. 당사가 수집한 귀하의 개인정보는 미국에 있는 보안 서버에 전송되어 저장됩니다. 그러한 저장은 정보 처리를 위해 필요합니다.
당사의 에이전트 및 타사 서비스 제공업체 중 일부는 유럽 경제 지역 밖에(예: 미국) 위치합니다. 미국 또는 기타 국가의 데이터 보호법은 귀하가 거주하는 국가의 데이터 보호법만큼 포괄적이지 않거나 그와 동등하지 않을 수 있습니다. 귀하의 개인정보를 전송하는 곳마다 당사는 개인정보 보호권이 계속 보호받을 수 있도록 적절한 조치를 취할 것입니다(예: 제3자와 EU 표준 계약 조항 체결).
귀하의 권리
유럽 경제 지역 내에 거주하는 사용자의 경우, 다음 권리의 전부 또는 일부를 행사할 수 있습니다.
- (i) 귀하의 개인정보 보관 여부에 대한 정보, (ii) 처리 목적, 관련 개인정보의 범주, 데이터 수신자 및 잠재적인 보관 기관을 포함한 보유하고 있는 개인정보에 대한 액세스 또는 복사본을 요구할 수 있습니다.
- 개인정보의 정정, 제거 또는 제한 요청을 할 수 있습니다. 예: (i) 개인정보가 불완전하거나 부정확하거나, (ii) 수집된 목적을 위해 더 이상 필요하지 않거나, (iii) 해당 처리의 기반이 된 동의가 철회되었을 경우
- 언제든지 개인정보의 제공을 거부할 수 있으며, 철회 이전에 발생한 데이터 처리 활동에 대한 영향 없이 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
- 그러한 처리가 제삼자의 정당한 이익 또는 공익을 위한 업무 수행의 경우, 귀하의 특정 상황을 이유로 귀하의 개인정보 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 이 경우 당사에 귀하의 특정 상황에 대한 정보를 제공해 주십시오. 귀하가 제시한 사실을 평가한 후, 당사는 귀하의 개인정보 처리를 중단하거나 지속되는 처리에 대한 합법적인 근거를 제시할 것입니다.
- 직접적인 마케팅을 위해 귀하의 개인정보를 사용하는 것에 대해 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다.
- 개인정보 처리와 관련된 잠재적인 권리 침해에 관한 법적 조치를 취할 수 있고, 관할 데이터 보호 규제 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
- (i) 귀하가 당사에 제공한 개인정보를 일반적으로 사용되고 기계가 판독할 수 있는 구조화된 형식으로 수신하고, (ii) 당사의 방해 없이 해당 데이터를 다른 컨트롤러로 전송할 수 있도록 요청할 수 있습니다. 기술적으로 가능한 경우, 귀하는 당사에서 다른 관리자에게 직접 개인정보를 전송하도록 할 권리가 있습니다.
- 귀하는 (i) 위에서 언급된 권리를 행사하거나 (ii) 질문을 제기하거나, 또는 (iii) 위 1절에 명시된 연락처로 당사에 연락하여 데이터 처리와 관련된 불만을 제기할 수 있습니다. 1.
EEA, 영국 또는 스위스에 거주하는 경우, 귀하는 개인정보에 관해 추가적인 "권리"를 가질 수 있습니다. 귀하는 회사에 다음을 요청할 수 있습니다.
- 귀하에 대해 어떤 정보를 가지고 있는지 및 그 정보를 가지고 무엇을 하는지에 관해 설명을 요청
- 부정확한 경우 개인정보 수정을 요청
- 정보 삭제를 요청
자세한 내용은 개인정보 처리방침 전문을 참조하십시오.
그럴만한 이유가 있는 경우, roblox@gdpr-rep.com으로 이메일을 보내 귀하의 정보가 사용되는 방식에 대해 불만을 제기할 수 있습니다. 또한 "데이터 보호 당국"에 불만을 제기할 수도 있습니다. 귀하의 국가에서 어떤 "데이터 보호 당국"에 불만을 제기해야 하는 지는 여기 에서 확인할 수 있습니다.
