Politique de confidentialité et de cookies de Roblox

Veuillez noter que nos sites Web d'entreprise (qui peuvent inclure corp.roblox.com, blog.roblox.com et leurs sous-domaines) sont des sites Web destinés au grand public. Sur ces sites, nous pouvons fournir des informations concernant l'aspect commercial de Roblox, des informations sur la presse, des informations sur les carrières et d'autres informations générales. Nous pouvons également vous demander votre nom, votre adresse e-mail, les détails de votre emploi si vous nous envoyez un CV ou d'autres détails sur votre parcours professionnel dans le cadre d'une offre d'emploi publiée ou d'une demande générale concernant des possibilités d'emploi chez nous, ainsi que d'autres informations afin que nous puissions vous fournir des informations liées à l'entreprise ou répondre à votre demande d'emploi. Nous pouvons également vous demander votre nom, votre adresse électronique, des informations sur votre entreprise et d'autres détails en rapport avec votre activité afin de répondre à votre demande de mises à jour ou de matériel de notre part. Aucune expérience n'est disponible sur les sites Web des entreprises. Par conséquent, les parties de la présente Politique de confidentialité qui traitent des expériences ou des enfants ne s'appliquent pas aux sites Web de l'entreprise.

Outre la création d'un compte sur Roblox, nous pouvons recueillir et traiter vos données personnelles directement si vous utilisez les fonctionnalités et activités suivantes (selon le cas) :

• Lorsque vous effectuez des achats sur le service. Les utilisateurs peuvent acheter de la monnaie virtuelle ou des abonnements premium, par exemple sous la forme de Robux, d'abonnements premium, etc., et peuvent utiliser diverses méthodes de paiement. Lorsqu'ils effectuent des achats, les utilisateurs ou leurs parents devront saisir des informations de facturation, qui peuvent inclure le nom, l'adresse de facturation, la carte de crédit ou d'autres informations de paiement, et l'adresse électronique de facturation. Nos processeurs de paiement traiteront tous les achats, et vous serez soumis à leurs conditions générales et à leur politique de confidentialité. Vos informations de facturation, vos détails de transaction et l'historique de vos achats peuvent être conservés et utilisés par nos processeurs de paiement pour résoudre les litiges et les demandes de renseignements ultérieurs concernant la facturation.
• Lorsque vous publiez, partagez ou transmettez de toute autre manière des commentaires, des messages ou du contenu sur Roblox via des fonctionnalités communautaires, telles que le chat public ou le chat privé, les forums, les murs de groupes, les messages personnels, les portefeuilles, etc. Nous pouvons collecter ces commentaires, messages, posts, et ils peuvent être surveillés, filtrés et modérés à des fins telles que la suppression de grossièretés, d'données personnelles et d'autres contenus inappropriés. Lorsque la loi l'autorise, nous pouvons utiliser les discussions, commentaires et messages pré-filtrés à des fins telles que la formation et l'amélioration de notre technologie de filtrage afin d'accroître la sécurité sur notre plateforme.
• Lorsque vous utilisez ou interagissez avec Roblox pour des fonctionnalités supplémentaires qui nécessitent l'utilisation de votre caméra ou le téléchargement de fichiers. Si vous décidez d'utiliser ces fonctionnalités et de télécharger du contenu, nous ne collecterons, traiterons et conserverons ce contenu que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif de la fonctionnalité.
• Lorsque vous participez à notre programme Roblox Developer Exchange. Nous vous demandons de nous fournir un formulaire IRS W-9 (pour les contribuables américains) ou W-8 (pour les contribuables non américains). Nous pouvons également vous demander de vérifier votre identité en fournissant une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers. Pour plus d'informations sur le programme Developer Exchange, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation du programme Developer Exchange.
• Lorsque vous nous fournissez votre numéro de téléphone. Si vous choisissez de fournir un numéro de téléphone à des fins de vérification, il se peut que vous receviez un SMS de vérification après l'inscription pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire du numéro, ce qui vous permettra de vous connecter via votre téléphone portable. Votre numéro de téléphone peut également être utilisé pour récupérer un mot de passe perdu ou oublié. En outre, avec votre consentement explicite et averti, nous pouvons utiliser votre numéro de téléphone pour vous recommander comme ami à d'autres personnes utilisant Roblox. Vous serez recommandé avec votre nom de contact tel que stocké sur les appareils de vos amis, qui peut également inclure votre nom réel. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre numéro de téléphone pour être trouvé par vos amis sur Roblox, veuillez ne pas activer cette fonction ou la désactiver à tout moment. Veuillez noter que la fonction de découvrabilité peut ne pas être disponible dans certains endroits.
• Lorsque vous nous fournissez votre carnet de contacts. Si vous optez pour la fonction d'importation de contacts, vous consentez à partager avec Roblox les noms, prénoms et numéros de téléphone de vos contacts dans votre carnet d'adresses sur votre téléphone mobile, soit au moment de votre inscription à notre Service, soit autrement. Nous le faisons pour vous aider à vous connecter avec vos amis sur notre Service. Dans le cadre de la fonction d'importation de contacts, nous accéderons automatiquement aux informations de votre carnet d'adresses et les collecterons de temps à autre afin de synchroniser vos contacts. Ces informations ne seront conservées que dans le cas de correspondances avec des utilisateurs existants de Roblox. Toutefois, notre fonction Contact Importer peut ne pas être disponible dans certains endroits.
• Lorsque vous participez à nos expériences sur la plateforme VR. Si vous participez à nos expériences sur une plateforme VR, nous collecterons les informations relatives à vos mouvements physiques afin de reproduire vos mouvements dans l'expérience. Ces informations ne sont utilisées que pour fournir le Service et ne sont pas stockées.
• Lorsque vous nous contactez ou nous envoyez des communications. Par exemple, lorsque vous contactez le service clientèle, signalez un problème ou soumettez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant notre service ou son contenu, nous pouvons recueillir des informations de contact telles que votre adresse e-mail et d'autres informations importantes concernant votre demande ou votre préoccupation. Ces informations sont utilisées pour répondre à vos communications, satisfaire à vos demandes ou fournir une autre service client.
• Lorsque vous utilisez ou interagissez avec des plug-ins de tiers qui peuvent être disponibles sur le service pour des utilisateurs autres que des enfants. Cela inclut les widgets de médias sociaux de tiers, les boutons de partage et/ou les mécanismes de connexion. Ces fonctionnalités peuvent inclure des plugins sociaux de Google, Facebook, Twitter ou d'autres plateformes, et peuvent être soumises aux conditions générales et/ou aux politiques de confidentialité de ces autres sociétés, telles que publiées sur leurs sites Web respectifs. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, certaines informations de vos comptes de médias sociaux peuvent être consultées ou partagées avec Roblox, et de même, certaines informations sur votre utilisation de Roblox peuvent être publiées sur votre profil sur ces plateformes.
• Lorsque vous participez à des concours, des compétitions, des loteries, des tirages au sort ou d'autres promotions que nous pouvons organiser ou parrainer sur notre service. Ces promotions peuvent impliquer la collecte et l'utilisation de certaines informations de contact (telles que votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone) à des fins d'attribution de prix, ainsi que d'autres informations ou contenus nécessaires à la promotion spécifique. Dans certaines juridictions, nous sommes tenus de diffuser publiquement des informations sur les gagnants.
• Lorsque vous répondez ou participez à une recherche ou à des enquêtes ou à des études. Ces enquêtes peuvent recueillir des informations sur ce que vous aimez et n'aimez pas, vos intérêts et habitudes en matière d'expérience, vos passe-temps et intérêts généraux, ainsi que d'autres informations ou préférences relatives au style de vie. Ces enquêtes peuvent requérir des données personnelles.
• Lorsque vous demandez ou acceptez des services vocaux de Roblox. Avec votre consentement, nous pouvons collecter, traiter et stocker votre enregistrement vocal afin de fournir des services et d'accroître la sécurité de nos services liés à la voix. Nous pouvons utiliser votre enregistrement vocal à des fins telles que la formation et l'amélioration de notre technologie de filtrage afin d'accroître la sécurité sur notre plateforme, sauf que nous ne nous engagerons pas dans ces activités avec les enregistrements de chat vocal sur serveur privé des utilisateurs de l'EEE.
• Lorsque vous vous souscrivez à d'autres fonctionnalités ou activités, qui peuvent être accessibles à nos utilisateurs autres que les enfants. Nous pouvons proposer de temps à autre d'autres fonctionnalités ou activités sur nos services, et vous pouvez être en mesure de soumettre ou de télécharger des données personnelles dans le cadre de ces fonctionnalités. Les données collectées pour ces fonctionnalités et leurs utilisations prévues seront évidentes au moment de la collecte des données.
• Lorsque vous parcourez, naviguez ou interagissez de toute autre manière avec le service. Nous recueillons des informations sur vos interactions avec le service et nous relions les informations recueillies à votre compte pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations à partir de votre historique de recherche afin de vous proposer des recommandations similaires. Nous pouvons également recueillir des informations à partir de votre appareil lorsque vous visitez nos sites Web, comme indiqué dans la section « Cookies et technologies similaires » ci-dessous.
• Informations traitées pour activer la publicité. Pour commercialiser nos services, entre autres, via les plateformes de médias sociaux afin d'amener de nouveaux utilisateurs sur nos sites Web et de maintenir et d'augmenter notre base d'utilisateurs, nous pouvons traiter des Données personnelles telles que les adresses IP, les informations sur les navigateurs ou les systèmes d'exploitation des utilisateurs, y compris les paramètres linguistiques, les informations de localisation régionale et les noms d'utilisateur ou les identifiants d'utilisateur.

