Roblox est conçu pour proposer des jeux adaptés à l'âge de tous ses utilisateurs. Pour garantir votre sécurité et votre accès aux fonctionnalités appropriées, vous devez inscrire votre véritable date de naissance dans votre compte.
Âge minimum
- 5 ans et plus : Vous devez avoir au moins cinq ans pour pouvoir créer un compte Roblox.
- Pourquoi ? Avant cinq ans, les enfants développent encore des compétences cognitives et la coordination nécessaires pour profiter pleinement de Roblox. Par conséquent, il n'est pas possible de sélectionner une date de naissance pour un enfant de moins de cinq ans lors de la création d'un compte Roblox.
En fournissant votre âge véritable, vous vous assurez de pouvoir accéder aux fonctionnalités appropriées telles que le chat vocal et vous aidez Roblox à filtrer son contenu afin de protéger les jeunes utilisateurs.
Comment modifier votre âge
Si vous avez commis une erreur lors de votre inscription, vous pouvez corriger votre date de naissance dans les paramètres.
- Connectez-vous à votre compte Roblox.
- Allez dans les paramètres.
- Sur ordinateur : Cliquez sur l'icône de rouage dans le coin supérieur droit.
- Sur appareil mobile : touchez l'icône avec les trois points (...).
- Sélectionnez l’onglet Informations sur le compte..
- Cliquez sur l'icône de crayon à côté de votre date de naissance
- Saisissez la bonne date et suivez les instructions.
Remarque : selon la nature de la modification, vous pourriez devoir réaliser une vérification d'âge à l'aide d'une pièce d'identité émise par un gouvernement (pour les utilisateurs de 13 ans et plus) ou d'obtenir un consentement parental.
Mettre à jour l'âge de votre enfant (parents)
Les parents peuvent gérer l'âge de leur enfant grâce aux comptes liés. Pour ce faire, vous devez d'abord lier votre propre compte Roblox à celui de votre enfant.
- Connectez-vous à votre compte parental.
- Allez dans Paramètres.
- Sur ordinateur : Cliquez sur l'icône de rouage dans le coin supérieur droit.
- Sur appareil mobile : touchez l'icône avec les trois points (...).
- Sélectionnez l'onglet Contrôles parentaux.
- Si votre compte est associé à plusieurs enfants, sélectionnez celui dont vous souhaitez modifier les paramètres.
- Cliquez sur l'icône de crayon à côté de l'avatar de votre enfant.
- Sélectionnez la flèche à côté de sa date de naissance pour modifier celle-ci.
- Si cette flèche n'est pas disponible, vous ne pouvez pas définir la date de naissance de votre enfant.
Restrictions importantes :
- Modification unique : les parents dont le compte a été associé ne peuvent mettre à jour la date de naissance de leur enfant qu'une seule fois.
- Vérification d'identité : si l'âge d'un enfant a été vérifié à l'aide d'une pièce d'identité émise par un gouvernement, sa date de naissance ne peut pas être modifiée en utilisant les contrôles parentaux.
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Règles régionales : des exigences légales supplémentaires peuvent s'appliquer à la mise à jour de l'âge dans certaines régions.
Méthodes de vérification d'âge
- Estimation de l'âge à partir du visage : vous pouvez prendre une photo de vous afin que votre âge soit considéré comme vérifié. Cette fonctionnalité pourrait ne pas être disponible dans toutes les régions, et pourrait nécessiter un consentement parental dans certaines régions. Pour en savoir plus sur les vérifications d'âge, consultez cet article.
- Vérification d'identité : si vous avez 13 ans ou plus, vous pouvez faire vérifier votre âge avec un passeport, un permis de conduire ou une autre pièce d'identité émise par un gouvernement. Par exemple, si vous aviez indiqué avoir moins de 13 ans et que vous voulez faire passer votre âge à 19 ans, une vérification d'identité sera nécessaire. En savoir plus sur la vérification d'âge à l'aide d'une pièce d'identité.
Comment annuler une vérification d'âge
Si vous avez fait une erreur et que la vérification d'âge vous place dans la catégorie des plus de 18 ans, vous pouvez annuler la vérification en réalisant les actions suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Roblox.
- Allez dans Paramètres.
- Sur ordinateur : Cliquez sur l'icône de rouage dans le coin supérieur droit.
- Sur appareil mobile : touchez l'icône avec les trois points (...).
- Sélectionnez l’onglet Informations sur le compte..
- Si votre âge est considéré comme vérifié suite à une estimation d'âge à partir du visage :
- En dessous de votre date de naissance et de votre tranche d'âge, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- À l'écran suivant, cliquez sur le bouton Continuer.
- Si votre âge est considéré comme vérifié suite à une vérification d'identité :
- En dessous de votre date de naissance et de votre tranche d'âge, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
À l'écran suivant, cliquez sur le bouton Continuer. Sachez que la vérification d'âge ne peut être annulée qu'une fois par compte.
Si vous indiquez que vous avez 13 ans ou plus mais que l'estimation indique que vous avez moins de 13 ans, il y aura un délai de 48 heures avant la finalisation de la modification. Vous pouvez éviter cette attente et accéder immédiatement aux fonctionnalités en acceptant l'âge indiqué ; pour ce faire, allez dans Paramètres > Données du compte, puis sélectionnez Accepter dans la section Date de naissance.