15. 브라질 사용자에 대한 추가 정보
1. 당사의 웹사이트 및 앱을 방문하는 과정에서 또는 당사의 서비스 및 제품을 사용하는 과정에서, 당사는 다음 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 귀하가 보낸 이름, 이메일 주소, 고용 세부 사항, CV, 이력서 또는 고용 이력과 같이 귀하가 작성한 입사 지원서에 관한 데이터. 당사는 귀하의 입사 지원을 처리하고 이에 회신할 것입니다.
- 로그인 정보. 언어 설정, MAC 주소 및 사용자 ID를 비롯한 IP 주소, 기기 유형, 이름, 방문 날짜 및 시간, 브라우저 버전에 관한 정보, 운영체제에 관한 정보가 이에 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하에게 당사의 서비스를 제공하고 서비스의 안정성 및 보안을 보장하기 위해 이 정보를 처리합니다.
- 계정 정보. 예: 이름, 사용자 이름, 로그인 및 비밀번호 세부 사항, 위치 정보, 사용자 생성 콘텐츠, 귀하가 당사에 제공하기로 선택한 연락처 세부 사항 및 당사가 제공하는 서비스에 참여하기 위해 사용되는 기타 개인정보. 당사는 귀하에게 당사의 서비스를 제공하기 위해 이 정보를 처리합니다.
- 추가 확인 및/또는 특정 기능을 활성화하기 위해 당사에 제공한 이메일 주소. 당사는 서비스 안전과 보안, 특히 어린이 보호를 위해 해당 데이터를 사용합니다.
- Roblox에서 음성 기반 서비스를 요청하거나 이에 동의할 경우. 당사는 서비스를 제공하고 음성 관련 서비스의 안전성을 높이기 위해 귀하의 동의하에 귀하의 음성 녹음을 수집, 처리 및 저장할 수 있습니다. 당사는 플랫폼 상에서의 안전성을 높이기 위해 귀하의 음성 녹음을 필터 기술 훈련 및 개선 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.
- 개발자 환전을 하거나 가상 통화 또는 Premium 구독을 구매할 경우에 사용되는 이름, 청구 주소, 신용 카드 정보 또는 기타 결제 정보 및 청구 정보를 포함한 청구 및 결제 정보. 또한 당사는 거래 세부 사항, 구매 및 지불 이력을 보관할 수 있습니다.
- 고객 서비스 문의와 관련된 정보(예: 문제 보고, 질문, 우려 사항 또는 의견 제출 시). 당사는 귀하의 메시지에 회신하거나, 요청을 이행하거나 또는 기타 고객 지원을 제공하는 데 사용하기 위해 이메일 주소, 이름 및 질의 또는 우려 사항 관련 정보를 처리할 수 있습니다.
- 공개 채팅, 포럼, 그룹 담벼락, 개인 게시물 등을 통해 Roblox에 게시하거나 전송한 댓글 또는 메시지. 당사는 욕설, 개인정보 및 기타 부적절한 대화를 제거하기 위한 목적으로 이 정보를 모니터링, 필터링 및 조정합니다. 또한 당사는 필터 기술 훈련 및 개선과 같은 기타 목적으로 사전 필터링된 코멘트 및 메시지를 사용할 수 있습니다. 귀하가 포럼 및 당사가 제공한 유사한 수단에 제출한 모든 개인정보는 다른 사용자를 포함한 이 포럼에 액세스하는 모든 사용자가 이용할 수 있음을 알려드립니다. 귀하가 게시한 개인정보는 이러한 포럼의 다른 사용자가 읽거나, 수집하거나 사용할 수 있으며, 요청하지 않은 메시지를 보내는 데 사용될 수 있습니다.
- 귀하의 카메라를 이용하거나 파일을 업로드하는 데 필요한 추가 기능에 대한 필수 정보. 귀하가 이러한 기능을 사용하고 콘텐츠를 업로드하기로 결정한 경우, 당사는 해당 기능의 목적을 달성하기 위해 필요한 만큼의 콘텐츠만 수집, 처리 및 저장합니다.