Vous n'êtes pas obligé de fournir des données personnelles à Roblox lorsque cela est requis. Toutefois, si vous choisissez de ne pas communiquer les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services et fonctionnalités.

En plus des usages spécifiques ci-dessus, toute information que vous fournissez ou que nous recueillons sur le service peut être utilisée de manière générale aux fins suivantes :

• Pour exploiter, maintenir et améliorer le service ;
• Pour vous donner accès au service et aux fonctionnalités connexes, ou pour restreindre votre accès ;
• Pour personnaliser le service ou le contenu du service, et le rendre plus convivial ;
• Pour vous permettre de gérer votre compte Roblox ou vos informations de compte, de mettre à jour les paramètres de votre compte et (le cas échéant) d'effectuer des achats ou de vous abonner à des services ;
• Pour communiquer avec vous au sujet du service (changements de produits, mises à jour des fonctionnalités, etc.) ;
• Pour fournir l'assistance technique ou le service à la clientèle ;
• Pour diffuser des publicités pour nos services qui peuvent correspondre à vos intérêts ;
• Pour détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de ces activités ;
• Pour rechercher le développement et la démonstration technologiques ;
• Identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante prévue ;
• Pour vérifier les interactions, les transactions et les autres activités de conformité ; et
• Pour protéger l'intégrité, la sûreté ou la sécurité du service ou de nos utilisateurs, se conformer aux obligations légales ou faire respecter nos conditions d'utilisation ou d'autres restrictions imposées à votre utilisation du service.

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des cookies et d'autres technologies Internet standard pour nous aider à améliorer notre service.

Cookies et autres identificateurs

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) pendant un certain temps, par exemple pour que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau chaque fois que vous revenez sur le site Web ou que vous naviguez d'une page à l'autre.

Un cookie peut être classé par sa durée de vie et le domaine auquel il appartient. Selon la durée de vie, un cookie est soit :

• un cookie de session qui est effacé lorsque l'utilisateur ferme le navigateur ; ou
• un cookie persistant qui reste sur l'ordinateur/appareil de l'utilisateur pendant une période de temps prédéfinie.

Quant au domaine auquel il appartient, il y a soit :

• des cookies de première partie qui sont définis par le serveur Web de la page visitée et qui partagent le même domaine (dans ce cas, le domaine roblox.com) ; ou
• des cookies tiers stockés par un domaine différent de celui de la page visitée. Cela peut se produire lorsque la page Web fait référence à un fichier, tel que JavaScript, situé en dehors de son domaine

Balises pixel/balises Web

Une balise pixel (également connue sous le nom de balise Web) est un élément de code intégré aux services qui collecte des informations sur l'engagement des visiteurs sur cette page Web. L'utilisation d'un pixel nous permet d'enregistrer, par exemple, l'activité d'un visiteur sur une page Web particulière ou un clic sur une annonce en particulier.

Comment nous utilisons les cookies

Lorsque vous visitez ou accédez au Service, nous pouvons, au moyen de cookies, balises, tags, scripts et/ou autres technologies similaires, collecter automatiquement des données techniques sur les appareils et logiciels que vous utilisez pour accéder au Service, comme le type de navigateur Internet ou d'appareil mobile que vous utilisez, le site Web ou la source qui vous a lié ou renvoyé au Service, votre adresse IP ou l'ID de votre appareil (ou tout autre identifiant persistant qui identifie de manière unique votre ordinateur ou votre appareil mobile sur Internet), le système d'exploitation de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, et d'autres informations techniques similaires. Ces mêmes technologies (ou une combinaison d'entre elles) peuvent également être utilisées pour nous aider :

• à enregistrer et stocker les préférences des utilisateurs, les paramètres du compte et certaines informations de connexion (pour des raisons de commodité, de vérification de l'utilisateur et de sécurité du compte) ;
• à compiler des statistiques et des analyses sur votre utilisation du service et votre interaction avec celui-ci, y compris des détails sur la manière dont notre service est téléchargé ou consulté et l'endroit où il l'est, la fréquence à laquelle un utilisateur visite ou utilise le service, la date et l'heure des visites et des actions de l'utilisateur sur le service, les zones du service visitées et leur durée, les informations concernant les activités dans le jeu et d'autres données similaires sur le trafic, l'utilisation et les tendances ;
• des outils d'analyse mobile pour nous permettre de mieux comprendre la fonctionnalité de notre logiciel mobile sur votre appareil et d'obtenir des informations sur la façon dont le logiciel mobile est utilisé ;
• à recueillir des données importantes sur les fonctionnalités, les tests et les performances de notre service, y compris les données de performance liées à notre application mobile, au lecteur Roblox et à Roblox Studio, telles que l'activité du réseau, la charge du processeur et l'utilisation des ressources, entre autres données pertinentes ;
• à modérer le comportement de l'utilisateur sur le service, comme la protection contre la fraude au paiement et d'autres activités inappropriés ;
• à recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs ; et
• effectuer d'autres fonctionnalités similaires.

Nous n'utiliserons pas des cookies ou des technologies similaires à d'autres fins que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Publicité de tiers et réseaux publicitaires

Pour nos utilisateurs qui sont des enfants, Roblox s'associe à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités contextuelles (c'est-à-dire des publicités basées sur le contenu de la page que l'utilisateur regarde plutôt que sur des données personnelles concernant l'individu), limiter la fréquence des publicités et fournir des utilisations connexes autorisées par la COPPA. Roblox ne montre pas de publicités ciblées par le comportement ou re-ciblées aux enfants ou ne suit pas ces utilisateurs dans le but de diriger des publicités ciblées.