- 어린이가 아닌 사용자가 활용할 수 있는 기타 기능이나 활동에 필요한 정보. 당사는 때때로 서비스에 관한 기타 기능 또는 활동을 제안할 수 있으며, 귀하는 그러한 기능과 관련한 개인정보를 제출 또는 업로드할 수 있습니다. 그러한 기능 및 그 사용 용도에 대해 수집되는 데이터는 데이터 수집 시점이 명확합니다.
- IRS W-9 양식(미국 납세자의 경우) 또는 W-8 양식(미국 납세자가 아닌 경우)과 같이 Roblox 개발자 환전 프로그램에 참여하기 위해 필요한 정보. 당사는 당사에 적용되는 법적 요구사항(특히 미국 자금 세탁 방지법 관련)을 준수하기 위해 해당 데이터를 처리합니다.
- 타사 플러그인(예: Google, Facebook 또는 Twitter 소셜 플러그인)의 사용 또는 상호 작용과 관련된 정보. 이러한 기능을 사용할 경우, 소셜 미디어 계정의 특정 정보가 Roblox에서 액세스 또는 공유될 수 있으며, 이와 마찬가지로 Roblox 사용에 대한 특정 정보가 그러한 플랫폼의 프로필에 게시될 수 있습니다. 당사는 해당 정보를 웹사이트 체험을 개선하고 당사 서비스를 최적화하는 데 사용합니다.
- 광고 활성화를 위해 처리된 정보. 특히 소셜 미디어 플랫폼을 통해 당사 서비스를 마케팅하여 새로운 사용자를 당사 웹사이트에 유치하고 사용자 기반을 유지 및 확장하기 위해 언어 설정, 지역 위치 정보 및 사용자 이름 또는 사용자 ID를 포함한 IP 주소, 사용자의 브라우저 또는 운영 체제에 대한 정보와 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 당사가 가끔씩 서비스에서 운영하거나 후원하는 콘텐츠, 대회, 경쟁, 경품 제공, 경품 추첨 또는 기타 프로모션 참여와 관련된 정보. 당사는 경품 절차 이행 목적으로 특정 연락처 정보(이름, 이메일 주소 및/혹은 전화번호 등)를 처리하거나 특정 프로모션에 필요한 기타 정보 또는 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.
- 자발적 조사, 설문 조사 또는 연구에 응답하거나 참여할 경우. 이러한 설문 조사에서는 귀하의 호불호, 체험에 대한 흥미 및 습관, 일반적인 취미 및 흥미, 그리고 기타 라이프 스타일에 관한 정보 및 선호에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 설문 조사는 개인정보를 요구할 수 있습니다.
- 쿠키. 당사는 귀하가 이전에 그러한 사용에 동의한 경우에만 특정 쿠키를 사용합니다. IP 주소로 당사 웹사이트를 방문하면 귀하의 동의를 요청하는 쿠키 배너가 표시됩니다. 쿠키 배너에서 "쿠키 환경설정 관리"를 클릭하여 선택 사항을 관리할 수 있습니다. 당사는 귀하가 선택한 내용을 쿠키 형태로 저장합니다. 이 쿠키의 유효 기간은 1년으로 제한되어 있습니다. 또한 브라우저 설정을 사용하여 쿠키를 관리할 수 있습니다. 쿠키 및 유사한 기술에 대한 추가적인 정보는 위의 섹션 6을 참조하십시오.
2. 당사는 귀하에게 법적 영향을 발생시키거나 그와 유사하게 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사 결정에 귀하의 개인정보를 사용하지 않습니다.
3. 어린이의 개인정보 및 보호자 동의
만 13세 미만의 사용자가 서비스에 등록하면, 계정이 자동으로 "개인정보 모드"로 설정됩니다. 즉, 이러한 사용자는 소셜 미디어 플러그인, 일부 형태의 파티 광고 및 특정 유형의 알림 경고와 같은 특정 기능에 액세스할 수 없습니다.