Roblox s'associe avec des annonceurs tiers, des sociétés de serveur publicitaire et des réseaux publicitaires ("sociétés de publicité tierces") pour promouvoir notre Service. Si vous répondez à l'une de nos publicités et visitez ou vous inscrivez pour utiliser notre Service, nous ou nos fournisseurs de services pouvons fournir à ces sociétés de publicité tierces des identifiants de votre appareil ou ordinateur, tels qu'une adresse IP ou un ID d'appareil, pour nous aider à analyser nos efforts d'acquisition d'utilisateurs.

REMARQUE : Dans le but de désactiver le suivi relatif à la publicité sur votre demande, les entreprises peuvent avoir besoin d'installer un cookie de désactivation sur votre navigateur. Parfois, la configuration d'un navigateur peut empêcher les entreprises de paramétrer de tels cookies, par exemple, si votre navigateur est configuré pour bloquer tous les cookies tiers par défaut. Par conséquent, vous pouvez avoir besoin de modifier les paramètres de votre navigateur pour accepter les cookies, afin de désactiver pleinement le suivi relatif à la publicité.

Vos choix

Pour Roblox.com, veuillez cliquer sur le lien situé dans le pied de page au bas de la page pour accéder à vos options de cookies.

En ce qui concerne tous les autres sites, veuillez effacer vos cookies et actualiser votre navigateur pour afficher la bannière des cookies pour accéder à ses paramètres.

La plupart des navigateurs Web et des appareils mobiles acceptent automatiquement les cookies, mais si vous préférez, vous pouvez modifier votre navigateur pour l'empêcher ou pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est défini.

Certains fabricants de navigateurs fournissent une aide complète concernant la gestion des cookies dans leurs produits. Pour plus d'informations, voir ci-dessous :

• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr-FR,
• Microsoft Edge : https://learn.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/devtools-guide-chromium/storage/cookies,
• Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/cookies-information-Websites-store-on-your-computer,
• Safari (Ordinateur de bureau) : https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=fr_FR,
• Safari (Mobile) : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265,
• Navigateur Android : https://support.google.com/nexus/answer/54068?hl=fr, et
• Opera : https://www.opera.com/help.

Vous pouvez également en savoir plus sur les cookies en visitant https://www.allaboutcookies.org/, qui comprend des informations utiles supplémentaires sur les cookies et sur la manière de bloquer ou de supprimer les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur.

Veuillez noter, cependant, qu'en bloquant ou en supprimant les cookies utilisés sur le Service, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement du Service et vous ne pourrez peut-être pas vous connecter au Service ou jouer aux jeux Roblox.

Veuillez noter que Roblox n'a pas vendu et ne vend pas les données personnelles vous concernant à des entreprises tierces à leurs propres fins. Roblox peut divulguer vos informations à des fins commerciales, comme indiqué ci-dessous.

Fournisseurs de services

Roblox peut partager les données des utilisateurs, y compris les données personnelles qui comprennent, mais sans s'y limiter, les informations de facturation ou les noms d'utilisateur, avec nos agents, entrepreneurs ou prestataires de services tiers qui sont engagés pour effectuer des services pour le compte de Roblox. Ces prestataires peuvent exploiter ou soutenir certaines fonctionnalités du service. Vous trouverez ci-dessous une liste illustrative des fonctionnalités pour lesquelles nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers, ainsi que le nom des prestataires auxquels nous pouvons faire appel pour exécuter ces fonctionnalités :

1. Intégrité et sécurité des comptes (par exemple, Veriff, Arkose Labs) ;
2. Les services d'analyse (par exemple, Google LLC) ;
3. Les services d'acquisition d'utilisateur (par exemple, AppsFlyer) ;
4. Les services de filtrage et de modération des communautés (par exemple, CommunitySift) ;
5. Les services de service client (par exemple, Zendesk) ;
6. Les enquêtes et les promotions (par exemple, Reach3) ;
7. La connexion aux médias sociaux (par exemple, SAP Customer Data Cloud) ;
8. Les prestataires de services de facturation et de passerelles de paiement (par exemple, Kount, Worldpay, PayPal, Incomm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, Xsolla) ; et
9. Les services d'hébergement et de réseaux de diffusion de contenu (par exemple, AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo).

Ces prestataires de services tiers ne sont autorisés à utiliser les données personnelles partagées avec eux que pour les tâches spécifiques pour lesquelles ils ont été engagés et conformément à la présente politique de confidentialité, et à aucune autre fin. Ils ne sont pas autorisés à vendre des données personnelles partagées avec eux. Roblox prend des mesures pour s'assurer que tous les prestataires de services ayant accès aux données personnelles sont capables de protéger les informations que nous partageons avec eux. Les données personnelles collectées par le biais du programme SMS, ne seront pas partagées, vendues ou louées à des tiers.

Les forums publics et les espaces de communauté

Nous offrons aux utilisateurs la possibilité d'utiliser des forums et des moyens de discussion publiques similaires. Si vous utilisez des fonctionnalités de messagerie, d'affichage ou de chat sur Roblox, vous devez savoir que toute information personnelle soumise sera disponible pour toute personne ayant accès à ce contenu, y compris les autres utilisateurs. Ces informations peuvent être lues, collectées ou exploitées par d'autres utilisateurs de ces forums, et elles peuvent être utilisées pour envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont d'autres personnes exploitent les informations publiées de cette façon.

Créateurs

Les créateurs des expériences auxquelles vous accédez recevront votre nom d'utilisateur, votre nom d'affichage, votre identifiant d'utilisateur et la région dans laquelle vous résidez. Nous offrons aux créateurs un outil qui leur permet de vérifier la localisation régionale d'origine des joueurs pour leur permettre de déterminer leur base de joueurs, afin qu'ils puissent adapter leurs expériences aux exigences légales de la région concernée. À cette fin, nous déterminerons le lieu régional d'accès de l'utilisateur au site Web de Roblox sur la base de l'adresse IP. Nous ne partagerons pas votre adresse IP avec les créateurs.

Divulgations légales

Nous pouvons divulguer des données personnelles vous concernant si la loi l'exige ou l'autorise et/ou si nous nous conformons à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à un acte juridique signifié à notre service. Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons également divulguer des données personnelles vous concernant en réponse à une demande d'organismes chargés de l'application de la loi, de régulateurs ou d'autres organismes publics (y compris des écoles ou des services de protection de l'enfance), ou si nous pensons de bonne foi que cette divulgation peut empêcher un crime, faciliter une enquête liée à la sécurité publique ou protéger la sécurité d'un enfant utilisant notre Service, protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service, ou nous permettre de prendre des précautions contre la responsabilité ou de protéger nos droits.

Transferts d'entreprises

Les informations concernant nos utilisateurs, y compris les données personnelles, peuvent être divulguées et transférées à un acquéreur, un successeur ou un cessionnaire dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente d'actifs ou d'une transaction similaire, ou en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre dans le cadre de laquelle les informations sont transférées à un ou plusieurs tiers comme l'un de nos actifs commerciaux. Lorsque la loi applicable l'exige, vous serez informé de cette divulgation et votre consentement sera obtenu.

Informations anonymes

Nous partageons des informations agrégées, collectées automatiquement ou autrement anonymes avec des tiers à des fins diverses, y compris (i) le respect des obligations de déclaration ; (ii) à des fins commerciales ou de marketing ; (iii) pour nous aider, ainsi que d'autres parties, à comprendre les intérêts, les habitudes et les schémas d'activité de nos utilisateurs pour certains programmes, contenus, services, publicités, promotions et/ou fonctionnalités disponibles par le biais des Services.

Sécurité

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour tenter de protéger les données personnelles ou autres informations sensibles qui nous sont communiquées contre la perte, l'abus et l'altération des données personnelles sous notre responsabilité. Bien que nous ne puissions pas assurer ou garantir que la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations ne se produira jamais, nous déployons des efforts raisonnables pour les prévenir. Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons la responsabilité d'une divulgation non intentionnelle.

Lorsque vous utilisez les services ou que vous nous fournissez des données personnelles, nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les questions administratives liées à votre utilisation des services. Si nous avons connaissance d'un incident qui peut être considéré comme une violation en vertu de la loi applicable, nous vous en informerons conformément aux lois applicables.

Rétention

Roblox peut conserver les données du compte des utilisateurs en interne pour les raisons suivantes :

• Les informations de facturation et l'historique des transactions sont conservés pour résoudre les litiges et les demandes de renseignements ultérieurs sur la facturation ;
• Le contenu partagé publiquement et les objets virtuels sont conservés pour être utilisés par la communauté (par exemple, une chemise virtuelle créée par un utilisateur et vendue à un autre utilisateur est conservée dans le système parce que le destinataire « possède » maintenant une copie de cet objet) ;
• ● L'historique d'un compte utilisateur est conservé pour faciliter le traitement des demandes ultérieures de service à la clientèle et pour fournir et pour améliorer et développer le service ;
• ● Pour promouvoir la sûreté et la sécurité du service ; et
• Pour résoudre des litiges, établir des défenses juridiques, effectuer des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire respecter nos accords et nous conformer à nos obligations légales.

Nous pouvons conserver vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins identifiées ci-dessus, ce qui peut inclure la conservation de vos informations au-delà de la fin de votre utilisation du service.

Notre service peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites ou des applications externes. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites ou applications. Pour indiquer clairement que vous vous connectez à un site ou à une application tiers, nous pouvons afficher un message d'avertissement vous informant que vous quittez notre service.

Les enfants ont droit à des protections supplémentaires en ce qui concerne leurs données personnelles et leur confidentialité en ligne. C'est pourquoi, lorsque les enfants souscrivent au service, leur compte est automatiquement réglé sur un mode plus restrictif. Cela signifie que les utilisateurs mineurs n'auront pas accès à certaines fonctionnalités, telles que les plug-ins de médias sociaux, certaines formes de publicité de tiers et certains types d'alertes de notification.

Lorsqu'un enfant crée un compte sur Roblox, nous pouvons recueillir un nom d'utilisateur, un mot de passe, une date de naissance et l'adresse e-mail des parents. Ces informations sont utilisées pour donner à l'enfant l'accès au service (avec certains paramètres par défaut) et, si l'adresse e-mail d'un parent est fournie, pour communiquer avec lui au sujet du compte de l'enfant. Par exemple, nous pouvons utiliser l'adresse e-mail du parent pour envoyer une notification par e-mail concernant la création du compte de l'enfant et une invitation pour le parent à examiner, mettre à jour les paramètres et approuver le compte de son enfant. Nous utiliserons la date de naissance fournie par l'enfant lors de son inscription au Service pour déterminer les fonctionnalités de Roblox auxquelles l'enfant devrait avoir accès, et pour déterminer quand l'enfant aura un accès plus large aux fonctionnalités de notre Service. En général, nous n'utiliserons pas et ne partagerons pas les informations du compte (y compris les données personnelles) de votre enfant, sauf dans les cas autorisés par les lois applicables.

Nous pouvons partager des informations agrégées ou autrement anonymes d'un enfant (qui sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier cet enfant) avec des tiers à des fins diverses telles que : (i) le respect des obligations de déclaration ; (ii) des objectifs commerciaux ou marketing ; ou (iii) pour nous aider, ainsi que d'autres parties, à comprendre les intérêts, les habitudes et les schémas d'utilisation de nos utilisateurs pour certains programmes, contenus, services, publicités, promotions et/ou fonctionnalités disponibles par le biais des Services.

Pour toute demande de modification du compte de votre enfant ou de suppression des données personnelles collectées sur vous ou votre enfant à partir de notre service (le cas échéant), ou pour nous demander de cesser la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles ou de celles de votre enfant dans le cadre du service (le cas échéant), veuillez remplir le . Formulaire de service client.

Nous offrons à tous les comptes, y compris les comptes d'enfants, la possibilité de modifier les paramètres de chat/communication (par exemple, limiter l'interaction à des amis ou à personne), ainsi qu'un « mode compte restreint » spécial qui désactive toutes les formes de chat et de commentaires publics et qui permet à l'utilisateur d'accéder uniquement à une sélection d'expériences filtrées sur Roblox. Nous recommandons aux parents de se familiariser avec toutes les fonctionnalités de sécurité et les contrôles parentaux disponibles dans la zone Paramètres du service (dont la description se trouve ici) et d'accompagner leurs enfants lorsqu'ils jouent en ligne.

Nous filtrons de manière proactive toutes les zones publiques et de commentaires du Service (telles que le chat, les forums, les murs de groupes, les messages personnels, etc.) afin de supprimer les références aux adresses, aux e-mails, aux numéros de téléphone ou à d'autres données personnelles, indépendamment des paramètres de sécurité et de confidentialité. Tous les textes sont également filtrés pour éviter les grossièretés, l'hameçonnage et les contenus pour adultes ou suggestifs. Notre système utilise une combinaison de processus humains et automatisés. Cependant, comme toute technologie de filtrage, nos systèmes ne sont pas efficaces à 100 %.

Si vous êtes un enfant, il est préférable de discuter avec vos parents ou tuteurs et de leur demander la permission avant d'utiliser ou de jouer sur le service. Si vous n'obtenez pas cette permission, vous ne devriez pas utiliser notre service.

Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons toutes les données personnelles que nous avons collectées, à moins que nous n'ayons une obligation légale de les conserver, et nous résilierons le compte de l'enfant et/ou le renverrons à l'expérience des mineurs, selon le cas.

Si les données personnelles vous concernant changent, ou si vous ne souhaitez plus utiliser notre Service, vous pouvez corriger, mettre à jour, modifier ou désactiver votre compte dans les paramètres de votre compte ou en contactant Roblox à l'aide des données personnelles indiquées ci-dessus dans la section Sec. 1. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Pour les enfants de moins de 13 ans, veuillez consulter la section « Vie privée des enfants et contrôle parental » ci-dessus. Voir les sections 13, 14 et 15 pour les droits supplémentaires dont disposent les résidents de Californie, du Royaume-Uni, de Suisse, de l'Espace économique européen et du Brésil.

Roblox est basé aux États-Unis. Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous sont envoyées et stockées sur des serveurs sécurisés situés aux États-Unis d'Amérique. Un tel stockage est nécessaire pour traiter les informations.

Roblox opère à l'échelle mondiale et nous pouvons transférer les informations relatives aux données personnelles que nous recueillons auprès de vous à nos autres bureaux et/ou aux tiers mentionnés dans les circonstances décrites ci-dessus (voir « Partage d'informations »), qui peuvent être situés en dehors de votre localisation régionale ou de votre zone régionale, et peuvent être traitées par du personnel opérant en dehors de votre localisation régionale ou de votre zone régionale. En particulier, les informations qui nous sont fournies ou que nous collectons seront probablement transférées et traitées aux États-Unis par nous ou nos agents et sous-traitants. Les lois sur la protection des données des États-Unis ou d'autres pays peuvent ne pas être aussi complètes ou équivalentes à celles de votre lieu de résidence régional. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés.