어린이가 Roblox에 계정을 생성할 경우, 당사는 사용자 이름, 비밀번호, 생년월일 및 보호자 이메일 주소를 처리할 수 있습니다. 당사는 사용자에게 서비스 액세스를 부여하고 미성년자의 계정에 대해 보호자와 소통하기 위해(보호자 이메일이 제공된 경우) 이 정보를 처리합니다. 예를 들어, 당사는 보호자의 이메일을 자녀의 계정 생성에 대한 이메일 알림을 전송하고, 보호자가 설정을 검토 및 업데이트하여 자녀의 계정을 승인할 수 있도록 초대를 보내는 데 사용할 수 있습니다. 당사는 자녀가 서비스에 가입할 때 제공하는 생년월일을 사용하여 자녀가 Roblox에서 어떤 기능에 액세스할 수 있는지 결정하고 언제 자녀가 만 13세가 되어 서비스 기능에 더 많은 액세스를 가질 수 있는지 결정합니다.
4. 데이터 공유
Roblox는 청구 정보 또는 사용자 이름과 같은 개인정보를 포함한 사용자 정보를 Roblox 대신 서비스를 수행하도록 고용된 타사 에이전트, 계약자 또는 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다.
이러한 제공업체는 서비스의 특정 기능을 운영 또는 지원합니다. 다음은 타사 서비스 제공업체를 사용할 수 있는 기능의 구체적인 목록과 이러한 기능을 수행할 수 있는 제공업체의 이름입니다.
- 계정 무결성 및 보안(예: Veriff, Arkose Labs)
- 분석 서비스(예: Google LLC)
- 사용자 확보 서비스(예: AppsFlyer)
- 커뮤니티 필터링 및 검열 서비스(예: CommunitySift)
- 고객 지원 서비스(예: Zendesk)
- 설문 조사 및 프로모션(예: Reach3)
- 소셜 미디어 로그인(예: SAP Customer Data Cloud)
- 청구 서비스 및 지불 게이트웨이 제공업체(예: Kount, Worldpay, PayPal, Incomm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, Xsolla), 그리고
- 호스팅 및 콘텐츠 전송 네트워크 서비스(예: AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo)
5. 법적 공개
당사는 서비스에서 나눈 이야기 내용을 포함한 귀하에 대한 개인정보를 당사 서비스에 송달된 법원 명령 및 소환장을 포함한 법적 절차를 준수하기 위해 공개할 수 있습니다. 또한 당사는 법 집행 기관, 규제 기관 또는 공공 기관(학교 또는 어린이 서비스 포함)의 요청이 있는 경우, 또는 그러한 공개가 (i) 범죄 유발을 방지할 수 있는 경우, (ii) 공공 안전과 관련된 조사를 용이하게 하거나 당사 서비스를 사용하는 어린이의 안전을 보호하는 경우, (iii) 서비스의 보안 또는 완전성을 보호하는 경우, (iv) 당사에서 책임에 대한 예방 조치를 취하거나 당사의 권리를 보호할 수 있도록 하는 경우, 콘텐츠를 포함한 귀하에 대한 개인정보를 공개할 수 있습니다.
6. 개인 데이터의 저장 및 해외 이전
Roblox는 미국에 기반한 회사입니다. 당사가 수집한 귀하의 개인정보는 미국에 있는 보안 서버에 전송되어 저장됩니다. 그러한 저장소는 정보를 처리하기 위해 필요합니다.
당사의 에이전트 및 타사 서비스 제공업체 중 일부는 브라질 외부(예: 미국)에 있습니다. 미국 또는 기타 국가의 데이터 보호법은 브라질의 데이터 보호법만큼 포괄적이지 않거나 그와 동등하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 전송하는 곳마다 브라질 데이터 보호법에 명시된 합법적인 해외 이전 메커니즘을 따르도록 적절한 조치를 취할 것입니다.