Conformément à la loi applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès aux données personnelles et portabilité de celles-ci. Vous pouvez recevoir une copie des catégories d'données personnelles et des éléments spécifiques d'données personnelles que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 derniers mois, conformément aux exigences légales. Les résidents ont également le droit de demander les catégories de données personnelles divulguées à des fins commerciales. En outre, vous pouvez avoir le droit, dans certains cas, de recevoir ou de faire transférer vos données personnelles électroniques dans un format portable ou à une autre partie.
• Correction. Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes. Dans certains cas, nous pouvons fournir des outils en libre-service qui vous permettent de mettre à jour vos données personnelles ou nous pouvons vous renvoyer vers le contrôleur de données qui est en mesure d'effectuer la correction.
• Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous recueillons ou conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.
• Restriction ou opposition au traitement. Vous pouvez demander une restriction ou vous opposer au traitement de vos données personnelles, et vous avez le droit d'accepter ou de refuser la vente de vos données personnelles à des tiers, le cas échéant, lorsque ces demandes sont autorisées par la loi.

Certains de ces droits peuvent être exercés en mettant à jour votre compte dans les Services, ou vous pouvez nous contacter comme indiqué à la section 1 ci-dessus pour d'autres demandes. Nous traiterons ces demandes conformément aux lois applicables. Dans le but de protéger votre vie privée, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande, afin de nous assurer que vous êtes bien le propriétaire du compte à l'origine de la requête.

Nos statistiques des demandes des consommateurs résidents de Californie pour l'année précédente peuvent être consultées ici.

1. Dans le cadre de la visite de nos sites internet et de nos applis, et/ou de l'utilisation de nos services et produits, nous pouvons traiter les Données personnelles suivantes :
   • Les informations relatives à une demande d'emploi que vous avez faite, comme votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées professionnelles, votre CV, votre curriculum vitae ou d'autres détails sur votre parcours professionnel que vous avez envoyés. Nous exploiterons ces données pour traiter et répondre à votre demande d'emploi. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b RGPD (« nécessaire pour conclure un contrat de travail avec nous »).
   • Les informations de connexion, qui peuvent inclure votre adresse IP, le type d'appareil, le nom, la date et l'heure de votre visite, des informations sur la version de votre navigateur, des informations sur votre système d'exploitation, y compris les paramètres linguistiques, les adresses MAC et l'identifiant d'utilisateur. Nous traiterons ces informations pour vous fournir notre service. La base juridique de cette activité de traitement est l'article sec. 1 phrase. 1 lit. b (« exécution d'un contrat ») et lit. f (« intérêt légitime ») RGPD. Il est dans notre intérêt légitime de garantir la stabilité et la sécurité des services.
   • Les informations relatives au compte, par exemple des informations telles que votre nom, votre nom d'utilisateur, les détails de votre connexion et de votre mot de passe, les informations de localisation régionale, le contenu généré par l'utilisateur, les coordonnées et autres données personnelles que vous choisissez de nous fournir et qui sont utilisées pour participer au service que nous proposons. Nous traitons ces données pour vous fournir nos services. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b RGPD (« exécution d'un contrat »).
   • Les adresses e-mail et autres informations que vous nous avez fournies pour une vérification supplémentaire et/ou pour activer certaines fonctionnalités. Les bases du traitement de ces données personnelles sont l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b (« exécution d'un contrat ») et f (« intérêt légitime ») RGPD. Roblox a un intérêt légitime à fournir un Service sûr et sécurisé, notamment pour protéger les enfants.
   • Lorsque vous demandez ou acceptez des services vocaux de Roblox. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir, traiter et stocker votre enregistrement vocal afin de fournir des services et d'accroître la sécurité de nos services vocaux. Nous pouvons utiliser votre enregistrement vocal à des fins telles que la formation et l'amélioration de notre technologie de filtrage afin d'accroître la sécurité sur notre plateforme, à l'exception du fait que nous ne nous engagerons pas dans ces activités avec les enregistrements de chat vocal sur serveur privé des utilisateurs de l'EEE. Les bases du traitement de ces données personnelles sont l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b (« exécution d'un contrat ») et f (« intérêt légitime ») RGPD.
   • Informations de facturation et de paiement, lorsque vous participez à Developer Exchange ou achetez de la monnaie virtuelle ou des abonnements premium, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement et vos informations de facturation. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b RGPD (« exécution d'un contrat »). Nous pouvons également conserver les détails des transactions et l'historique des achats et des paiements. La base juridique du traitement de ces données personnelles est notre intérêt légitime à pouvoir résoudre les litiges et les demandes de facturation ultérieures, article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. f RGPD (« intérêt légitime »).
   • Les informations relatives au contact avec notre service clientèle, par exemple lorsque vous signalez un problème, soumettez des questions, des préoccupations ou des commentaires. Nous pouvons traiter votre adresse e-mail, votre nom et les informations relatives à votre demande ou à votre préoccupation afin de répondre à vos communications, de satisfaire à vos demandes ou de fournir un autre service client. Cette activité de traitement est basée sur votre consentement conformément à l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. a RGPD et/ou l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b RGPD (« exécution d'un contrat »), en fonction de l'objectif initial de la prise de contact avec notre service client.
   • Commentaires ou messages que vous publiez ou transmettez sur Roblox via des chats publics, des forums, des murs de groupes, des messages personnels, etc. Nous traitons ces informations pour surveiller, filtrer et modérer ces informations afin de pouvoir supprimer les propos blasphématoires, les données personnelles, et autres conversations inappropriées. En outre, nous pouvons utiliser les commentaires et messages pré-filtrés à d'autres fins, telles que la formation et l'amélioration de notre technologie de filtrage. La base juridique de cette activité de traitement est l'intérêt légitime de Roblox à pouvoir se défendre contre d'éventuelles actions en responsabilité qui pourraient découler de commentaires illégaux postés par vous, Article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. f RGPD (« intérêt légitime »). Veuillez noter que toute information personnelle que vous soumettez sur les forums et autres moyens similaires que nous proposons est accessible à toute personne ayant accès à ce forum, y compris les autres utilisateurs. Les données personnelles que vous publiez peuvent être lues, collectées ou utilisées par d'autres utilisateurs de ces forums et pourraient être utilisées pour envoyer des messages non sollicités.
   • Informations requises pour les fonctions supplémentaires qui nécessitent l'utilisation de votre appareil photo ou le téléchargement de fichiers. Si vous décidez d'utiliser ces fonctionnalités et de télécharger du contenu, nous collecterons, traiterons et stockerons ce contenu uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif de la fonctionnalité. Les bases du traitement de ces données personnelles sont l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b (" exécution d'un contrat ") et f (" intérêt légitime ") GDPR.
   • Les informations requises pour d'autres fonctions ou activités, qui peuvent être disponibles pour nos utilisateurs autres que les enfants. Nous pouvons offrir d'autres fonctions ou activités sur nos Services de temps à autre, et vous pouvez être en mesure de soumettre ou de télécharger des informations personnelles en relation avec ces fonctions. Les données collectées pour ces fonctionnalités et leurs utilisations prévues seront évidentes au moment de la collecte des données. Les bases du traitement de ces données personnelles sont l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b (" exécution d'un contrat ") et f (" intérêt légitime ") GDPR.
   • Informations requises pour participer à notre programme Roblox Developer exchange, comme le formulaire IRS W-9 (pour les contribuables américains) ou le formulaire W-8 (pour les contribuables non américains). La base juridique de ce traitement est l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. f RGPD (« intérêt légitime ») au regard des exigences de la législation américaine. Il est de notre intérêt légitime de nous conformer aux exigences légales, notamment en ce qui concerne les lois américaines sur la lutte contre le blanchiment d'argent.
   • Informations relatives à votre utilisation ou à votre interaction avec des plug-ins de tiers, par exemple les plug-ins sociaux de Google, Facebook ou Twitter. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, certaines informations de vos comptes de médias sociaux peuvent être consultées ou partagées avec Roblox, et de même, certaines informations sur votre utilisation de Roblox peuvent être publiées sur votre profil sur ces plateformes. Les bases juridiques de cette activité de traitement sont l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. a (« consentement ») et f (« intérêt légitime ») du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à améliorer votre expérience du site Web et à optimiser notre service.
   • Informations traitées pour activer la publicité. Pour commercialiser nos services, entre autres, via les plateformes de médias sociaux afin d'amener de nouveaux utilisateurs sur nos sites Web et de maintenir et d'augmenter notre base d'utilisateurs, nous pouvons traiter des Données personnelles telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur ou le système d'exploitation des utilisateurs, y compris les paramètres linguistiques, les informations de localisation et les noms d'utilisateur ou les identifiants d'utilisateur. La base juridique du traitement de ces données est l'intérêt légitime de Roblox à maintenir notre base d'utilisateurs, à amener de nouveaux utilisateurs sur nos sites Web et à informer les utilisateurs (potentiels) d'événements intéressants, Art. 6 sec. 1 phrase. 1 lit. f RGPD (« intérêt légitime »).
   • Les informations relatives à votre participation à des concours, compétitions, loteries, tirages au sort ou autres promotions que nous pouvons organiser sur notre service ou parrainer de temps à autre. Nous pouvons traiter certaines informations de contact (telles que votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone) à des fins d'attribution de prix, ainsi que d'autres informations ou contenus nécessaires à la promotion spécifique. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b RGPD (« exécution d'un contrat »).
   • Lorsque vous répondez ou participez à des recherches, enquêtes ou études volontaires. Ces enquêtes peuvent recueillir des informations sur ce que vous aimez et n'aimez pas, sur vos intérêts et habitudes en matière d'expérience, sur vos passe-temps et intérêts généraux et sur d'autres informations ou préférences relatives au style de vie. Ces enquêtes peuvent demander des informations personnelles. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b GDPR ("exécution d'un contrat").
   • Cookies. Nous n'utiliserons certains cookies que si vous avez préalablement consenti à une telle utilisation. Lorsque vous visitez notre site Web avec une adresse IP de l'EEE, une bannière de cookies apparaît pour vous demander votre consentement. Vous pouvez gérer votre choix en cliquant sur « gérer les préférences en matière de cookies » dans la bannière des cookies. Nous enregistrons vos choix sous la forme d'un cookie. Ce cookie a une durée d'efficacité limitée à un an. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. a RGPD (« consentement »). En outre, vous pouvez également gérer les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur. Pour de plus amples informations sur les cookies et les technologies similaires, voir la section 6 ci-dessus.
2. Veuillez noter que nous n'utilisons pas vos Données personnelles pour une prise de décision automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

   Données personnelles des enfants

   Veuillez noter que lorsque des utilisateurs âgés de moins de 13 ans s'inscrivent au service, leur compte est automatiquement réglé sur le « mode vie privée ». Cela signifie que ces utilisateurs n'auront pas accès à certaines fonctionnalités, telles que les plug-ins de médias sociaux, certaines formes de publicité de tiers et certains types d'alertes de notification.

   Lorsqu'un enfant crée un compte sur Roblox, nous pouvons traiter un nom d'utilisateur, un mot de passe, une date de naissance et l'adresse e-mail des parents. Nous traitons ces informations pour donner à l'utilisateur l'accès au service et pour communiquer avec le parent au sujet du compte du mineur (si une adresse e-mail parentale a été fournie). Par exemple, nous pouvons utiliser l'adresse e-mail du parent pour envoyer une notification par e-mail concernant la création du compte de l'enfant et une invitation pour le parent à examiner, mettre à jour les paramètres et approuver le compte de son enfant. Nous pouvons utiliser la date de naissance fournie par l'enfant lors de son inscription au Service pour déterminer les fonctionnalités de Roblox auxquelles l'enfant devrait avoir accès et pour déterminer quand l'enfant aura 13 ans et pourra bénéficier d'un accès plus large aux fonctionnalités de notre Service. Cette activité de traitement est fondée sur l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. b RGPD (« exécution d'un contrat »). En général, nous n'utiliserons pas et ne partagerons pas les données du compte (y compris les données personnelles) d'un mineur, sauf aux fins autorisées mentionnées dans la présente politique de confidentialité et, si la loi l'exige, uniquement avec le consentement préalable vérifiable d'un parent ou d'un tuteur légal (article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. a et article 8 sec. 1 RGPD).

   Partage des données

   Roblox peut partager les données des utilisateurs, y compris les données personnelles telles que les informations de facturation ou les noms d'utilisateur, avec nos agents, entrepreneurs ou prestataires de services tiers qui sont engagés pour effectuer des services au nom de Roblox.

   Ces prestataires peuvent exploiter ou soutenir certaines fonctionnalités du Service. Vous trouverez ci-dessous une liste illustrative des fonctionnalités pour lesquelles nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers et le nom des prestataires auxquels nous pouvons faire appel pour exécuter ces fonctionnalités :

   • Intégrité et sécurité des comptes (par exemple, Veriff, Arkose Labs) ;
   • Les services d'analyse (par exemple, Google LLC) ;
   • Les services d'acquisition d'utilisateur (par exemple, AppsFlyer) ;
   • Les services de filtrage et de modération des communautés (par exemple, CommunitySift) ;
   • Les services de service client (par exemple, Zendesk) ;
   • Les enquêtes et les promotions (par exemple, Reach3) ;
   • La connexion aux médias sociaux (par exemple, SAP Customer Data Cloud) ;
   • Les prestataires de services de facturation et de passerelles de paiement (par exemple, Kount, Worldpay, PayPal, Incomm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, Xsolla) ; et
   • Les services d'hébergement et de réseaux de diffusion de contenu (par exemple, AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo).

3. La base juridique de cette activité de transfert et de traitement des données est l'article 28 du RGPD en liaison avec les accords de traitement des données que nous avons conclus avec les agents tiers respectifs. Ces agents et sous-traitants ne sont autorisés à utiliser les informations partagées avec eux que pour les tâches spécifiques pour lesquelles ils ont été engagés et conformément à la présente politique de confidentialité, et à aucune autre fin. Roblox prend des mesures pour s'assurer que tous les prestataires de services ayant accès aux données personnelles sont capables de protéger les informations que nous partageons avec eux.

   Divulgation légale

   Nous pouvons divulguer des Données personnelles vous concernant, y compris le contenu de vos communications sur le Service, pour nous conformer à une procédure légale, y compris les ordonnances du tribunal et les assignations à comparaître, signifiées à notre Service. En outre, nous pouvons également divulguer des données personnelles vous concernant, y compris le contenu, en réponse à une demande d'organismes d'application de la loi, de régulateurs ou d'autres organismes publics (y compris les écoles ou les services de l'enfance), ou si cette divulgation peut (i) empêcher l'instigation d'un crime, (ii) faciliter une enquête liée à la sécurité publique ou protéger la sécurité d'un enfant utilisant notre Service, (iii) protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service, ou (iv) nous permettre de prendre des précautions contre la responsabilité ou de protéger nos droits. La base juridique de cette divulgation est l'article 6 sec. 1 phrase. 1 lit. c (« respect d'une obligation légale ») conformément à la loi respective de l'EEE ou de l'État membre et lit. f (« intérêt légitime ») RGPD. Il est de notre intérêt légitime de nous conformer aux exigences légales de la législation américaine.