7. 데이터 주제로서의 권리
브라질에 거주하는 데이터 주체로서 귀하는 개인 데이터에 대한 권리가 있습니다. 당사는 귀하가 권리를 행사할 때 명확성과 투명성을 가질 수 있도록 아래와 같이 상세히 설명된 메커니즘을 제공합니다. 필요한 경우, 당사의 팀은 언제든지 어떤 요청에도 응할 준비가 되어 있습니다.
개인 데이터 확인 및 액세스: 귀하는 당사에서 처리하는 개인 데이터의 세부 사항 및/또는 사본을 요청할 수 있습니다.
개인 데이터 업데이트 또는 수정: 개인 데이터를 변경하고자 하는 경우 또는 당사가 보유한 데이터가 잘못되었거나 불완전하다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 귀하는 당사에 오류를 정정하도록 요청할 수 있습니다.
원하는 경우, 귀하는 동의를 철회하거나, 삭제하거나, 차단하거나, 데이터의 익명성 또는 휴대성을 요구할 수 있습니다: 귀하는 (i) 개인 데이터의 처리가 동의에 기반할 때마다 동의를 철회하거나, 또는 (ii) 법률에 따라 개인 데이터의 삭제 또는 계정의 비활성화를 언제든지 요청할 수 있습니다. 동의를 철회하면 서비스를 사용할 수 없게 되며 (i) 익명 데이터 및 (ii) Roblox 및/또는 사법적, 중재적 또는 행정적 방어 목적 또는 법적 및 규제적 의무 준수 목적으로 서비스 제공에 관여하는 제삼자에게 필요한 데이터를 제외한 귀하의 데이터 처리가 중단됩니다.
권한을 행사하거나 질문을 하려면, 이 고객 지원 양식을 작성하여 당사에 문의하십시오.
브라질의 거주자인 경우, 추가적인 개인정보 권한이 부여될 수 있습니다. 섹션 15에서 개인정보 처리방침의 세부 섹션을 검토하십시오.
브라질에 거주하는 경우, 귀하는 개인정보에 관해 추가적인 "권리"를 가질 수 있습니다. 귀하는 당사에 다음을 요청할 수 있습니다.
- 귀하에 대해 어떤 정보를 가지고 있는지 및 그 정보를 가지고 무엇을 하는지에 관해 설명을 요청
- 부정확한 경우 개인정보 수정을 요청
- 정보 삭제를 요청
더 자세한 내용을 알고 싶다면, 보호자 또는 후견인에게 이 섹션에 관해 설명해달라고 요청하면 좋을 것입니다. 보호자 또는 후견인은 이 방침의 상세 버전을 참조하면 됩니다.
그럴만한 이유가 있는 경우, privacy@roblox.com으로 이메일을 보내 귀하의 정보가 어떻게 사용되는 방식에 대해 불만을 제기할 수 있습니다. anpd@anpd.gov.br에서 브라질의 국가정보보호처에 불만을 제기할 수도 있습니다.
16. 개인정보 처리방침 변경 및 업데이트
당사는 언제든지 당사의 정보 관행의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있으므로 자주 검토하십시오. 이 방침을 업데이트하면 변경 사항이 이 페이지에 반영되고, 아래에 게시된 "마지막 업데이트" 날짜가 업데이트됩니다. 당사가 이 개인정보 처리방침 에 중요한 변경을 할 경우, 변경 사항의 효력이 발생하기 전에 (이메일 주소를 당사에 제공한 경우, 사용자의 계정에 명시된 이메일 주소로) 이메일을 보내거나 웹사이트나 앱에서 손쉽게 확인 가능한 공지를 통해 이를 알릴 것입니다. 당사가 방침을 변경하여 COPPA에 따라 그러한 동의가 요구되는 방식으로 만 13세 미만, 또는 유럽 및 영국 일반 데이터 보호 규정에 따라 만 16세(또는 회원국의 법에 의한 연령 저하에 따라) 또는 영국에서는 만 13세 미만의 사용자에게 영향을 미치는 경우, 귀하는 사전 보호자 동의를 받게 됩니다.
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