   Stockage et transfert international de vos données personnelles

   Roblox est basé aux États-Unis. Vos données personnelles que nous collectons sont envoyées et stockées sur des serveurs sécurisés situés aux États-Unis d'Amérique. Ce stockage est nécessaire pour traiter les informations.

   Certains de nos agents et prestataires de services tiers sont situés en dehors de l'Espace économique européen, par exemple aux États-Unis. Les lois sur la protection des données des États-Unis ou d'autres pays peuvent ne pas être aussi complètes ou équivalentes à celles de votre pays de résidence. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés, par exemple en concluant les clauses contractuelles types de l'UE avec les tiers.

   Vos droits

   Si vous êtes un utilisateur basé dans l'Espace économique européen, vous pouvez être en droit d'exercer tout ou partie des droits suivants :

   • Exiger (i) des informations pour savoir si vos données personnelles sont conservées et (ii) l'accès à vos données personnelles conservées ou leur duplication, y compris les objectifs du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données ainsi que les périodes de conservation potentielles ;
   • Solliciter la rectification, la suppression ou la restriction de vos données personnelles, par exemple parce que (i) elles sont incomplètes ou inexactes, (ii) elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou (iii) le consentement sur lequel le traitement était basé a été retiré ;
   • Refuser de fournir et, sans incidence sur les activités de traitement des données qui ont eu lieu avant ce retrait, retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment ;
   • S'opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles, dans le cas où ce traitement est soit fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, soit sur l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public. Dans ce cas, veuillez nous fournir des informations sur votre situation particulière. Après l'évaluation des faits que vous nous présentez, nous cesserons de traiter vos données personnelles ou nous vous présenterons nos motifs légitimes impérieux pour un traitement continu ;
   • S'opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;
   • Intenter des actions en justice en cas de violation potentielle de vos droits concernant le traitement de vos données personnelles, ainsi que déposer des plaintes auprès des autorités compétentes en matière de protection des données ; et/ou
   • Exiger (i) de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et (ii) de transmettre ces données à un autre contrôleur sans entrave de notre part. Lorsque cela est techniquement possible, vous avez le droit de faire transmettre les données personnelles directement de notre part à un autre contrôleur.
4. Vous pouvez (i) exercer les droits susmentionnés, (ii) poser des questions ou (iii) formuler des plaintes concernant le traitement de nos données en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus à la Sec. 1.

1. Dans le cadre de la visite de nos sites Web et apps, et/ou de l'utilisation de nos services et produits, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :

• Les données relatives à une demande d'emploi que vous avez faite, comme votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées professionnelles, votre CV, votre curriculum vitae ou d'autres détails sur votre parcours professionnel que vous avez envoyés. Nous exploiterons ces données pour traiter et répondre à votre demande d'emploi.
• Les informations de connexion, qui peuvent inclure votre adresse IP, le type d'appareil, le nom, la date et l'heure de votre visite, des informations sur la version de votre navigateur, des informations sur votre système d'exploitation, y compris les paramètres linguistiques, les adresses MAC et l'identifiant d'utilisateur. Nous traiterons ces informations pour vous fournir notre service et pour garantir la stabilité et la sécurité des services.
• Les informations relatives au compte, par exemple des informations telles que votre nom, votre nom d'utilisateur, les détails de votre connexion et de votre mot de passe, les informations de localisation, le contenu généré par l'utilisateur, les coordonnées et autres données personnelles que vous choisissez de nous fournir et qui sont utilisées pour participer au service que nous proposons. Nous traitons ces données pour vous fournir nos services.
• Les adresses e-mail que vous nous avez fournies pour une vérification supplémentaire et/ou pour activer certaines fonctionnalités. Nous exploitons ces données afin de vous fournir un service sûr et sécurisé, en particulier pour protéger les enfants.
• Lorsque vous demandez ou acceptez des services vocaux de Roblox. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir, traiter et stocker votre enregistrement vocal afin de fournir des services et d'accroître la sécurité de nos services vocaux. Nous pouvons utiliser votre enregistrement vocal à des fins telles que la formation et l'amélioration de notre technologie de filtrage afin d'accroître la sécurité sur notre plate-forme.
• Informations de facturation et de paiement, lorsque vous participez à Developer Exchange ou achetez de la monnaie virtuelle ou des abonnements premium, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement et vos informations de facturation. Nous pouvons également conserver les détails des transactions et l'historique des achats et des paiements.
• Les informations relatives au contact avec notre service clientèle, par exemple lorsque vous signalez un problème, soumettez des questions, des préoccupations ou des commentaires. Nous pouvons traiter votre adresse e-mail, votre nom et les informations relatives à votre demande ou à votre préoccupation afin de répondre à vos communications, de satisfaire à vos demandes ou de fournir un autre service client.
• Commentaires ou messages que vous publiez ou transmettez sur Roblox via des chats publics, des forums, des murs de groupes, des messages personnels, etc. Nous traitons ces informations pour surveiller, filtrer et modérer ces informations afin de pouvoir supprimer les propos blasphématoires, les données personnelles, et autres conversations inappropriées. En outre, nous pouvons utiliser les commentaires et messages pré-filtrés à d'autres fins, telles que la formation et l'amélioration de notre technologie de filtrage. Veuillez noter que toute information personnelle que vous soumettez sur les forums et autres moyens similaires que nous proposons est accessible à toute personne ayant accès à ce forum, y compris les autres utilisateurs. Les données personnelles que vous publiez peuvent être lues, collectées ou utilisées par d'autres utilisateurs de ces forums et pourraient être utilisées pour envoyer des messages non sollicités.
• Informations requises pour les fonctions supplémentaires qui nécessitent l'utilisation de votre appareil photo ou le téléchargement de fichiers. Si vous décidez d'utiliser ces fonctions et de télécharger du contenu, nous ne recueillerons, traiterons et conserverons ce contenu que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif de la fonction.
• Les informations requises pour d'autres fonctions ou activités, qui peuvent être disponibles pour nos utilisateurs autres que les enfants. Nous pouvons offrir d'autres fonctions ou activités sur nos Services de temps à autre, et vous pouvez être en mesure de soumettre ou de télécharger des informations personnelles en relation avec ces fonctions. Les données collectées pour ces fonctionnalités et leurs utilisations prévues seront évidentes au moment de la collecte des données.
• Informations requises pour participer à notre programme Roblox Developer exchange, comme le formulaire IRS W-9 (pour les contribuables américains) ou le formulaire W-8 (pour les contribuables non américains). Nous traitons ces données pour nous conformer aux exigences légales, notamment en ce qui concerne les lois américaines contre le blanchiment d'argent, auxquelles nous sommes soumis.
• Informations relatives à votre utilisation ou à votre interaction avec des plug-ins de tiers, par exemple les plug-ins sociaux de Google, Facebook ou Twitter. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, certaines informations de vos comptes de médias sociaux peuvent être consultées ou partagées avec Roblox, et de même, certaines informations sur votre utilisation de Roblox peuvent être publiées sur votre profil sur ces plateformes. Nous utilisons ces informations pour améliorer votre expérience du site Web et pour optimiser notre service.
• Informations traitées pour activer la publicité. Pour commercialiser nos services, entre autres, via les plateformes de médias sociaux afin d'amener de nouveaux utilisateurs sur nos sites Web et de maintenir et d'augmenter notre base d'utilisateurs, nous pouvons traiter des Données personnelles telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur ou le système d'exploitation des utilisateurs, y compris les paramètres linguistiques, les informations de localisation régionale et les noms d'utilisateur ou les identifiants d'utilisateur.
• Informations relatives à votre participation à des concours, des compétitions, des loteries, des tirages au sort ou d'autres promotions que nous pouvons organiser sur notre service ou parrainer de temps à autre. Nous pouvons traiter certaines informations de contact (telles que votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone) à des fins d'attribution de prix, ainsi que d'autres informations ou contenus nécessaires à la promotion spécifique.
• Lorsque vous répondez ou participez à des recherches, enquêtes ou études volontaires. Ces enquêtes peuvent recueillir des informations sur ce que vous aimez et n'aimez pas, sur vos intérêts et habitudes en matière d'expérience, sur vos passe-temps et intérêts généraux et sur d'autres informations ou préférences relatives au style de vie. Ces enquêtes peuvent vous demander des informations personnelles.
• Cookies. Nous n'utiliserons certains cookies que si vous avez préalablement consenti à une telle utilisation. Lorsque vous visitez notre site Web avec une adresse IP de l'EEE, une bannière de cookies apparaît pour vous demander votre consentement. Vous pouvez gérer votre choix en cliquant sur « gérer les préférences en matière de cookies » dans la bannière des cookies. Nous enregistrons vos choix sous la forme d'un cookie. Ce cookie a une durée d'efficacité limitée à un an. En outre, vous pouvez également gérer les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur. Pour de plus amples informations sur les cookies et les technologies similaires, voir la section 6 ci-dessus.

2. Veuillez noter que nous n'utilisons pas vos données personnelles pour une prise de décision automatisée qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

3. Données personnelles des enfants et consentement parental

Veuillez noter que lorsque des utilisateurs âgés de moins de 13 ans s'inscrivent au service, leur compte est automatiquement réglé sur le « mode vie privée ». Cela signifie que ces utilisateurs n'auront pas accès à certaines fonctionnalités, telles que les plug-ins de médias sociaux, certaines formes de publicité de tiers et certains types d'alertes de notification.

Lorsqu'un enfant crée un compte sur Roblox, nous pouvons traiter un nom d'utilisateur, un mot de passe, une date de naissance et l'adresse e-mail des parents. Nous traitons ces informations pour donner à l'utilisateur l'accès au service et pour communiquer avec le parent au sujet du compte du mineur (si une adresse e-mail parentale a été fournie). Par exemple, nous pouvons utiliser l'adresse e-mail du parent pour envoyer une notification par e-mail concernant la création du compte de l'enfant et une invitation pour le parent à examiner, mettre à jour les paramètres et approuver le compte de son enfant. Nous pouvons utiliser la date de naissance fournie par l'enfant lors de son inscription au Service pour déterminer les fonctionnalités de Roblox auxquelles l'enfant devrait avoir accès et pour déterminer quand l'enfant aura 13 ans et pourra bénéficier d'un accès plus large aux fonctionnalités de notre Service.

4. Partage de données

Roblox peut partager les informations des utilisateurs, y compris les données personnelles comme les informations de facturation ou les noms d'utilisateur, avec nos agents, entrepreneurs ou prestataires de services tiers qui sont engagés pour effectuer des services au nom de Roblox.

Ces prestataires peuvent exploiter ou soutenir certaines fonctionnalités du service. Vous trouverez ci-dessous une liste illustrative des fonctionnalités pour lesquelles nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers et le nom des prestataires auxquels nous pouvons faire appel pour exécuter ces fonctionnalités :

• Intégrité et sécurité des comptes (par exemple, Veriff, Arkose Labs) ;
• Les services d'analyse (par exemple, Google LLC) ;
• Les services d'acquisition d'utilisateur (par exemple, AppsFlyer) ;
• Les services de filtrage et de modération des communautés (par exemple, CommunitySift) ;
• Les services de service client (par exemple, Zendesk) ;
• Les enquêtes et les promotions (par exemple, Reach3) ;
• La connexion aux médias sociaux (par exemple, SAP Customer Data Cloud) ;
• Les prestataires de services de facturation et de passerelles de paiement (par exemple, Kount, Worldpay, PayPal, Incomm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, Xsolla) ; et
• Les services d'hébergement et de réseaux de diffusion de contenu (par exemple, AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo).

5. Divulgation légale

Nous pouvons divulguer des données personnelles vous concernant, y compris le contenu de vos communications sur le Service, pour nous conformer à une procédure légale, y compris les ordonnances judiciaires et les assignations à comparaître, signifiées à notre Service. En outre, nous pouvons également divulguer des données personnelles vous concernant, y compris le contenu, en réponse à une demande d'organismes d'application de la loi, de régulateurs ou d'autres organismes publics (y compris les écoles ou les services de l'enfance), ou si cette divulgation peut (i) empêcher l'instigation d'un crime, (ii) faciliter une enquête liée à la sécurité publique ou protéger la sécurité d'un enfant utilisant notre Service, (iii) protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service, ou (iv) nous permettre de prendre des précautions contre la responsabilité ou de protéger nos droits.

6. Stockage et transfert international de vos données personnelles

Roblox est basé aux Roblox est basé aux États-Unis. Vos données personnelles que nous recueillons auprès de vous sont envoyées et stockées sur des serveurs sécurisés situés aux États-Unis d'Amérique. Un tel stockage est nécessaire pour traiter les informations.

Certains de nos agents et prestataires de services tiers sont situés en dehors du Brésil, par exemple aux États-Unis. Les lois sur la protection des données des États-Unis ou d'autres pays peuvent ne pas être aussi complètes ou équivalentes à celles du Brésil. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que nous nous appuyons sur un mécanisme de transfert international légitime, tel que défini dans les lois brésiliennes sur la protection des données.

7. Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée résidant au Brésil, vous avez des droits concernant vos données personnelles. Nous fournissons des mécanismes, détaillés ci-dessous, afin que vous disposiez de clarté et de transparence dans l'exercice de vos droits. En cas de besoin, notre équipe sera prête à répondre à toutes les requêtes.

Confirmer et accéder à vos données personnelles : vous pouvez demander des détails et/ou une copie de vos données personnelles qui sont traitées par nous.

Mettre à jour ou corriger vos données personnelles : si vous souhaitez modifier vos données personnelles ou si vous avez des raisons de croire ou de penser que les données dont nous disposons à votre sujet sont erronées ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les rectifier.

Si vous le souhaitez, vous pouvez retirer votre consentement, supprimer, bloquer, demander l'anonymisation ou la portabilité de vos données : vous pouvez (i) retirer votre consentement, chaque fois que le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement ; ou (ii) demander la suppression de vos données personnelles ou la désactivation de votre compte, à tout moment, conformément à la loi. Le retrait du consentement vous empêchera d'utiliser les Services, et entraînera l'interruption du traitement de vos données, à l'exception (i) des données anonymisées ; et (ii) des données nécessaires à Roblox et/ou aux tiers impliqués dans la fourniture des Services à des fins de défense judiciaire, arbitrale ou administrative, ainsi que pour respecter les obligations légales et réglementaires.

Pour exercer vos droits ou poser des questions, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire de service client.

Nous pouvons à tout moment mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière de données, nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Si nous mettons à jour cette politique, les modifications seront reflétées sur cette page et nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » indiquée ci-dessous. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous tenterons de vous en informer par e-mail (si vous nous avez fourni votre adresse e-mail, en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou au moyen d'un avis bien visible sur ce site Web avant que la modification ne prenne effet. Nous obtiendrons le consentement parental préalable si les modifications que nous apportons à la présente Politique affectent les utilisateurs de moins de 13 ans d'une manière qui nécessite un tel consentement en vertu de la COPPA ou de l'âge de 16 ans (ou selon la dérogation d'âge par les États membres dans leur législation nationale) ou de 13 ans au Royaume-Uni, en vertu du Règlement général sur la protection des données européen et britannique.